As dimensões, as quantidades e as limitações dos recursos estão descritas no artigo Requisitos dos recursos das campanhas. Este artigo aborda outro tema: como escolher as imagens e escrever os textos para que a campanha tenha o melhor desempenho possível. Os exemplos abaixo referem-se a uma loja de sapatilhas de corrida, mas o princípio aplica-se a qualquer gama de produtos.
O que o Performance Max faz com os seus recursos
O Performance Max não utiliza os seus recursos como um anúncio único e fixo. Combina-os e testa essas combinações na Pesquisa, no Discover, no YouTube, no Gmail e na Rede de Display, mantendo as que geram conversões.
Deste princípio resultam duas regras que orientam todo o resto:
Cada recurso tem de funcionar por si só. Nunca sabe qual o título que será apresentado com cada imagem. "Entrega gratuita" e "em encomendas superiores a 60 €", quando utilizados como dois títulos separados, não funcionam, porque podem nunca ser apresentados em conjunto.
A variedade é mais importante do que a perfeição. Cinco títulos com mensagens diferentes dão ao sistema mais opções do que um título perfeito. Cinco títulos sobre o mesmo tema valem, na prática, como um só.
Títulos curtos, até 30 caracteres
Distribua os títulos por diferentes funções e preencha cada uma delas uma vez. Normalmente, deve incluir: o que vende, preço ou oferta, entrega, garantia, marcas e serviço.
Um conjunto que funciona
Sapatilhas de corrida desde 52 €21 caracteres, gama e nível de preçoEntrega em 24 horas24 caracteres, entregaTroca de tamanho gratuita18 caracteres, elimina a principal objeção4 000 pares em stock20 caracteres, dimensão da gama apresentada em númerosNike, Adidas, Asics19 caracteres, marcas pesquisadas pelos clientesAjudamos a escolher18 caracteres, serviço
Um conjunto que não funciona
Sapatilhas de corrida de qualidade Sapatilhas de corrida com qualidade As melhores sapatilhas de corrida Qualidade e fiabilidade
Quatro títulos, uma única mensagem e nenhuma informação concreta. O sistema não tem nada de novo para testar.
As melhores sapatilhas de corrida do mercado a preços excelentes
52 caracteres, pelo que será cortado. E será cortado precisamente onde estava a informação mais importante.
Não inclua o nome do produto no título. O sistema obtém essa informação do seu feed. O título deve conter aquilo que o feed não inclui.
Tenha cuidado com os preços. Utilize "desde" ou não inclua o preço. Um preço fixo num título torna-se incorreto assim que o preço muda, e continuará a pagar por esses cliques.
Evite maiúsculas e pontos de exclamação. Não melhoram o desempenho e o sistema pode rejeitá-los.
Descrições, até 90 caracteres
A descrição dá ao cliente uma razão para clicar. Não deve repetir o título; deve acrescentar informações que influenciam verdadeiramente a decisão de compra, como entrega, devoluções, garantia, disponibilidade e aconselhamento.
Descrições que funcionam
Entrega gratuita acima de 60 €, troca de tamanho em 30 dias e aconselhamento de corredores experientes.80 caracteresMais de 4 000 pares em stock, envio em 24 horas e 30 dias para devolução.75 caracteresEscolhemos o modelo para o seu tipo de pé e o piso onde corre. Basta perguntar.76 caracteres
Uma descrição que não diz nada
Uma vasta gama de produtos de qualidade a preços vantajosos.
Não fica a saber o que está a ser vendido, qual é a dimensão da gama nem o que significa um preço vantajoso. Esta descrição poderia servir para qualquer loja online, e esse é precisamente o problema.
Imagens e logótipos
Pode carregar até 20 imagens, com um mínimo de 3. Cada uma deve cumprir uma função diferente. Este conjunto abrange todos os formatos de anúncio:
O produto isolado sobre um fundo claro e simples, ocupando 70 a 80 % da imagem. É o recurso básico e funciona em praticamente qualquer formato.
O produto em utilização. Um corredor na estrada com as sapatilhas visíveis. A presença de uma pessoa chama mais a atenção.
Um detalhe. A sola, o material ou as costuras. Mostra a qualidade que a descrição apenas afirma.
Três ou quatro modelos juntos. Comunica de imediato a amplitude da sua gama de produtos.
Uma imagem temática. Um trilho, uma estação do ano ou uma situação de utilização. Dá contexto ao anúncio.
O que tende a falhar:
Uma colagem de cinco produtos com etiquetas de preço. Numa miniatura pequena, nada fica legível.
Texto na imagem, normalmente "50 % DE DESCONTO". Fica desatualizado, ocupa espaço que poderia ser utilizado pelo produto e é ocultado em alguns formatos.
O produto num canto, com 70 % da imagem vazia.
Uma fotografia da sua loja, do armazém ou uma captura de ecrã do seu site. O cliente não está a comprar o seu armazém.
Um logótipo sobre uma fotografia. Deve estar sobre um fundo simples; caso contrário, perde-se nos formatos mais pequenos.
Prepare os três formatos: quadrado 1:1, horizontal 1,91:1 e vertical 4:5.
Recomendamos sempre preencher o maior número possível de imagens e descrições. Quanto mais material o sistema tiver, mais combinações poderá testar e maior será a probabilidade de encontrar aquela que gera receita.
Um conjunto inicial completo
1 logótipo quadrado sobre um fundo simples
5 imagens seguindo as funções acima, idealmente mais, cada uma nos formatos 1:1, 1,91:1 e 4:5
6 títulos curtos, cada um sobre um tema diferente
3 descrições com números concretos
1 título longo com até 90 caracteres
O que evitar
Duplicados. Não são permitidos textos e imagens idênticos, e o sistema não permitirá guardá-los.
Promessas que o seu site não cumpre. Se o anúncio promete entrega gratuita e o cliente encontra uma taxa no carrinho, paga pelo clique e pode perder a encomenda.
Textos sazonais que ficam esquecidos. Um título de Natal apresentado em fevereiro prejudica a sua credibilidade. Se utilizar um, defina um lembrete para o remover.
Edições semanais dos recursos. Cada alteração coloca novamente a campanha em fase de testes. Dê tempo à campanha para recolher dados.
Quando não tem nada por onde começar
Todos os campos incluem a opção Gerar com IA ✨. Utilize-a como primeiro rascunho e depois edite o resultado. A IA não conhece os seus prazos de entrega, a sua garantia nem as dúvidas que os seus clientes colocam no carrinho. São precisamente esses elementos que distinguem um anúncio mediano de um bom anúncio.
ℹ️ Dê duas a quatro semanas a uma campanha com novos recursos. O Performance Max precisa de recolher dados antes de encontrar as combinações que funcionam, por isso não avalie os recursos ao fim de apenas dois dias.