Pre nego što pokušate da se prijavite, kliknite na „Zaboravljena lozinka?”.
Unesite e-adresu kojom ste registrovali svoj Tanganica nalog.
Kliknite na dugme „Resetovati lozinku”.
Na vašu e-poštu stići će poruka sa uputstvima za resetovanje lozinke.
U toj poruci kliknite na „Resetovati lozinku”.
Bićete preusmereni na stranicu za unos nove lozinke.
Upišite novu lozinku u polje „Lozinka”.
Potvrdite lozinku tako što ćete je ponovo uneti u polje „Ponovo lozinka”.
Kliknite na dugme „Resetovati lozinku”.
Vaša nova lozinka je uspešno postavljena.
Link za resetovanje iz e-maila važi 24 sata. Kada promenite lozinku, bićete odjavljeni sa svih uređaja – potrebno je da se ponovo prijavite sa novom lozinkom.
Da li ste nalog kreirali preko Google-a ili Facebook-a?
Ako ne možete da se prijavite putem Google-a ili Facebook-a, na primer zato što ste zaboravili lozinku tog naloga, svoju Tanganica lozinku možete postaviti prateći iste ove korake. Unesite istu e-adresu koju koristite za Google ili Facebook. Nakon toga, možete se prijavljivati direktno u Tanganica pomoću te e-adrese i nove lozinke, umesto sa Google-om ili Facebook-om.
Niste dobili e-mail za resetovanje lozinke?
Obavezno proverite spam i ostale fascikle u svom inboxu.
E-mail za resetovanje stiže samo na adresu na koju je nalog registrovan. Pokušajte i sa drugim e-adresama koje koristi vaša firma.
Za naloge kreirane preko Google-a ili Facebook-a, unesite tu istu e-adresu.
Ukoliko i dalje ne dobijate e-mail za resetovanje, ili niste sigurni na koju e-adresu je nalog registrovan (na primer, napravio ga je bivši kolega), obratite nam se i naš tim će proveriti podatke i pomoći vam da povratite pristup svom nalogu.
Promena e-adrese za prijavu
Dok ste prijavljeni, možete promeniti e-adresu za prijavu u Korisnička podešavanja → Prijavni e‑mail (meni u gornjem desnom uglu). Na novu adresu stići će vam e-mail za potvrdu, a promena će biti završena kada kliknete na link iz te poruke.