Lansarea primei reclame poate părea complexă. Acest ghid vă îndrumă prin cele cinci zone cheie pe care trebuie să le pregătiți înainte de a publica prima dvs. campanie Tanganica: încărcarea produselor, configurarea codului de măsurare, alegerea formatului corect al campaniei, stabilirea bugetului și verificarea sănătății tehnice a magazinului online. Fiecare dintre aceste aspecte influențează direct performanța reclamelor dvs.
Capitolul 1: Încărcarea produselor în aplicație
Pentru ca Tanganica să știe ce să promoveze, are nevoie de acces la produsele dvs. Acest lucru se realizează prin furnizarea unui link către feedul XML de produse — un catalog digital al magazinului online pe care Tanganica îl încarcă zilnic și îl folosește pentru a construi reclamele.
Ce este un feed XML și de ce este important?
Un feed XML de produse este un fișier care conține lista tuturor produselor dvs. cu detaliile lor — nume, prețuri, imagini, disponibilitate și altele. Îl adăugați în Tanganica sub forma unui URL unde feedul este accesibil. Este necesar în format Google Shopping XML, pe care majoritatea platformelor de analiză e-commerce îl generează automat. Cu cât datele din feed sunt mai precise și mai complete, cu atât sistemul știe mai bine cui și când să afișeze produsele. Un feed de slabă calitate reduce direct performanța campaniei — chiar dacă restul este configurat corect.
Atribute obligatorii ale feedului
Atribut | Ce conține | Atenție la |
| ID unic al produsului | Nu schimbați niciodată ID-ul unui produs care a colectat deja date. |
| Numele produsului | Trebuie să includă informații esențiale: denumirea, materialul, mărimea, culoarea, brandul. Evitați denumirile generice precum "Tricou negru". |
| Descrierea produsului | Cel puțin 2 propoziții cu cuvinte-cheie relevante. Nu copiați doar specificațiile tehnice. |
| URL pagină produs | URL-ul trebuie să funcționeze și să ducă direct la produs, nu la o pagină de categorie. |
| URL imagine principală | Fundal alb, produsul clar vizibil, minim 800 × 800 px. Fără watermark sau text adăugat pe imagine. |
| Preț cu monedă | Trebuie să corespundă exact cu prețul de pe site-ul dvs. Orice neconcordanță va face ca reclama să fie respinsă. |
| Disponibilitatea produsului | Valori: |
| Brandul produsului | Ajută sistemul să identifice corect produsul și să targeteze persoane care îl caută activ. |
| EAN / cod de bare | Fără GTIN, sistemul identifică mai greu produsul. Dacă nu aveți, completați măcar |
Cele mai frecvente erori de feed
Nume generice sau lipsă pentru produse. Un nume precum „Geacă de iarnă” nu comunică nimic nici clientului, nici algoritmului. Corect: „Geacă de iarnă damă cu puf, neagră, mărime M”.
Prețul din feed nu corespunde cu cel de pe site. Reclama este respinsă imediat. Ambele valori trebuie să coincidă întotdeauna, inclusiv pentru prețuri reduse.
Produse epuizate marcate ca fiind în stoc. Clientul ajunge pe site și produsul nu este disponibil. Acest lucru scade rata de conversie a întregului magazin online.
URL imagine lipsă sau nefuncțională. Un produs fără imagine nu poate fi promovat. Verificați ca toate URL-urile de imagine să fie accesibile și neschimbate.
Schimbarea ID-ului unui produs care a colectat date. Sistemul pierde istoricul produsului și optimizarea repornește de la zero.
Feed prea mic sau neactualizat regulat. Feedul trebuie să conțină toate produsele active. Fiecare produs este o oportunitate de afișare și aduce date noi.
Capitolul 2: Configurarea codului de măsurare
Codul de măsurare este un fragment care se plasează pe site-ul dvs. și monitorizează comportamentul clienților, trimițând aceste date către campanii. Cu ajutorul codului de măsurare, sistemul știe ce clicuri au generat o comandă, cine a adăugat produse în coș și de pe ce dispozitive fac clienții cumpărături. Fără măsurare configurată corect, nu putem lansa campanii.
Evenimente urmărite
purchase— obligatoriu. Clientul finalizează o comandă. Fără acest eveniment, nu putem lansa campanii. Este principalul semnal de optimizare și trebuie setat pe pagina de confirmare a comenzii.add_to_cart— recomandat. Clientul adaugă un produs în coș. Ajută campania să identifice clienții interesați înainte de achiziție și accelerează faza de învățare.
Cele mai frecvente greșeli la codul de măsurare
Codul de măsurare plasat pe pagina greșită. Evenimentul
purchasetrebuie să se declanșeze pe pagina de confirmare după finalizarea comenzii — nu pe pagina de coș sau plată.Evenimentul se declanșează de mai multe ori pentru o singură comandă. Acest lucru determină măsurare dublă. Asigurați-vă că evenimentul se trimite o singură dată la încărcarea paginii de confirmare.
Lipsă valoare comandă în eveniment. Dacă evenimentul purchase nu include valoarea comenzii (parametrul
valueîmpreună cucurrency), sistemul nu știe ce venituri aduc campaniile și nu poate optimiza corect costul vânzării.
Capitolul 3: Alegerea formatului campaniei
De ce recomandăm să începeți cu Performance Max
Performance Max este un tip de campanie care acoperă mai multe plasamente publicitare deodată, inclusiv Google Shopping și Search. În loc să gestionați fiecare format separat, algoritmul testează unde și cui să afișeze produsele și se concentrează treptat pe ce aduce rezultate. Pentru prima campanie, este alegerea ideală.
Ce elemente publicitare să încărcați în campanie
Performance Max asamblează automat reclamele din elementele publicitare încărcate. Sistemul testează continuu diferite combinații și determină ce funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. De aceea este important ca elementele să fie variate și de calitate.
Tip element | Cerințe | Recomandări |
Imagini | Pătrat 1:1 — min. 300 × 300 px (recomandat 1200 × 1200 px) | Fotografii cu produsul în utilizare reală, nu doar decupat pe fundal alb. Fără text sau watermark. |
Logo | Pătrat 1:1 — min. 128 × 128 px | Trebuie să fie lizibil chiar și la dimensiuni mici. Nu folosiți o versiune cu fundal detaliat. |
Titluri publicitare | Scurte — max. 30 caractere, min. 3 | Fiecare titlu publicitar trebuie să aibă sens de sine stătător. Includeți stiluri variate: beneficiu, call to action, denumire de categorie. |
Descrieri publicitare | Max. 90 caractere fiecare, min. 2 | Scrieți despre valoarea pentru client. Păstrați textele generale — se combină cu diferite produse din feedul de produse. |
De ce să nu lansați mai multe formate deodată
Smart Bidding are nevoie de un număr critic de conversii pentru a încheia faza de învățare și a începe optimizarea eficientă. Când bugetul se împarte între mai multe campanii, niciuna nu ajunge la acest prag — toate rămân în faza de învățare și performanța stagnează.
Exemplu: Aveți 200 € credit și lansați trei campanii. Fiecare primește aproximativ 65 € — insuficient pentru a învăța corect. Dacă puneți toți cei 200 € într-o singură campanie, are șanse reale să colecteze suficiente conversii și să înceapă optimizarea. O campanie cu suficient credit va avea mereu rezultate mai bune decât trei campanii lipsite de date.
Parteneriat CSS și avantajul costului pe clic mai mic
Tanganica este partener CSS (Comparison Shopping Service). Asta înseamnă că reclamele noastre Google Shopping intră într-o licitație diferită față de cele gestionate direct prin Google. Rezultatul este că plătiți până la 20% mai puțin pentru același clic. Acest avantaj funcționează automat — nu trebuie să configurați nimic suplimentar.
Capitolul 4: Buget — cât și de ce
Cum funcționează modelul de credit
Tanganica operează pe model de credit. Alegeți suma de credit pe care doriți să o investiți în publicitate. Creditul este folosit treptat pentru două lucruri: cheltuieli publicitare (clicuri și afișări) și un comision pentru comenzile generate de campanii. Comisionul se calculează din valoarea comenzii captată de codul de măsurare — ideal fără TVA și transport, în funcție de configurația stratului de date al magazinului online.
Ce sumă de credit recomandăm la început?
La început, recomandăm un credit de 200 € (5.000 CZK pentru conturi în coroane cehești) pentru prima lună. Astfel, campania are suficient spațiu pentru a colecta date pe parcursul întregii luni și rezultatele la 30 de zile sunt relevante și comparabile. Un credit mai mic nu înseamnă risc mai scăzut — ci doar că va exista mai puține date disponibile și rezultatele vor fi mai greu de interpretat la finalul perioadei.
Exemplu: Valoarea medie a unei comenzi în magazinul online este de 50 €. Cu 80 € credit lunar, campania va genera cel mult câteva comenzi — sistemul nu poate spune dacă a fost o întâmplare sau o tendință. Cu 200 €, campania are șansa reală de a genera zece sau mai multe conversii din care să tragă concluzii relevante.
Fereastră de atribuire 30 zile
Tanganica folosește atribuirea last-click cu o fereastră de 30 de zile. Dacă un client dă clic pe o reclamă astăzi și cumpără oricând în următoarele 30 de zile, acea comandă este atribuită campaniei și comisionul se reține din credit. Se aplică chiar și după oprirea campaniei — creditul poate fi consumat în continuare din comenzi pe care reclama le-a influențat anterior.
Cele mai frecvente greșeli legate de credit
Credit prea mic. Campania se poate opri înainte de a colecta date. Sau rulează toată luna, dar cu atât de puține comenzi încât nu se pot trage concluzii.
Oprirea campaniei după primele zile. Algoritmul are nevoie de suficiente comenzi pentru a termina faza de învățare. Fluctuațiile din primele zile sunt normale și nu spun nimic de unele singure. Dacă opriți campania prea devreme, pierdeți toate datele strânse până atunci.
Capitolul 5: Lista de verificare a magazinului online înainte de lansare
Reclamele aduc clienții în magazinul dvs. online, dar rezultatul depinde de ce găsesc acolo. Probleme tehnice sau de conținut pot însemna că nici măcar o campanie configurată corect nu va genera comenzi. Înainte de lansare, verificați următoarele:
Încărcare lentă a paginilor. Paginile trebuie să se încarce în maximum 3 secunde. Fiecare secundă în plus crește rata de abandon. Viteza site-ului se verifică direct în Tanganica la secțiunea Diagnosticare.
Site neoptimizat pentru mobil. Majoritatea clienților ajung de pe telefoane. Dacă site-ul nu e prietenos cu dispozitivele mobile, clienții îl vor părăsi chiar și după o reclamă foarte bună. Testați pe un telefon real, nu doar în browser.
Coș sau procesator de plăți defect. Înainte de lansare, efectuați o comandă test, de la început până la final. Fiecare pas trebuie să funcționeze fără erori.
Pagini de produs lipsă sau de slabă calitate. Fiecare pagină de produs trebuie să aibă imagini de calitate din mai multe unghiuri, o descriere clară a beneficiilor și informații despre disponibilitate și livrare.
Elemente de încredere lipsă. Datele de contact, termenii și condițiile, politica de retur și recenziile clienților sunt critice pentru un vizitator nou. Fără ele, e greu să convingeți clientul să facă prima comandă.
Lipsă HTTPS sau certificat invalid. Un site fără certificat SSL valid apare ca nesigur în browser. Clienții îl părăsesc instant, iar reclamele nu pot fi difuzate pe astfel de site-uri.
Pagină 404 defectă. Dacă un link din feed trimite către o pagină inexistentă, clientul vede o eroare. Feedul trebuie să indice mereu către pagini active de produs.
Dacă aveți întrebări, scrieți-ne prin Suport din aplicație.