Creditul publicitar este suma pe care o folosiți pentru campaniile din Tanganica. Fără credit disponibil, campaniile nu rulează și feedul de produse nu este procesat. Toate setările de credit se găsesc în fila Încarcă credit, o secțiune separată în meniul principal.
Cont nou: aplicația se deschide după prima reîncărcare
La înregistrare, un asistent vă ajută pas cu pas să configurați magazinul. Accesul în aplicație (campanii, statistici, setări) se face imediat ce efectuați prima reîncărcare de credit publicitar. Suma minimă pentru prima reîncărcare este de €50 (sau 1.000 CZK pentru conturile în coroane), însă recomandarea noastră pentru prima lună este de €200 (5.000 CZK). Dacă rămâne credit neutilizat, vi-l returnăm la cerere – citiți detalii aici: Cum retrageți (solicitați rambursarea) creditului rămas?.
Cum încărcați creditul
Intrați în secțiunea Încarcă credit din meniul principal. Selectați suma dorită și alegeți metoda de plată — transfer bancar, card sau reîncărcare automată. Este recomandat să activați reîncărcarea automată ca să nu se oprească reclamele niciodată din lipsă de fonduri.
Creditul și feedul dvs. de produse
Feedul dvs. de produse este procesat doar după reîncărcarea creditului publicitar. Fără credit, feedul rămâne neprocesat iar campaniile nu pot porni, indiferent dacă URL-ul este corect și a funcționat în trecut.
Feedul se procesează o dată pe zi, pe timpul nopții, nu imediat după ce încărcați credit. În practică:
Cont nou (prima lansare): după reîncărcare, feedul se prelucrează peste noapte, apoi urmează aprobarea campaniilor de către platformele de publicitate – acest proces durează de obicei 1–3 zile lucrătoare. Citiți mai multe aici: Cât durează să lansați o campanie?
Creditul dvs. s-a terminat: după reîncărcare, feedul se procesează peste noapte și campaniile pornesc automat a doua zi, fără să interveniți.
Creditul este separat pentru fiecare magazin
Fiecare magazin online din contul dvs. are propriul său credit – un portofel separat. Creditul nu poate fi transferat între magazine, nici dacă sunt în aceeași țară sau cont. Dacă opriți reclamele unui magazin, vă returnăm creditul rămas pe baza unei cereri – doar scrieți-ne prin Suport direct din aplicație.
Prezentare generală a consumului
Din Încarcă credit puteți accesa Prezentare generală consum. Aici găsiți trei tipuri de rapoarte:
Utilizare credit: o evidență detaliată a modului în care a fost folosit creditul în platformă – singura secțiune care poate fi exportată în CSV.
Bonusuri: include creditele bonus primite de la Tanganica (de exemplu, pentru recomandări), precum și taxele de servicii restituite pentru comenzile anulate (compensații). Detalii despre rambursarea taxelor găsiți aici: Rambursare taxă de serviciu.
Reclame: vedeți aici cât credit a fost cheltuit pe campaniile active din Tanganica.
Cum se consumă creditul
Creditul dvs. este folosit pentru două aspecte:
Cheltuieli publicitare — pentru clicurile și afișările obținute de reclamele care rulează pe Google, Meta și Microsoft. Reclamele de produse și text de pe Google și Microsoft sunt taxate la clic, Performance Max predominant la clic (iar YouTube la afișare), iar reclamele Meta la afișare.
Taxa Tanganica — 5% din valoarea comenzilor generate prin reclamele din Tanganica (fără TVA și transport), pe baza atribuirii last-click cu fereastră de 30 de zile.
Așadar, creditul poate fi consumat și după ce o campanie a fost pusă pe pauză – fiecare comandă finalizată în 30 de zile de la un clic este atribuită campaniei și taxa se reține automat.
Dvs. controlați bugetul total prin suma pe care o reîncărcați. Cheltuiala efectivă este gestionată automat: Tanganica alocă suma optim între campaniile dvs. și optimizează folosirea bugetului. Abonații Tanganica Premium pot seta o limită zilnică de cheltuieli, dar recomandarea noastră este să lăsați sistemul să distribuie bugetul pentru rezultate mai bune.
Creditul poate fi folosit și pentru funcționalități AI. Dacă aveți un abonament premium și consumați creditele preplătite, vi se va solicita dacă doriți să folosiți creditul publicitar pentru a continua utilizarea acestor tool-uri.
Credit de pornire recomandat
Pentru prima lună, recomandăm să încărcați €200 (sau 5.000 CZK pentru conturile în coroane). Astfel, campania dvs. va strânge suficiente date pentru faza de învățare, iar după 30 de zile veți putea evalua rezultatele obținute cu adevărat.