Zavrnjen izdelek pomeni, da ne izpolnjuje zahtev oglaševalske platforme (Google, Meta ali Microsoft). Dobra novica: velika večina zavrnitev ima preprost vzrok v podatkih v feedu in jih je mogoče odpraviti.
Kaj storiti
V aplikaciji Tanganica odprite razdelek Izdelki in kliknite rdeči križec ob zavrnjenem izdelku. Prikazala se bosta razlog in naše priporočilo.
Popravite podatke na izvoru, torej v administraciji svoje spletne trgovine ali v orodju za feed. Sprememba nas običajno doseže v 24 urah.
Odobritev po popravku običajno traja 3 do 5 dni.
Če razlog za zavrnitev ni jasen, pišite naši podpori. Upravljamo oglaševalske račune (Google Merchant Center, Ads), zato bomo za vas preverili podrobnosti in svetovali konkreten popravek.
Najpogostejši razlogi za zavrnitev
Težava s sliko, na primer vodni žig, promocijsko besedilo na sliki ali nizka ločljivost. Slike so najpogostejši razlog za zavrnitev. Pomaga dodati dodatne slike (
additional_image_link): ko ima glavna slika težavo, se uporabi dodatna in izdelek ni zavrnjen.Neskladje v ceni ali razpoložljivosti med feedom in spletno stranjo. Platforma stalno preverja, ali se feed ujema s produktno stranjo.
Spor pri identifikatorju, na primer napačen GTIN ali izpolnjena znamka skupaj z vrednostjo
identifier_exists=false.Pravila platforme v občutljivih kategorijah, kot so prehranska dopolnila, kozmetika z medicinskimi trditvami ali medicinski pripomočki.
Bodite pozorni na razliko: opozorilo ni zavrnitev. Mnogi »obvezni« atributi ob manjkajoči vrednosti le omejijo učinkovitost in ne povzročijo zavrnitve izdelka. Dejanski status vidite v razdelku Products.
Kontrolni seznam kakovosti feeda za leto 2026
Preprečevanje je najcenejši popravek. Takšen je videti zdrav feed:
Meritev | Cilj |
Pokritost z GTIN (za izdelke z blagovno znamko) | 90 %+ |
Pokritost z blagovno znamko | 95 %+ |
Opisi z najmanj 100 znaki | 95 %+ izdelkov |
Izdelki z 2+ slikami | 80 %+ |
Izdelki brez slike ali opisa | 0 |
Razpoložljivost | Se ujema z dejanskim stanjem |
Akcijske cene v feedu | Če vaše spletno mesto ponuja popuste |
Želite, da preverimo vaš feed? Pišite naši podpori. Pregledali ga bomo in vam poslali konkreten seznam, kaj izboljšati in v kakšnem zaporedju.