Отхвърлен продукт означава, че не покрива изискванията на рекламната платформа (Google, Meta или Microsoft). Добрата новина е, че в повечето случаи причината е лесна за коригиране и се крие във фийда с данни.
Как да действате
В приложението Tanganica отворете секция Продукти и кликнете върху червения кръст до отхвърления продукт. Ще видите причината и нашата препоръка.
Коригирайте данните на тяхното място – във Вашата e-shop администрация или инструмента за фийд. Обновените данни стигат до нас в рамките на 24 часа.
След корекцията обикновено одобрението отнема между 3 и 5 дни.
Ако причината изглежда необоснована, ние ще проверим подробно вместо Вас и ще посочим точно какво да коригирате, тъй като управляваме рекламните профили (Google Merchant Center, Ads).
Съобщение „Данните за бизнеса не са потвърдени“
Съобщението „Данните за бизнеса не са потвърдени“ или „Изисква се потвърждение на бизнес данни“ означава, че Google изисква проверка на фирмената информация в Merchant Center. Ние управляваме Merchant Center вместо Вас и попълваме нужните данни – не е необходимо да предоставяте документи. Ако се наложи нещо допълнително от Ваша страна, ще се свържем с Вас.
Най-чести причини за отхвърляне
Проблем с изображението – напр. воден знак, рекламни надписи върху снимката или лошо качество. Изображенията са най-честата причина за отхвърляне. Добавяйте допълнителни изображения (
additional_image_link): при проблем с основното се използва друго, така продуктът няма да бъде отхвърлен.Разлика в цена или наличност между фийда и сайта. Платформата периодично проверява дали информацията във фийда съвпада с тази на продуктовата страница.
Идентификаторен конфликт – например некоректен GTIN или попълнена едновременно марка и
identifier_exists=false.Специални правила за определени категории – като хранителни добавки, козметика с медицински твърдения или медицински изделия.
Липсва задължителна стойност (статус Invalid) – например липсва цена, изображение или линк. В детайлите на продукта в приложението ще видите кои задължителни данни липсват и към кой атрибут се отнасят. Такива продукти не се рекламират. Отстранява се чрез корекция в източника на фийда, най-често в настройките за експортиране или plug-in във Вашия e-shop.
Данни за доставка или валута – например разлика в валутата на доставката или липсваща цена за доставка. За държавата, където рекламирате, Google изисква цените за доставка да са в същата валута като цената на продукта (например CZK за Чехия, EUR за Словакия). Винаги поддържайте цените във фийда във валутата на съответната страна, без да ги променяте заради доставката. Ако фийдът съдържа доставка (
shipping), проверете дали валутата съвпада с тази на продукта. Ако не е така – ние ще конфигурираме съответните настройки в Google Merchant Center вместо Вас.
Важна разлика: предупреждението не е отхвърляне. Много задължителни полета, ако липсват, просто намаляват ефективността, но не водят до отхвърляне. Реалният статус може да видите в секция Продукти. Например празно продуктово описание е предупреждение – продуктът се рекламира, но е възможно по-слабо представяне. Описания добавяте в администрацията на Вашия e-shop.
Контролен списък за качество на фийда за 2026
Най-добрата превенция е самата профилактика. Ето как изглежда един оптимален фийд:
Метрика | Цел |
Покритие на GTIN (за брандирани продукти) | 90 % и повече |
Покритие на марки | 95 % и повече |
Описания от поне 100 символа | 95 % от продуктите и повече |
Продукти с 2+ изображения | 80 % и повече |
Продукти без изображение или описание | 0 |
Наличност | Отговаря на действителното състояние |
Промоционални цени във фийда | Ако сайтът предлага намаления |
Искате ли да направим преглед на Вашия фийд? По заявка ще го проверим и ще Ви изпратим конкретен списък с препоръки какво и в каква последователност да подобрите.