Dacă un produs este respins, înseamnă că nu respectă regulile platformei de publicitate (Google, Meta sau Microsoft). Vestea bună este că, de cele mai multe ori, problema ține de datele din feed și poate fi remediată rapid.
Ce trebuie să faceți
În aplicația Tanganica, deschideți secțiunea Produse și dați clic pe crucea roșie de lângă produsul respins. Vi se va afișa motivul și recomandarea noastră.
Corectați datele direct în platforma magazinului online sau în instrumentul de gestionare a feedului. Actualizările vor fi preluate de noi în cel mult 24 de ore.
Revizuirea și aprobarea modificărilor durează de obicei între 3 și 5 zile.
Dacă motivul respingerii nu este clar, căutăm informațiile pentru dvs. și vă indicăm exact ce și unde trebuie corectat, deoarece noi administrăm conturile publicitare (Google Merchant Center, Ads).
Cele mai frecvente motive de respingere
Probleme cu imaginea, cum ar fi watermark, text promoțional pe imagine sau rezoluție slabă. Imaginile sunt cele mai des întâlnite cauze de respingere. Recomandarea este să încărcați imagini suplimentare (
additional_image_link): dacă imaginea principală nu este acceptată, platforma poate folosi una secundară, astfel încât produsul să nu fie respins.Neconcordanțe de preț sau disponibilitate între feed și site. Platforma verifică constant dacă datele din feed corespund cu pagina produsului.
Erori privind identificatorul, cum ar fi GTIN incorect sau completarea mărcii împreună cu
identifier_exists=false.Reguli speciale pentru categoriile sensibile, de exemplu pentru suplimente alimentare, cosmetice cu beneficii medicale sau dispozitive medicale.
Important: un avertisment nu înseamnă respingere. Multe câmpuri „obligatorii” lipsă doar reduc performanța, dar nu duc la respingerea produsului. Verificați statusul exact în secțiunea Produse.
Lista de verificare a calității feedului pentru 2026
Prevenția este întotdeauna cea mai eficientă. Așa arată un feed optimizat:
Metrică | Țintă |
Acoperire GTIN (pentru produsele de brand) | 90%+ |
Acoperire brand | 95%+ |
Descrieri de minimum 100 de caractere | 95%+ dintre produse |
Produse cu cel puțin 2 imagini | 80%+ |
Produse fără imagine sau descriere | 0 |
Disponibilitate | Exact ca în stoc |
Prețuri de vânzare în feed | Dacă pe site afișați reduceri |
Vreți să verificăm noi feedul pentru dvs.? La cerere, îl analizăm și primiți o listă clară cu ce aveți de îmbunătățit și în ce ordine.