Przejdź do głównej zawartości

Konfiguracja Twojej pierwszej kampanii

Wszystko, co warto przygotować przed startem swojej pierwszej reklamy w Tanganica — od dodania produktów po sprawdzenie sklepu.

Napisane przez Saša Kučerová

Pierwsze uruchomienie reklamy może brzmieć wyzwaniem, ale z tym przewodnikiem szybko przejdziesz przez pięć kluczowych kroków potrzebnych przed startem kampanii w Tanganica: dodanie produktów, instalację kodu śledzenia, wybór formatu reklamy, określenie budżetu i sprawdzenie technicznej kondycji sklepu. Każdy z tych elementów bezpośrednio wpływa na efektywność reklam.

Rozdział 1: dodawanie produktów do aplikacji

Żeby Tanganica mogła promować Twoje produkty, potrzebuje do nich dostępu. Wystarczy, że podasz link do swojego XML feedu produktowego — czyli cyfrowego katalogu sklepu. Tanganica pobiera go codziennie i na tej podstawie buduje reklamy.

Czym jest XML feed i czemu jest tak ważny?

XML feed produktowy to plik z pełną listą Twoich produktów i ich danymi — nazwą, ceną, zdjęciem, dostępnością i innymi szczegółami. Do Tanganica dodajesz go jako link (URL), pod którym feed jest zawsze aktualny. Wymagamy formatu Google Shopping XML, który większość platform e-commerce udostępnia automatycznie. Im dokładniejsze i pełniejsze dane w feedzie, tym trafniej reklamy docierają do odpowiednich klientów. Błędy w feedzie bardzo ograniczają skuteczność kampanii — nawet kiedy reszta konfiguracji wygląda dobrze.

Wymagane atrybuty feedu

Atrybut

Co zawiera

Na co uważać

id

Unikalny ID produktu

Nigdy nie zmieniaj ID produktu, który już zebrał dane.

title

Nazwa produktu

Podaj kluczowe informacje: nazwę, materiał, rozmiar, kolor, markę. Unikaj ogólnych opisów typu "Czarna koszulka".

description

Opis produktu

Przynajmniej 2 zdania z istotnymi słowami kluczowymi. Nie kopiuj tylko suchych danych technicznych.

link

URL strony produktu

Adres musi kierować prosto do produktu, nie do strony kategorii, i być zawsze aktualny.

image_link

URL głównego zdjęcia

Białe tło, produkt dobrze widoczny, minimum 500 × 500 px (najlepiej 1500 × 1500 px). Bez napisów i znaków wodnych.

price

Cena z walutą

Cena musi być identyczna jak na stronie sklepu. Każda rozbieżność skutkuje odrzuceniem reklamy.

availability

Dostępność produktu

Wartości: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Aktualizuj od razu po wyprzedaniu produktu.

brand

Marka produktu

Ułatwia systemowi precyzyjne promocje i dotarcie do osób szukających konkretnej marki.

gtin

EAN / kod kreskowy

Brak GTIN utrudnia rozpoznanie produktu. Jeśli nie masz, uzupełnij przynajmniej brand.

Najczęstsze błędy w feedzie

  • Ogólne lub puste nazwy produktów. Nazwa typu "Kurtka zimowa" nic nie mówi — ani klientowi, ani algorytmowi. Dobrze: "Damska kurtka puchowa, czarna, rozmiar M".

  • Cena w feedzie i na stronie się różni. Reklama zostaje odrzucona. Wszystkie ceny zawsze muszą się zgadzać — także podczas promocji.

  • Produkty wyprzedane oznaczone jako dostępne. Klient klika reklamę, a produktu nie ma. To obniża współczynnik konwersji całego sklepu.

  • Błędny lub brakujący URL zdjęcia. Produkt bez zdjęcia nie będzie reklamowany. Upewnij się, że każdy link jest aktywny i nie zmienia się.

  • Zmiana ID produktu z historią. System traci wszystkie dane o produkcie — optymalizacja zaczyna się od nowa.

  • Zbyt skromny lub nieaktualny feed. Feed powinien zawierać wszystkie dostępne produkty. Każdy z nich to szansa na lepsze wyniki i nowe dane.

Rozdział 2: instalacja kodu śledzenia

Kod śledzenia to fragment dodawany do strony, który monitoruje działania klientów i przekazuje te dane do systemu reklamowego. Dzięki temu Tanganica wie, które kliknięcia prowadzą do zamówień, kto dodał produkt do koszyka i z jakich urządzeń korzystają Twoi klienci. Bez prawidłowo działającego kodu śledzenia nie da się uruchomić kampanii.

Zdarzenia śledzące

  • purchase — obowiązkowe. Klient zrealizował zamówienie. To najważniejsze zdarzenie — bez niego kampania się nie uruchomi. Kod ustaw na stronie potwierdzenia zakupu.

  • add_to_cart — rekomendowane. Klient dodał produkt do koszyka. To przyspiesza naukę kampanii i pozwala szybciej wyłapywać realnie zainteresowanych klientów — jeszcze zanim złożą zamówienie.

Najczęstsze błędy w kodzie śledzenia

  • Kod śledzenia na złej stronie. Zdarzenie purchase ma działać wyłącznie po zakończeniu zamówienia, na stronie z podziękowaniem, a nie w koszyku czy podczas płatności.

  • Zdarzenie uruchamia się wielokrotnie przy jednym zamówieniu. Wtedy raporty się dublują. Zadbaj, by zdarzenie było wywoływane tylko raz — po finalizacji zakupu.

  • Brak wartości zamówienia w zdarzeniu. Jeśli nie przekazujesz wartości zamówienia (parametru value i currency), system nie widzi przychodu z kampanii i nie optymalizuje sprzedaży.

Rozdział 3: wybierz format kampanii

Dlaczego warto zacząć od Performance Max

Performance Max to kampania, która obejmuje jednocześnie wiele miejsc — np. Google Shopping i wyniki wyszukiwania. Zamiast zarządzać każdą reklamą oddzielnie, algorytm sam testuje, gdzie Twój sklep sprzedaje najlepiej i stopniowo skupia się tam, gdzie efekty są największe. To najprostszy start i najpewniejsze wyniki.

Jakie materiały dodać do kampanii

Performance Max automatycznie tworzy reklamy z Twoich materiałów — im więcej i lepsze komponenty, tym trafniejsze i skuteczniejsze kreacje. System stale testuje różne zestawy, by wyłapać te, które najlepiej przyciągają klientów. Stawiaj na różnorodność i dobrą jakość materiałów!

Typ komponentu

Wymagania

Rekomendacje

Obrazy

Kwadrat 1:1 — min. 300 × 300 px (zalecane 1200 × 1200 px)
Panorama 1.91:1 — min. 600 × 314 px
Pion 4:5 — min. 480 × 600 px
Maks. 5 120 KB

Korzystaj ze zdjęć w rzeczywistym użyciu produktu — nie tylko wyciętych na białym tle. Unikaj tekstów i znaków wodnych.

Logo

Kwadrat 1:1 — min. 128 × 128 px
Szerokie 4:1 — opcjonalne

Logo musi być czytelne nawet w małym rozmiarze. Unikaj wersji ze złożonym tłem.

Nagłówki

Krótki — max. 30 znaków, minimum 3
Długi — max. 90 znaków, minimum 1

Nagłówki muszą brzmieć sensownie niezależnie od reszty tekstu. Różnicuj style: pokaż korzyść, zachęć do działania, podkreśl kategorię.

Opisy

Max. 90 znaków każdy, min. 2

Skup się na konkretnych korzyściach dla klientów. Pisz ogólnie — opisy będą łączone z różnymi produktami z feedu.

Dlaczego nie warto uruchamiać kilku formatów naraz

Smart Bidding potrzebuje określonej liczby konwersji, aby zakończyć naukę i zacząć optymalizować kampanię. Kiedy rozdzielisz budżet na kilka kampanii, żadna z nich nie osiągnie tego progu — wszystkie utkną w fazie uczenia się i wyniki będą słabe.

Przykład: Masz €200 kredytu i uruchamiasz trzy kampanie. Każda dostaje około €65 — za mało, żeby nauczyć się działać skutecznie. Przeznaczając całe €200 na jedną kampanię, dajesz jej szansę na zebranie konwersji i optymalizację. Lepiej mieć jedną dobrze finansowaną, niż kilka zbyt małych kampanii.

Partner CSS — niższy koszt kliknięcia

Tanganica to oficjalny partner CSS (Comparison Shopping Service), co oznacza, że Twoje reklamy Google Shopping biorą udział w osobnej aukcji niż te zarządzane bezpośrednio przez Google. Dzięki temu płacisz nawet 20% mniej za te same kliknięcia. Nie musisz nic konfigurować — ta korzyść działa domyślnie.

Rozdział 4: budżet — ile i dlaczego

Jak działa model kredytowy

Tanganica wykorzystuje model kredytowy. Sam decydujesz, ile kredytu inwestujesz w reklamy. Kredyt jest po kolei zużywany na dwa cele: opłatę za wyświetlania/kliknięcia oraz prowizję od zamówień wygenerowanych przez kampanię. Prowizja liczona jest od wartości zamówień, odczytanej przez kod śledzenia — najwygodniej bez VAT i dostawy, zgodnie z konfiguracją danych w Twoim sklepie.

Ile kredytu warto wpłacić na początek?

Na start najlepiej wpłacić €200 na pierwszy miesiąc. Dzięki temu kampania ma pełną swobodę zbierania danych i po 30 dniach widzisz konkretne, porównywalne wyniki. Zbyt mały kredyt nie zmniejsza ryzyka — sprawia tylko, że system ma za mało danych, a wyniki są niewiarygodne.

Przykład: Średnia wartość zamówienia w Twoim sklepie to €50. Wpłacając €80 na miesiąc, wygenerujesz góra kilka zamówień — trudno powiedzieć, czy to przypadek, czy tendencja. Przy €200 masz szansę zebrać ponad 10 konwersji, co daje już podstawę do wyciągania wniosków i optymalizacji.

30-dniowe okno atrybucji

Tanganica korzysta z modelu atrybucji „Ostatnie kliknięcie bez wizyt bezpośrednich” połączonego z konwersjami wspomaganymi (Tanganica Data-driven) i 30-dniowym oknem atrybucji. Gdy klient kliknie reklamę i kupi w ciągu 30 dni, zamówienie zalicza się kampanii, a prowizja zostanie pobrana z kredytu. To działa nawet jeśli kampania została już wyłączona — kredyt będzie pobierany z zamówień, na które Twoje reklamy miały wpływ przed wyłączeniem.

Najczęstsze błędy związane z kredytem

  • Zbyt niski kredyt. Kampania może się zatrzymać, zanim nazbiera dane — lub działa cały czas, ale zamówień jest tak mało, że nie sposób wyciągnąć sensownych wniosków.

  • Wyłączanie kampanii po kilku dniach. Algorytm potrzebuje serii zamówień, żeby zakończyć naukę. Krótkoterminowe spadki to norma na początku. Jeśli wyłączysz kampanię zbyt wcześnie, tracisz zebrane dane.

Rozdział 5: checklista sklepu przed startem kampanii

Reklamy przyciągną klientów do Twojego sklepu, ale to, co zastaną na stronie, decyduje o wyniku końcowym. Problemy techniczne lub błędy w treściach mogą sprawić, że nawet najlepiej ustawiona kampania nie przełoży się na sprzedaż. Przed uruchomieniem reklam sprawdź, czy w Twoim sklepie:

  • Strona ładuje się zbyt wolno. Wczytywanie powinno trwać maksymalnie 3 sekundy — każda kolejna zniechęca klientów. Sprawdź szybkość w Tanganica, w zakładce Diagnostyka.

  • Strona nie jest przystosowana do mobile. Większość klientów robi zakupy przez telefon. Brak responsywności sprawia, że opuszczą sklep, nawet jeśli reklama była świetna. Sprawdź wygląd sklepu na prawdziwym smartfonie, nie tylko w przeglądarce na komputerze.

  • Koszyk czy płatność są niesprawne. Zrób zamówienie testowe przed startem — każdy krok musi działać bezbłędnie.

  • Strony produktów są niepełne lub niskiej jakości. Każda karta produktu powinna mieć solidne zdjęcia z kilku perspektyw, jasny opis zalet, stan dostępności i warunki dostawy.

  • Brakuje elementów wzbudzających zaufanie. Dane kontaktowe, regulamin, polityka zwrotów i opinie klientów są szczególnie ważne przy pierwszej wizycie. Bez nich trudniej przekonać do zakupu.

  • Brak HTTPS lub nieważny certyfikat SSL. Sklep bez ważnego SSL jest oznaczany jako niebezpieczny przez przeglądarki — klienci natychmiast opuszczają stronę, a reklamy nie będą wyświetlane.

  • Nieprawidłowe strony 404. Jeśli link w feedzie prowadzi do nieistniejącej strony, klienci widzą błąd. Feed powinien zawsze prowadzić do aktywnych produktów.

Masz pytania? Napisz do nas przez Wsparcie w aplikacji.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?