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Configuração inicial do Emailing

Como preparar o Emailing antes de enviar a sua primeira newsletter: veja quais as definições necessárias e onde as encontrar.

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Escrito por Admin

Antes de enviar a sua primeira newsletter, precisa de completar quatro passos. Pode fazê-lo através do Assistente de Configuração ou diretamente em Emailing → Definições.

Marca
Defina a identidade visual dos seus emails:

  • Logotipo — carregue a sua própria imagem ou gere uma através da IA.

  • Cor principal — escolha a cor que será usada nos botões, links e destaques da newsletter.

  • Estilo de comunicação — selecione o tom que prefere para o conteúdo gerado por IA (por exemplo, amigável, formal).

Informações da empresa
Adicione os dados da sua empresa, que serão mostrados no rodapé de cada newsletter:

  • nome da empresa, morada, cidade, código postal, número de registo — obrigatórios,

  • número de telefone e links para redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X) — opcionais,

  • link para os seus termos de serviço — obrigatório.

Uma pré-visualização do rodapé aparece diretamente na página de definições.

Endereço de envio
Escolha como pretende enviar as suas newsletters:

  • Endereço automático — a Tanganica cria um endereço de envio próprio para si (no formato [email protected]). Só precisa indicar um endereço de resposta e o nome do remetente que será visível ao destinatário.

  • Domínio personalizado — esta opção permitirá enviar newsletters diretamente do seu próprio domínio, aumentando a credibilidade dos seus emails. Esta funcionalidade ainda não está disponível e está prevista para uma atualização futura.

Contactos
Para enviar uma newsletter, precisa de pelo menos um contacto de subscritor. Os contactos podem ser adicionados pelo Assistente de Configuração ou em Emailing → Contactos.

Existem duas formas de adicionar contactos:

  • manual — ao inserir o endereço de email diretamente na aplicação,

  • importação de ficheiro CSV — importação em massa de contactos a partir de um ficheiro.

Já não é possível importar contactos de encomendas: os endereços de email associados a encomendas não possuem consentimento para receber mensagens de marketing. Importe apenas contactos do seu sistema que disponham desse consentimento.

Limite de contactos
A lista de contactos tem atualmente um limite de 100 entradas, incluindo o seu próprio endereço; ou seja, pode adicionar até 99 destinatários. Este é um limite técnico do envio através do domínio Tanganica: se uma importação incluir mais contactos do que este limite, apenas os primeiros 99 são adicionados. Estamos a trabalhar na opção de envio pelo seu próprio domínio, o que eliminará este limite — veja Endereço de envio acima. O limite aplica-se ao total de contactos da sua loja. Os contactos não podem ser divididos em várias listas ou grupos para contornar o limite com envios em lotes: a newsletter é sempre enviada a todos os contactos. Só é possível enviar uma campanha de email por dia.

Quando todos os passos estiverem concluídos, estará pronto para criar e enviar a sua primeira newsletter.

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