När en produkt inte godkänns uppfyller den inte kraven från annonsplattformen (Google, Meta eller Microsoft). Men det positiva är att de allra flesta avslag beror på något enkelt i feeden – och du kan åtgärda det snabbt.
Så gör du
Gå till Produkter i Tanganica-appen och klicka på det röda krysset vid den produkt som inte godkänts. Där ser du både orsaken och vårt tips.
Rätta till felet vid källan, alltså i din webbshop eller i det verktyg som hanterar din produktfeed. Din ändring slår igenom hos oss inom 24 timmar.
Efter att du fixat problemet brukar det ta 3–5 dagar för produkten att godkännas igen.
Om anledningen till avslaget känns orimlig, tar vi fram detaljerna åt dig och hjälper dig med en konkret lösning, eftersom vi hanterar dina annonskonton (Google Merchant Center, Ads).
Vanligaste orsakerna till avslag
Problem med bilden – till exempel vattenstämpel, reklamtext på bilden, eller låg kvalitet. Bilder är den vanligaste orsaken till avslag. Ett smart knep är att lägga till fler bilder (
additional_image_link): om huvudbilden avvisas testas nästa bild, och produkten kan ändå visas.Skillnad på pris eller tillgänglighet mellan feeden och din webbplats. Plattformen håller hela tiden koll på att det stämmer.
Fel på identifierare – som ett ogiltigt GTIN, eller att du har angett ett varumärke samtidigt som
identifier_exists=false.Plattformsregler inom känsliga kategorier – till exempel kosttillskott, kosmetik med medicinska påståenden, eller medicintekniska produkter.
Obligatoriskt värde saknas (status Ogiltig), till exempel pris utan totalsumma, eller att bild/länk saknas. Du ser i appen i produktdetaljerna vilket fält det gäller. Sådana produkter får inte annonseras. Ändra detta där din feed skapas, oftast i export- eller plugininställningarna i din e-handel.
Frakt eller valutafråga – t.ex. olika valutor i fraktinfo eller saknad fraktkostnad. Google kräver fraktkostnaden i den valuta som gäller där du annonserar, alltså samma som produktpriset (till exempel CZK i Tjeckien, EUR i Slovakien). Priser i feeden ska alltid vara i rätt lands valuta – ändra inte valuta på grund av frakten. Om feeden har frakt (
shipping), kolla att valutan matchar priset. Om inte, lägger vi till fraktuppgifter åt dig i Google Merchant Center.
Kom ihåg skillnaden: en varning är inte ett avslag. Flera ”obligatoriska” fält är bara viktiga för resultatet – saknas de kan prestationen bli sämre, men produkten stoppas inte. Du ser alltid aktuell status under Produkter. Exempel: tom produktbeskrivning är en varning – produkten visas men säljer troligen sämre. Lägg till beskrivningar där du hanterar din webshop.
Checklista för feed-kvalitet 2026
Att förebygga problem är alltid billigast. Så här ser en bra feed ut:
Mått | Mål |
GTIN-täckning (varumärkesprodukter) | 90 %+ |
Varumärkestäckning | 95 %+ |
Beskrivningar på minst 100 tecken | 95 %+ av produkterna |
Produkter med 2+ bilder | 80 %+ |
Produkter utan bild eller beskrivning | 0 |
Tillgänglighet | Matchar verkligheten |
Reapris i feeden | Om du har erbjudanden på webben |
Vill du att vi kollar igenom din feed? Säg till, så går vi igenom den åt dig och skickar en tydlig lista på vad du kan förbättra – och i vilken ordning.