Annonsekreditt er saldoen du bruker for å finansiere kampanjer i Tanganica. Uten annonsekreditt kan kampanjer ikke kjøres og produktfeed blir ikke behandlet. Alle annonsekreditt-relaterte innstillinger styres i fanen Fyll på annonsekreditt i hovedmenyen.
Slik fyller du på annonsekreditt
Gå til Fyll på annonsekreditt-delen i hovedmenyen. Velg beløpet du ønsker å fylle på og foretrukket betalingsmetode – bankoverføring, betalingskort eller automatisk påfylling. Vi anbefaler at du setter opp automatisk påfylling slik at kampanjene dine aldri stopper på grunn av lav annonsekredittsaldo.
Annonsekreditt og produktfeed
Produktfeed behandles kun etter at du har fylt på annonsekreditt. Uten annonsekreditt forblir feeden ubehandlet og kampanjer kan ikke starte, selv om produktfeed-URL er riktig og har fungert før. Når du har fylt på annonsekreditt, starter behandlingen automatisk og tar vanligvis 1–3 dager. Når produktfeed er behandlet, aktiveres kampanjene dine automatisk, så du slipper å starte dem manuelt.
Annonsekreditt tilhører hver nettbutikk
Hver nettbutikk på kontoen din har sin egen annonsekreditt, altså en egen lommebok. Annonsekreditt kan ikke overføres mellom nettbutikker, ikke engang mellom nettbutikker på samme konto eller i samme land. Hvis du slutter å annonsere med en nettbutikk, kan ubrukt annonsekreditt refunderes til deg som en kreditnota – ta kontakt med din kundeansvarlig.
Forbruksoversikt
I Fyll på annonsekreditt-delen åpner du menyen Forbruksoversikt. Den har tre visninger:
Annonsekredittforbruk: en detaljert oversikt over hvordan annonsekreditt ble brukt i appen og hvor den ble trukket fra. Bare denne visningen kan eksporteres som CSV-fil.
Bonuser og kompensasjon: bonus annonsekreditt fra Tanganica (for eksempel for å verve ny bruker) og refunderte servicegebyrer for kansellerte ordre (kompensasjon). Hvordan du ber om refusjon av gebyr, står beskrevet i artikkelen Refusjon av servicegebyr.
Annonser: en oversikt over annonsekreditt trukket for annonser som kjøres via Tanganica.
Slik trekkes annonsekreditt
Annonsekreditt trekkes for to ting:
Annonseutgifter – klikk og visninger gjennom annonser som kjøres med Tanganica på Google, Meta og Microsoft. Produktannonser og tekstannonser på Google og Microsoft belastes per klikk, Performance Max stort sett per klikk (YouTube-videoannonser per visning), og Meta-annonser per visning.
Tanganica-gebyr – 5 % av verdien på ordre som kommer inn via annonser i Tanganica (ekskludert mva og frakt), basert på last-click attribusjon med 30 dagers vindu.
Det betyr at annonsekreditt kan trekkes selv etter at en kampanje er satt på pause – alle ordre som blir gjennomført innen 30 dager etter et klikk tilskrives den kampanjen og får gebyr trukket.
Du styrer totalbudsjettet med hvor mye annonsekreditt du fyller på. Selve forbruket skjer automatisk: Tanganica fordeler annonsekreditten over kampanjene dine og optimaliserer bruken. Har du Tanganica Premium, kan du sette en daglig forbruksgrense, men dette er ikke alltid optimalt, så vi anbefaler å la forbruk gå automatisk.
Annonsekreditt kan også trekkes for AI-funksjoner. Har du et premium-abonnement og bruker opp forhåndsbetalte AI-kreditter, blir du spurt om du vil bruke annonsekreditt for videre bruk av funksjonene.
Anbefalt start annonsekreditt
For første måned anbefaler vi å fylle på €200 (eller 5000 CZK for kontoer i tsjekkiske kroner). Det gir kampanjen din nok data til å komme gjennom læringsfasen, og etter 30 dager har du resultater du kan evaluere.