Por predefinição, as campanhas da Tanganica também apresentam os seus anúncios quando alguém pesquisa diretamente pelo nome da sua marca ou da sua loja. Isto aplica-se às campanhas baseadas em pesquisa (Performance Max, anúncios de produtos no Shopping e anúncios dinâmicos de pesquisa). As pesquisas de marca não são excluídas automaticamente, mas podemos excluí-las a pedido.
Porque é que as pesquisas de marca são incluídas por predefinição
As pesquisas de marca costumam gerar conversões a um custo reduzido, porque o cliente já conhece a sua marca.
Se o seu anúncio não for apresentado, um concorrente que licite pelo nome da sua marca pode ocupar a primeira posição.
A Performance Max e os anúncios dinâmicos de pesquisa associam automaticamente as consultas de pesquisa aos seus produtos e ao seu site. Por isso, as consultas relacionadas com a marca fazem parte do tráfego que estas campanhas abrangem.
Como são cobradas as encomendas relacionadas com a marca
A comissão de uma encomenda é calculada da mesma forma em todas as campanhas: o que importa é saber se o cliente clicou num anúncio da Tanganica antes de fazer a encomenda, nos 30 dias anteriores, e não aquilo que pesquisou. As encomendas provenientes de resultados de pesquisa orgânicos ou de visitas diretas nunca são cobradas. Consulte todos os detalhes em Estatísticas das encomendas (fontes das encomendas).
É possível ver separadamente as encomendas relacionadas com a marca na aplicação?
As estatísticas das encomendas mostram a fonte de tráfego, o meio, a campanha e a indicação Tanganica / Assistida / Outra de cada encomenda. O termo de pesquisa em si não é apresentado, mas o gestor de conta pode verificar que percentagem dos resultados da sua campanha provém de pesquisas de marca e aconselhar sobre se faz sentido excluí-las no seu caso.
É possível excluir as pesquisas de marca?
Sim, a pedido. Basta escrever ao gestor de conta ou contactar-nos através do chat, e efetuaremos a alteração nas contas publicitárias. Antes de tomar essa decisão, considere o que isso implica:
Os concorrentes podem ocupar o seu lugar nas pesquisas de marca. Um cliente que procurava a sua marca pode acabar por comprar aos concorrentes.
Pode perder tráfego e encomendas que, de outra forma, obteria através de pesquisas de marca, que costumam estar entre as mais baratas e apresentar as melhores taxas de conversão.
Excluir as pesquisas de marca não é uma poupança sem custos: reduz o orçamento gasto em cliques relacionados com a marca, mas deixa espaço para os concorrentes e pode fazer com que perca encomendas. É por isso que as pesquisas de marca permanecem ativas por predefinição e recomendamos excluí-las apenas quando existe um motivo específico. Teremos todo o gosto em analisar a situação consigo.