Tempo de configuração e aprovação da campanha
Configurar uma campanha na Tanganica é simples e leva apenas poucos minutos.
Depois de criar sua campanha, seus anúncios passam pelo processo de aprovação nas plataformas de publicidade (Google, Bing, Meta).
Geralmente, essa aprovação demora de 1 a 3 dias úteis. Assim que finalizada, seus anúncios começam a ser exibidos e você já pode acompanhar as primeiras visitas nas estatísticas.
Aprovação de produtos
Se a sua campanha utiliza produtos do feed XML, também é necessário que eles sejam aprovados pelas plataformas de publicidade.
Se todos os produtos em determinado canal forem reprovados, a campanha não será exibida.
👉 Por isso, é importante verificar o status dos produtos na aba “Produtos” da aplicação.
A campanha não iniciou? Confira estes pontos
O crédito está carregado. As campanhas só rodam com saldo disponível — veja como carregar: Como carregar crédito publicitário.
O feed de produtos está processado. Você pode conferir o status em Definições → Envio de produtos.
O código de medição está instalado. Em Definições → Código de medição, clique em Testar Pixel.
Os produtos estão aprovados. Verifique a situação na seção Produtos.
Se tudo estiver certo e mesmo assim a campanha não iniciar, nossa equipa irá analisar o caso.
O que fazer se as campanhas ficarem pendentes?
Se as campanhas ou produtos continuarem com o status “A aguardar aprovação” por mais de uma semana, a nossa equipa irá investigar para descobrir a origem do problema.