No Tanganica, você pode anunciar diretamente em conversas no ChatGPT. O seu anúncio aparece como um cartão logo abaixo da resposta do assistente, no momento em que o utilizador está à procura de algo relacionado com a sua oferta.
Oferecemos dois formatos de anúncio:
Campanha de marca: um anúncio único com título, breve descrição e imagem, apresentado como um cartão na conversa
Campanha de produto: anúncios criados automaticamente a partir do seu feed de produtos, sem necessidade de criar criativos
Você pode usar um formato ou ambos ao mesmo tempo. Utilizar os dois permite ao sistema mostrar a sua loja em diferentes tipos de conversas.
Fase de testes e como obter acesso
As campanhas no ChatGPT estão atualmente numa fase de testes e, por isso, ainda não estão disponíveis para todas as lojas. O acesso funciona assim:
No menu à esquerda, aceda a Campanhas, selecione o separador Anúncios no ChatGPT no topo e clique em Estou interessado nos Anúncios no ChatGPT.
O botão muda para Pedido enviado. Estamos agora a analisar o seu pedido.
Se a sua loja for selecionada para o teste, receberá um e-mail a confirmar que o seu pedido foi aprovado. Vai ver no separador Anúncios no ChatGPT a possibilidade de criar Campanha de produto e Campanha de marca.
Depois, basta configurar a campanha seguindo o guia. Pode escolher Campanha de marca, Campanha de produto ou as duas. O orçamento diário mínimo é de 25 EUR.
Veja como funciona o pedido, como selecionamos as lojas e o que deve fazer caso ainda não tenha sido aprovado no artigo Porque razão ainda não tenho acesso aprovado aos Anúncios no ChatGPT ou Criteo?
Campanha de marca
A campanha de marca divulga a sua loja como um todo, não apenas produtos isolados. O anúncio é um cartão composto por três elementos que você carrega na aplicação.
O que precisa de carregar
Título: 3 a 50 caracteres
Descrição: 1 a 100 caracteres
Imagem: uma imagem
Estes três elementos são obrigatórios para iniciar a campanha. Sem eles, o anúncio não será exibido.
Dicas para preparar os recursos
Diga logo o que oferece: deixe claro de imediato o que a sua loja vende e por que é útil para o cliente.
Evite repetir no título e na descrição: a descrição deve complementar o título com informação adicional.
Seja específico: frases claras e voltadas para benefícios funcionam melhor do que mensagens genéricas.
Mantenha a imagem simples: escolha um visual claro e direto que combine com a mensagem do anúncio.
Campanha de produto
A campanha de produto faz anúncios diretamente a partir do seu feed de produtos. Os produtos são apresentados com imagem, título, preço e marca, sem necessidade de criar criativos ou textos de anúncio. Tudo é importado do feed.
Este é o formato mais simples para começar, pois basta preparar a sua política de devoluções.
Política de devoluções obrigatória
Antes de lançar uma campanha de produto, é obrigatório preencher a política de devoluções.
Vai ser solicitado esse detalhe ao criar a campanha e ele ficará guardado nas definições da sua loja, sendo necessário preencher só uma vez.
O que vai precisar antes de começar
Acesso aprovado ao teste das campanhas no ChatGPT
Crédito publicitário disponível na sua conta
Um Tanganica Pixel ativo, para monitorizar encomendas
Um feed de produtos processado
Uma política de devoluções para a Campanha de produto
Um título, uma descrição e uma imagem para a Campanha de marca
O crédito, o Pixel e o feed seguem as mesmas regras dos outros canais publicitários no Tanganica. Já a política de devoluções e os criativos são necessidades específicas das campanhas no ChatGPT.
Orçamento
O orçamento diário das campanhas no ChatGPT é definido sempre em euros, independentemente da moeda do seu e-shop.
Intervalo: 25 a 500 EUR por dia
Padrão: 25 EUR por dia, que é também o valor mínimo aplicado caso não indique outro valor
O orçamento diário funciona como uma média, não é um limite fixo. Pode haver dias em que o gasto seja um pouco maior ou menor.
Vantagens
Nova fonte de clientes: a sua loja chega a utilizadores em conversas no ChatGPT, onde há ainda poucos concorrentes.
Presença no início da jornada de compra: os anúncios surgem enquanto os utilizadores pedem sugestões e comparam opções, não só quando já sabem o que querem.
Configuração rápida: a Campanha de produto funciona só com o feed, sem precisar de criativos.
Controlo total sobre o investimento: define o orçamento diário e pode ajustá-lo sempre que quiser.
Para quem são as campanhas no ChatGPT?
As campanhas no ChatGPT são complementares aos canais existentes — não substituem, por isso recomendamos usá-las juntamente com as suas campanhas Google.
Para quem está a começar, a Campanha de produto é o caminho mais simples se já tem o feed processado. Já a Campanha de marca é indicada para quando tiver um título, descrição e imagem que representem bem a sua loja.