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O que é o Tanganica Pixel?

O que é o Tanganica Pixel, onde encontrar o código de rastreio na aplicação, como adicioná-lo ao seu website e como testá-lo.

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Escrito por Admin

O Tanganica Pixel é o código de rastreio da Tanganica. Depois de adicionar ao seu website, ele:

  • rastreia visitas, encomendas e o comportamento do cliente,

  • permite avaliar os resultados da campanha com precisão,

  • ajuda a melhorar a segmentação dos anúncios e aumentar as conversões.

Com estes dados, a Tanganica pode otimizar as suas campanhas automaticamente e gerar melhores resultados a baixo custo.

Onde encontrar o código de rastreio

Durante o registo, copie o código no guia de configuração, na etapa Adicionar o código de rastreio, utilizando o botão Copiar o código. Após terminar o guia (depois do seu primeiro carregamento de crédito publicitário), o código também ficará disponível em Definições → Código de rastreio.

Como adicionar o código ao seu website

Insira o código no cabeçalho do seu website antes da tag de fecho </head>, para que esteja presente em todas as páginas da sua loja online.

  • A maioria das plataformas de e-commerce disponibiliza uma área de administração para código personalizado no cabeçalho da página.

  • Se utiliza o Google Tag Manager, pode adicionar o código através dele, veja Google Tag Manager.

  • Utiliza o Shopify? Adicione o código de rastreio como um pixel personalizado no painel do Shopify, veja Como conectar sua loja Shopify.

Encontrará os passos para a sua plataforma específica (Shoptet, WooCommerce, Upgates, PrestaShop e outras) na secção Conectar sua loja.

Não sabe em que plataforma a sua loja online está?

Pergunte a quem criou ou gere a sua loja online. Essa pessoa pode indicar onde adicionar o código ou adicioná-lo por si. Apenas envie o código a partir da aplicação.

Quem adiciona o código de rastreio

Você próprio adiciona o código de rastreio à sua loja online. Se não tiver acesso ou não souber como, o administrador da loja online, o seu fornecedor de TI ou o suporte da plataforma de e-commerce poderá ajudar. Não podemos adicioná-lo por si. Se tiver dificuldades numa etapa específica, informe-nos exatamente onde encontrou o problema e daremos suporte.

Como verificar se o código de rastreio está a funcionar

  1. No guia de configuração, clique Executar teste no final da etapa Adicionar o código de rastreio. A sua loja online abrirá numa nova janela onde a verificação é executada e pode fechá-la após alguns segundos. Se já tiver concluído o guia, aceda a Definições → Código de rastreio e clique em Testar Pixel.

  2. Clique em Continuar para loja online. A sua loja abre numa nova janela e a verificação é executada.

  3. Após alguns segundos, feche a janela. Se tudo estiver correto, a aplicação irá mostrar "Código de rastreio definido".

Se a aplicação indicar que o código não foi encontrado, verifique se está presente no cabeçalho do seu website em todas as páginas e se gravou ou publicou as alterações.

Encomenda de teste

Além do teste automático, também verificamos o rastreio com uma encomenda de teste. Antes do início das suas campanhas, colocamos uma encomenda na sua loja se aceitar pagamento contra entrega. A encomenda é claramente marcada como teste, para que a reconheça. Nunca envie esta encomenda.

Se a sua loja só aceitar pagamentos por cartão, não conseguimos efetuar a encomenda de teste. Nesse caso, solicitamos que crie uma encomenda e depois verificamos se esta aparece no rastreio.

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