Por padrão, as campanhas da Tanganica também exibem os seus anúncios quando alguém procura diretamente pelo nome da sua marca ou da sua loja online. Isso se aplica a campanhas baseadas em pesquisa, como Performance Max, anúncios Shopping de produtos e anúncios dinâmicos de pesquisa. As pesquisas de marca não são excluídas automaticamente, mas podem ser removidas a seu pedido.
Por que as pesquisas de marca são incluídas por padrão
As pesquisas de marca normalmente trazem mais vendas e a um custo menor, já que o cliente já conhece a sua marca.
Se o seu anúncio não aparecer, concorrentes que dão lances pelo nome da sua marca podem ocupar o seu lugar.
Performance Max e anúncios dinâmicos de pesquisa ligam automaticamente as pesquisas dos utilizadores aos seus produtos e site — por isso, pesquisas de marca fazem parte natural desse tráfego.
Como as encomendas de marca são cobradas
A comissão por encomenda é sempre calculada da mesma forma: só importa se o cliente clicou num anúncio Tanganica antes de comprar (dentro de 30 dias), não o que pesquisou. Encomendas de clientes que não clicaram em anúncios Tanganica nunca são cobradas. Veja todos os detalhes em Estatísticas de encomendas (Fontes de encomendas).
Posso ver as encomendas de marca separadamente na aplicação?
As estatísticas de encomendas mostram a fonte de tráfego, meio, campanha e a etiqueta Tanganica / Assistida / Outra de cada encomenda. O termo de pesquisa em si não aparece, mas, se desejar, podemos informar qual a percentagem dos resultados da sua campanha que vêm de pesquisas de marca e aconselhar sobre a melhor decisão para o seu caso.
As pesquisas de marca podem ser excluídas?
Sim, é possível solicitar a exclusão deste tipo de pesquisa nas suas contas de publicidade. Antes de decidir, vale considerar o que pode perder:
Concorrentes ocupam o seu lugar nas pesquisas pelo nome da sua marca. Clientes que estavam à sua procura podem acabar a comprar deles.
Perda de tráfego e encomendas que normalmente viriam das pesquisas de marca, que costumam ter custo mais baixo e gerar melhores resultados.
Excluir pesquisas de marca não é uma poupança automática: poupa nos cliques de marca, mas abre espaço para os concorrentes e pode perder vendas. Por isso, deixamos as pesquisas de marca ativas por padrão e recomendamos excluí-las apenas se houver um motivo concreto. Conte connosco para analisar esta questão em detalhe, sempre que quiser.