Hoppa till huvudinnehåll

Så förbereder du din första kampanj

Allt du behöver förbereda innan du lanserar din första Tanganica-annons – från uppladdning av produkter till att kontrollera din butik.

Skrivet av Saša Kučerová

Att lansera din första annons kan kännas komplicerat. Den här guiden går igenom de fem viktigaste områdena du behöver förbereda innan du sätter igång med din första Tanganica-kampanj: ladda upp dina produkter, ställ in spårningskoden, välj rätt kampanjformat, sätt upp din budget och kontrollera webbutikens tekniska hälsa. Alla dessa områden påverkar direkt hur bra dina annonser presterar.

Kapitel 1: Ladda upp produkter till appen

För att Tanganica ska veta vad som ska annonseras behöver den åtkomst till dina produkter. Du gör detta genom att skicka in en länk till ditt XML-produktflöde – en digital katalog över din butik som Tanganica hämtar dagligen och använder för att skapa dina annonser.

Vad är ett XML-flöde och varför är det viktigt?

Ett XML-produktflöde är en fil som innehåller en lista på alla dina produkter med detaljer – namn, pris, bilder, tillgänglighet och mer. Du lägger till det i Tanganica som en URL där flödet är åtkomligt. Vi kräver det i Google Shopping XML-format, vilket de flesta e-handelsplattformar automatiskt kan skapa. Ju mer korrekt och komplett information i flödet, desto bättre vet systemet vem som ska se dina produkter och när. Ett dåligt flöde försämrar direkt kampanjens resultat – även om allt annat är rätt inställt.

Obligatoriska flödesattribut

Attribut

Vad det innehåller

Tänk på detta

id

Unikt produkt-ID

Byt aldrig ID för en produkt som redan har samlat in data.

title

Produktnamn

Måste innehålla viktig information: namn, material, storlek, färg, varumärke. Undvik generiska namn som "Svart t-shirt".

description

Produktbeskrivning

Minst 2 meningar med relevanta nyckelord. Kopiera inte bara tekniska specifikationer.

link

Produktens sid-URL

URL:en måste fungera och leda direkt till produkten, inte till någon kategorisida.

image_link

URL till huvudbild

Vit bakgrund, produkten tydligt synlig, minst 500 × 500 px (1 500 × 1 500 px rekommenderas). Ingen vattenstämpel eller överlagrad text.

price

Pris med valuta

Måste exakt matcha priset på din webbplats. Varje skillnad leder till att annonsen avvisas.

availability

Produktens tillgänglighet

Värden: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Uppdatera direkt när en produkt säljer slut.

brand

Produktvarumärke

Hjälper systemet att identifiera produkten och rikta annonser mot personer som aktivt söker efter den.

gtin

EAN / streckkod

Utan GTIN är det svårare för systemet att identifiera produkten. Om du saknar GTIN, fyll i brand istället.

Vanligaste felen i produktflödet

  • Generiskt eller tomt produktnamn. Ett namn som "Vinterjacka" säger inget till kunden eller algoritmen. Korrekt: "Dam vinterdunjacka, svart, storlek M".

  • Priset i flödet stämmer inte med priset på webbplatsen. Annonsen avvisas direkt. Båda värdena måste alltid matcha, även vid rea.

  • Slut produkter markerade som i lager. Kunden klickar sig vidare och produkten är inte tillgänglig. Detta försämrar hela butikens konverteringsgrad.

  • Saknad eller trasig bild-URL. Produkt utan bild kan inte annonseras. Kontrollera att alla bildlänkar fungerar och är oförändrade.

  • Byte av ID på produkt som samlat in data. Systemet tappar historik för produkten och optimeringen börjar om från noll.

  • För litet flöde eller sällan uppdaterat flöde. Flödet ska innehålla alla aktiva produkter. Varje produkt är en chans att visas och ger ny data.

Kapitel 2: Ställ in spårningskoden

Spårningskoden är en kodsnutt som placeras på din webbplats och följer kundens beteende, och skickar denna data till dina kampanjer. Tack vare spårningskoden vet systemet vilka klick som leder till beställningar, vilka som lägger produkter i varukorgen, och på vilka enheter kunder handlar. Utan korrekt konfigurerad spårning kan vi inte starta kampanjer.

Spårning av händelser

  • purchase — obligatorisk. Kunden slutför en beställning. Utan denna händelse kan vi inte starta kampanjer. Det är den viktigaste optimeringssignalen och ska installeras på bekräftelsesidan för beställning.

  • add_to_cart — rekommenderas. Kunden lägger en produkt i varukorgen. Hjälper kampanjen identifiera intresserade kunder innan köp, och snabbar på inlärningsfasen.

Vanligaste felen med spårningskoden

  • Spårningskoden placerad på fel sida. purchase-händelsen ska endast utlösas på bekräftelsesidan efter en slutförd beställning – inte på varukorgs- eller betalningssidan.

  • Händelsen utlöses flera gånger för en order. Det leder till dubbel mätning. Kontrollera att händelsen bara utlöses en gång när bekräftelsesidan laddas.

  • Saknat ordervärde i händelsen. Om purchase-eventet saknar ordervärde (parametern value tillsammans med currency) vet systemet inte vilken omsättning kampanjerna genererar och kan inte optimera försäljningskostnaden korrekt.

Kapitel 3: Välj kampanjformat

Därför rekommenderar vi starta med Performance Max

Performance Max är en kampanjtyp som täcker flera annonsytor på en gång, inklusive Google Shopping och Search. Istället för att hantera varje format separat testar algoritmen automatiskt var och till vem dina produkter ska visas och fokuserar gradvis på det som ger resultat. För en första kampanj är det det bästa valet.

Vilka tillgångar ska laddas upp till kampanjen?

Performance Max bygger automatiskt annonser med de tillgångar du laddar upp. Systemet testar kontinuerligt olika kombinationer och avgör vad som fungerar bäst för dina kunder. Därför är det viktigt att tillgångarna är varierade och av hög kvalitet.

Tillgångstyp

Krav

Rekommendationer

Bilder

Fyrkantig 1:1 – minst 300 × 300 px (1 200 × 1 200 px rekommenderas)
Liggande 1,91:1 – minst 600 × 314 px
Porträtt 4:5 – minst 480 × 600 px
Max. 5 120 KB

Bilder på produkten i verklig användning, inte bara frilagd på vit bakgrund. Ingen text eller vattenstämpel.

Logo

Fyrkantig 1:1 – minst 128 × 128 px
Bred 4:1 – valfri

Måste vara läsbar även i små storlekar. Använd inte en version med detaljerad bakgrund.

Rubriker

Kort – max 30 tecken, minst 3
Lång – max 90 tecken, minst 1

Varje rubrik måste fungera självständigt. Ha varierade stilar: fördel, uppmaning, kategorinamn.

Beskrivningar

Max 90 tecken vardera, minst 2

Skriv om värdet för kunden. Håll texterna generella – de kombineras med olika produkter från flödet.

Därför ska du inte köra flera format på en gång

Smart Bidding kräver ett visst antal konverteringar för att avsluta inlärningsfasen och kunna optimera på riktigt. När budgeten delas upp på flera kampanjer når ingen av dem denna tröskel – alla fastnar i inlärningsläget och resultaten uteblir.

Exempel: Du har €200 i saldo och startar tre kampanjer. Varje får ungefär €65 – inte tillräckligt för att lära sig ordentligt. Om du satsar hela €200 på en kampanj ges möjligheten att samla in tillräckligt med konverteringar och börja optimera. En kampanj med tillräckligt saldo ger alltid bättre resultat än flera kampanjer med för lite data.

CSS-partnerskap och fördelen med lägre kostnad per klick

Tanganica är en CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det innebär att våra Google Shopping-annonser deltar i en annan auktion än annonser som hanteras direkt via Google. Resultatet är att du betalar upp till 20 % mindre för samma klick. Fördelen slår på automatiskt – du behöver inte konfigurera något extra.

Kapitel 4: Budget – hur mycket och varför

Så fungerar saldomodellen

Tanganica använder en saldomodell. Du väljer hur mycket du vill investera i annonsering. Saldo används gradvis till två saker: annonskostnader (klick och visningar) och en avgift för de beställningar som kampanjerna genererar. Avgiften beräknas utifrån ordervärdet som registreras av spårningskoden – helst exklusive moms och frakt, beroende på din butiks DataLayer-konfiguration.

Hur mycket saldo rekommenderar vi?

Vi rekommenderar €200 i saldo för den första månaden. Då får kampanjen möjlighet att samla in data under hela månaden och resultatet efter 30 dagar blir relevant och jämförbart. Lägre saldo innebär inte mindre risk – det betyder bara att kampanjen får mindre data och resultaten blir svårare att bedöma.

Exempel: Med ett genomsnittligt ordervärde på €50 får du med €80 i månadsbudget högst några få beställningar – systemet kan då inte avgöra om resultatet är en tillfällighet eller en trend. Med €200 i saldo får kampanjen en reell chans att samla in tio eller fler konverteringar att dra slutsatser från.

30 dagars attributionsfönster

Tanganica använder modellen “Sista klick utom direkttrafik” i kombination med assisterade konverteringar (Tanganica Data-driven) och ett attributionsfönster på 30 dagar. Om en kund klickar på en annons idag och gör köp inom 30 dagar tillskrivs ordern kampanjen och avgiften dras från saldot. Detta gäller även efter att kampanjen stängts av – saldo kan fortsätta dras för köp som tidigare påverkats av annonsen.

Vanliga misstag kring saldo

  • För lågt saldo. Kampanjen kan avslutas innan den hunnit samla in data. Eller så pågår den en hel månad men genererar så få beställningar att det inte går att dra slutsatser.

  • Att stänga av kampanjen efter bara några dagar. Algoritmen måste först samla in tillräckligt många order för att möjliggöra inlärning. Svängningar de första dagarna är normala och säger inget på egen hand. Om du stänger av kampanjen för tidigt förlorar du all insamlad data.

Kapitel 5: Starta-butiken: checklista före lansering

Annonserna kommer att ta kunder till din webbplats, men resultatet beror på vad de möts av där. Teknisk eller innehållsmässig brist på din webbplats kan innebära att även en välkonfigurerad kampanj inte genererar några beställningar. Innan du drar igång, kontrollera följande:

  • Långsam sidladdning. Sidor bör ladda på högst 3 sekunder. Varje extra sekund ger högre bounce rate. Du kan kontrollera sidans hastighet direkt i Tanganica under Diagnostik.

  • Webbplatsen är inte optimerad för mobil. De flesta kunder besöker via mobil. Om din sida inte är mobilanpassad lämnar kunderna även om de sett en bra annons. Testa på en riktig mobil, inte bara i webbläsaren.

  • Trasig varukorg eller betalningsgateway. Gör alltid en testbeställning hela vägen innan du startar kampanjen. Alla steg i köpresan måste fungera utan fel.

  • Saknade eller dåliga produktsidor. Varje produkt bör ha högupplösta bilder ur flera vinklar, tydliga fördelar och information om tillgänglighet och leverans.

  • Saknade trygghetsfaktorer. Kontaktuppgifter, villkor, returpolicy och kundomdömen är avgörande för en förstagångskund. Saknas dessa är det svårt att övertyga kunden att handla första gången.

  • Saknad HTTPS eller ogiltigt certifikat. En sida utan giltigt SSL-certifikat markeras som osäker av webbläsare. Kunder lämnar sådan sida direkt och annonser får inte köras mot den.

  • Felaktig 404-sida. Om en länk i flödet leder till en ej existerande sida får kunden ett felmeddelande. Produktflödet bör alltid peka på aktiva produktsidor.

Har du frågor? Skriv till oss via Support i appen.

Fick du svar på din fråga?