Izveštaj o porudžbinama omogućava vam da lako utvrdite iz kojih izvora dolaze vaše porudžbine i kako je Tanganica uticala na svaku prodaju. Tako možete meriti performanse različitih kanala i jasno videti doprinos koji Tanganica ima u ukupnoj prodaji vašeg e-shopa.
🛠️ Kako pristupiti izveštaju o porudžbinama
Prijavite se na svoj Tanganica nalog.
U glavnom meniju sa leve strane kliknite na Statistika.
Na vrhu stranice otvorite karticu Porudžbine.
Izaberite Vremenski period (na primer, poslednjih 30 dana ili datume po izboru).
Videćete tabelu sa svim porudžbinama za izabrani period. Možete je filtrirati po kolonama: Broj porudžbine, Izvori saobraćaja, Medijum i Kampanja.
Izveštaj o porudžbinama je dostupan uz Tanganica Premium pretplatu.
📊 Šta znači svaka kolona
Kolona | Opis |
Broj porudžbine | Jedinstveni ID vaše porudžbine. Klikom na broj otvarate detaljan pregled te porudžbine. |
Datum i vreme | Vreme kada je porudžbina realizovana, prikazano prema vašoj lokalnoj vremenskoj zoni. |
Prihod | Ukupna vrednost porudžbine sa PDV-om. |
Izvori saobraćaja | Kanal preko kojeg je kupac došao do vaše prodavnice (npr. google, direktno, email, preporuka). |
Medijum | Tip saobraćaja — na primer cpc, email, preporuka ili nijedan. |
Kampanja | Naziv kampanje koja je dovela kupca (ako je dostupan kroz UTM parametre). |
🏷️ Objašnjenje oznaka Tanganica, Assisted i Other
U poslednjoj koloni, Tip, jasno vidite kakav uticaj je Tanganica imala na porudžbinu kroz sledeće oznake:
Oznaka | Značenje |
Tanganica | Porudžbina nastala neposredno nakon Poslednje interakcije sa Tanganica oglasom. Tanganica u tom slučaju ima potpunu zaslugu za prodaju. |
Assisted | Kupac je najpre imao kontakt sa Tanganica oglasom Na ranijoj tački svog puta, ali je kupovinu završio putem nekog drugog kanala. Tanganica je uticala na odluku, ali nije bila poslednji klik. |
Other | Porudžbina je ostvarena bez ikakve interakcije sa Tanganica oglasima. |
📌 Zašto je ovo korisno
Pregledajte koji kanali vam donose najviše porudžbina.
Vidite koliko često Tanganica ostvaruje Poslednji klik u odnosu na podršku kupovini.
Lako pronađite porudžbine najveće vrednosti i saznajte njihov izvor.
Upotrebite uvide za pametniju optimizaciju atribucije, raspodele budžeta i strategije kampanja.
📥 Izvoz podataka
Pored opcije Izvoz statistike na vrhu stranice, kliknite na Izvoz u CSV kako biste preuzeli tabelu u CSV fajlu. Ovo vam olakšava pripremu izveštaja, dodatne analize ili podelu podataka sa ostatkom tima.
Povraćaj naknade za otkazane porudžbine
Ako ste platili naknadu za porudžbinu koja je kasnije otkazana, kliknite na Zatražiti povraćaj naknade, izaberite relevantne porudžbine, unesite razlog i priložite dokaz o otkazivanju ako ga imate. Naš tim će pregledati zahtev i vratiti vam naknadu ukoliko ispunjavate uslove.
💡 Treba li vam pomoć u analizi izvora porudžbina?
Pišite nam putem Podrške u aplikaciji i biće nam zadovoljstvo da vas posavetujemo.