Gå til hovedinnhold

Produkter som ikke er godkjent: de vanligste grunnene og hvordan du fikser dem

Hvor du finner årsaken til en ikke-godkjenning i appen, de vanligste årsakene og en sjekkliste for feed-kvalitet for 2026.

Skrevet av Saša Kučerová

Et ikke-godkjent produkt betyr at det ikke oppfyller kravene til annonseplattformen (Google, Meta eller Microsoft). Den gode nyheten: de aller fleste ikke-godkjenninger har en enkel årsak i feed-dataene og kan rettes.

Hva du skal gjøre

  1. I Tanganica-appen åpner du delen Produkter og klikker på det røde krysset ved siden av produktet som ikke er godkjent. Årsaken og vår anbefaling vises da.

  2. Rett opp dataene ved kilden, altså i administrasjonen av nettbutikken din eller i feed-verktøyet ditt. Endringen når oss innen 24 timer.

  3. Godkjenning etter en endring tar vanligvis 3 til 5 dager.

  4. Hvis årsaken til ikke-godkjenningen ikke gir mening, skriv til supporten vår. Vi administrerer annonsekontoene (Google Merchant Center, Ads), så vi slår opp detaljene for deg og anbefaler en konkret løsning.

De vanligste grunnene til ikke-godkjenning

  • Et bildeproblem, for eksempel en vannmerking, reklame-/promotekst i bildet eller lav oppløsning. Bilder er den vanligste årsaken til ikke-godkjenning. Det hjelper å legge til flere bilder (additional_image_link): når hovedbildet har et problem, brukes et ekstra bilde og produktet blir ikke ikke godkjent.

  • Et avvik i pris eller tilgjengelighet mellom feeden og nettstedet. Plattformen sjekker kontinuerlig at feeden samsvarer med produktsiden.

  • En konflikt i identifikatorer, for eksempel en feil GTIN eller et merke fylt ut sammen med identifier_exists=false.

  • Plattformregler i sensitive kategorier, som kosttilskudd, kosmetikk med medisinske påstander eller medisinsk utstyr.

Merk forskjellen: en advarsel er ikke en ikke-godkjenning. Mange «påkrevde» felt, når de mangler, begrenser bare ytelsen i stedet for at produktet ikke blir godkjent. Du ser den faktiske statusen i delen Produkter.

Sjekkliste for feedkvalitet 2026

Forebygging er den billigste løsningen. Slik ser en sunn feed ut:

Måling

Mål

GTIN-dekning (for merkevarer)

90 %+

Merkevaredekning

95 %+

Beskrivelser på minst 100 tegn

95 %+ av produktene

Produkter med 2+ bilder

80 %+

Produkter uten bilde eller beskrivelse

0

Lagerstatus

Samsvarer med virkeligheten

Utsalgspriser i feeden

Hvis nettsiden din tilbyr rabatter

Vil du at vi skal sjekke feeden din? Skriv til supporten vår. Vi går gjennom den og sender deg en konkret liste over hva du bør forbedre og i hvilken rekkefølge.

Svarte dette på spørsmålet?