Hoppa till huvudinnehåll

Så sätter du upp din första kampanj

Allt du behöver göra i ordning innan du startar din första Tanganica-annons – från att ladda upp produkter till att dubbelkolla webbutiken.

Skrivet av Saša Kučerová

Att komma igång med din första annons kan kännas rörigt. I den här guiden går vi igenom de fem viktigaste sakerna du behöver fixa innan du går live med din första Tanganica-kampanj: ladda upp dina produkter, lägga in mätkoden, välja rätt kampanjformat, sätta budget och kolla webbutikens tekniska status. Alla dessa områden påverkar hur bra dina annonser presterar.

Kapitel 1: Ladda upp produkter i appen

För att Tanganica ska veta vad som ska annonseras behöver den tillgång till dina produkter. Det fixar du genom att ange en länk till ditt XML-produktflöde – en digital katalog över webbutiken som Tanganica läser in varje dag och använder för att bygga dina annonser.

Vad är ett XML-produktflöde och varför är det viktigt?

Ett XML-produktflöde är en fil som innehåller en lista över alla produkter med detaljer – namn, pris, bilder, tillgänglighet med mera. Du lägger in det i Tanganica som en URL där produktflödet är tillgängligt. Vi kräver det i Google Shopping XML-format, vilket de flesta e-handelsplattformar kan generera automatiskt. Ju mer komplett och korrekt datan i produktflödet är, desto bättre vet systemet vem som ska se dina produkter och när. Ett produktflöde med låg kvalitet sänker direkt kampanjresultaten – även om allt annat är rätt inställt.

Obligatoriska attribut i produktflödet

Attribut

Innehåll

Tänk på detta

id

Unikt produkt-ID

Ändra aldrig ID på en produkt som redan samlat in data.

title

Produktnamn

Namn, material, storlek, färg, varumärke – allt ska vara med. Undvik generiska namn som "Svart t-shirt".

description

Produktbeskrivning

Minst två meningar med relevanta nyckelord. Kopiera inte bara tekniska specifikationer.

link

Produktens URL

URL måste fungera och gå direkt till produkten – inte till en kategori.

image_link

URL till produktbild

Vit bakgrund, produkten tydligt synlig, minst 800 × 800 px. Inga vattenmärken eller pålagd text.

price

Pris med valuta

Priset måste exakt matcha det på webbutiken. Alla skillnader gör att annonsen nekas.

availability

Tillgänglighet

Värden: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Uppdatera direkt när produkten säljs slut.

brand

Produktens varumärke

Gör det lättare för systemet att identifiera produkten och rikta mot rätt personer.

gtin

EAN / streckkod

Saknar du GTIN blir det svårare för systemet att identifiera produkten. Om du saknar GTIN måste brand alltid fyllas i.

Vanliga fel i produktflödet

  • Generiska eller tomma produktnamn. Ett namn som "Vinterjacka" säger varken kunden eller algoritmen något. Korrekt: "Dam vinterdunjacka, svart, storlek M".

  • Priset i produktflödet matchar inte priset på webbutiken. Annonsen avvisas direkt. Båda värden måste alltid stämma, även rea-priser.

  • Produkter som inte finns i lager markeras som tillgängliga. Kunden klickar vidare, men produkten finns ej i webbutiken. Detta drar ner konverteringsgraden i hela webbutiken.

  • Saknad eller trasig bild-URL. En produkt utan bild kan inte annonseras. Se till att alla bild-URL:er är tillgängliga och oförändrade.

  • Att ändra ID på en produkt som redan samlat in data. Systemet tappar produktens historik och optimeringen börjar om från noll.

  • Ett för litet produktflöde eller som inte uppdateras regelbundet. Produktflödet ska innehålla alla aktiva produkter. Varje produkt ger en chans att visas och ger ny data.

Kapitel 2: Lägg in mätkoden

Mätkoden är en kodsnutt du placerar på webbutiken för att mäta kundbeteende och skicka information till dina kampanjer. Med hjälp av mätkoden vet systemet vilka klick som leder till beställning, vem som har lagt till produkter i varukorgen och vilka enheter kunder handlar från. Utan korrekt mätning kan vi inte starta kampanjer.

Mätkods-händelser

  • purchase — obligatorisk. Kunden gör en beställning. Utan denna kan vi inte starta kampanjer. Det är den primära optimeringssignalen och ska placeras på orderbekräftelsesidan.

  • add_to_cart — rekommenderad. Kunden lägger en produkt i varukorgen. Hjälper kampanjen hitta intresserade kunder före köp och snabbar på inlärningsfasen.

Vanliga fel med mätkoden

  • Mätkoden sitter på fel sida. purchase-händelsen måste triggas på sidan för orderbekräftelse – inte på kassan eller betalsidan.

  • Händelsen triggas flera gånger för samma beställning. Det leder till dubbel mätning. Kontrollera att händelsen endast triggas en gång när bekräftelsesidan laddas.

  • Saknat ordervärde i händelsen. Om purchase-händelsen saknar värde (value) och currency vet systemet inte vilken omsättning kampanjerna genererar och kan inte optimera kostnad för försäljning korrekt.

Kapitel 3: Välj kampanjformat

Därför rekommenderar vi att börja med Performance Max

Performance Max är en kampanjtyp som omfattar flera annonstillgångar samtidigt, inklusive Google Shopping och Search. Istället för att hantera varje format separat testar algoritmen var och till vem dina produkter visas, och fokuserar efterhand på vad som ger resultat. För din första kampanj är det det perfekta valet.

Vilka annonstillgångar du ska ladda upp till kampanjen

Performance Max sätter ihop annonser automatiskt utifrån de annonstillgångar du laddar upp. Systemet testar ständigt olika kombinationer och avgör vad som funkar bäst för dina kunder. Därför är det viktigt att annonstillgångarna är varierade och av hög kvalitet.

Tillgångstyp

Krav

Rekommendationer

Bilder

Kvadratisk 1:1 — minst 300 × 300 px (rekommenderat 1200 × 1200 px)
Liggande 1,91:1 — minst 600 × 314 px
Stående 4:5 — minst 480 × 600 px
Max 5 120 kB

Fotografier på produkten i verklig användning, inte bara mot vit bakgrund. Ingen text eller vattenmärken.

Logotyp

Kvadratisk 1:1 — minst 128 × 128 px
Bred 4:1 — valfri

Logotypen ska vara läsbar även i små storlekar. Använd inte en version med detaljerad bakgrund.

Rubriker

Kort — max 30 tecken, minst 3
Lång — max 90 tecken, minst 1

Varje annonsrubrik ska kunna stå för sig själv. Ta med olika stilar: fördel, uppmaning, kategorinamn.

Beskrivningar

Max 90 tecken styck, minst 2

Skriv om värdet för kunden. Håll texterna allmänna – de kombineras med olika produkter från produktflödet.

Därför ska du inte köra flera kampanjformat på en gång

Smart Bidding behöver tillräckligt många konverteringar för att avsluta inlärningsfasen och börja optimera effektivt. Om budgeten delas upp på flera kampanjer får ingen av dem tillräcklig data – alla fastnar i inlärningsfasen och kampanjresultatet uteblir.

Exempel: Du har 200 € i annonseringskredit och startar tre kampanjer. Varje får ungefär 65 € – inte tillräckligt för att lära sig. Om du lägger hela 200 € på en kampanj har den chans att samla in tillräckligt med konverteringar och starta optimeringen. En kampanj med tillräcklig annonskredit ger alltid bättre resultat än tre datatorstiga kampanjer.

CSS-partnerskap och fördelen med lägre klickkostnad

Tanganica är CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det betyder att våra Google Shopping-annonser går in i en annan auktion än annonser som hanteras direkt via Google. Resultatet är att du betalar upp till 20 % mindre för samma klick. Denna fördel är automatisk – du behöver inte göra något extra.

Kapitel 4: Budget – hur mycket och varför

Så fungerar kreditsystemet

Tanganica använder ett kreditsystem. Du bestämmer själv hur mycket annonskredit du vill investera. Krediten används stegvis till två saker: annonskostnader (klick och visningar) och avgift för beställningar som genereras av kampanjerna. Avgiften beräknas på ordervärdet från mätkoden – helst exklusive moms och frakt, beroende på webbutikens datalager-inställning.

Hur mycket kredit bör du ladda på?

Vi rekommenderar 200–400 € i annonskredit per månad som start. Då får kampanjen tillräckligt med data hela månaden så att du ser meningsfullt resultat efter 30 dagar. Mindre kredit betyder inte lägre risk – kampanjen får bara mindre data och resultatet blir svårare att tolka.

Exempel: Genomsnittlig ordervärde i webbutiken är 50 €. Med 80 € annonskredit per månad får du högst några beställningar – då kan systemet inte avgöra om resultatet är slump eller trend. Med 200 € kan kampanjen samla in tio konverteringar eller fler som ger ett vettigt beslutsunderlag.

30 dagars attribueringsfönster

Tanganica använder last-click-attribuering med ett 30-dagarsfönster. Om en kund klickar på en annons idag och gör ett köp inom 30 dagar attribueras beställningen till kampanjen och avgiften dras från annonskrediten. Gäller även om kampanjen stängs av – kredit kan fortsätta dras på beställningar som påverkas av tidigare annonser.

Vanliga misstag kring kredit

  • För låg annonskredit. Kampanjen kan ta slut innan den fått chansen att samla in data. Eller så blir det så få beställningar att resultatet inte går att analysera.

  • Stänger av kampanjen efter bara några dagar. Algoritmen måste först samla in tillräckligt många beställningar för att avsluta inlärningsfasen. Fluktuationer de första dagarna är normalt och berättar inget i sig. Om du pausar för tidigt tappar du all insamlad data.

Kapitel 5: Teknisk checklista för webbutiken före start

Annonserna drar in kunder till webbutiken, men vilket resultat du får beror på vad de möts av. Tekniska eller innehållsmässiga problem i butiken kan innebära att även en välkonfigurerad kampanj inte ger några beställningar. Innan du går live, kontrollera detta:

  • Långsam sidladdning. Sidorna bör ladda inom 3 sekunder. Varje extra sekund ökar avhoppen. Du kan kontrollera hastigheten direkt i Tanganica i menyn Diagnostik.

  • Butiken inte mobiloptimerad. De flesta besökare kommer från mobilen. Om webbutiken inte är mobilvänlig lämnar kunder även om de sett en bra annons. Testa på en riktig mobil, inte bara i webbläsaren.

  • Trasig varukorg eller betalningslösning. Gör ett testköp hela vägen innan start. Alla steg måste fungera felfritt.

  • Saknade eller dåliga produktsidor. Varje produktsida behöver högupplösta bilder i flera vinklar, tydlig beskrivning av köpfördelar och information om tillgänglighet och leverans.

  • Saknade förtroendeelement. Kontaktuppgifter, användarvillkor, returpolicy och kundomdömen är avgörande för nya kunder. Utan dessa är det svårt att övertala någon till sitt första köp.

  • Saknas HTTPS eller ogiltigt certifikat. En butik utan giltigt SSL-certifikat flaggas som osäker av webbläsare. Kunder lämnar direkt och annonser kan inte köras på en sådan sida.

  • Felaktig 404-sida. Om en länk i produktflödet leder till en sida som inte finns får kunden ett felmeddelande. Produktflödet måste alltid peka till aktiva produktsidor.

Har du frågor? Kontakta din kundansvarig hos Tanganica.

Fick du svar på din fråga?