Gå til hovedinnhold

Slik setter du opp din første kampanje

Alt du trenger å gjøre klart før du lanserer din første Tanganica-annonse – fra å laste opp produkter til å sjekke nettbutikken din.

Skrevet av Saša Kučerová

Å lansere din første annonse kan virke komplisert. Denne veiledningen tar deg gjennom de fem viktigste områdene du må forberede før du går live med din første Tanganica-kampanje: opplasting av produkter, oppsett av sporingskode, valg av riktig kampanjeformat, fastsettelse av budsjett og sjekk av butikkens tekniske helse. Hvert av disse områdene påvirker direkte hvor godt annonsene dine presterer.

Kapittel 1: Laste opp produkter til appen

For at Tanganica skal vite hva som skal annonseres, trenger den tilgang til produktene dine. Det gjør du ved å legge inn en lenke til XML-produktfeeden din – en digital produktkatalog for butikken din som Tanganica laster inn daglig og bruker til å bygge annonsene dine.

Hva er en XML-feed og hvorfor er den viktig?

En XML-produktfeed er en fil som inneholder en liste over alle produktene dine med detaljer – navn, priser, bilder, tilgjengelighet og mer. Du legger den inn i Tanganica som en URL der feeden er tilgjengelig. Vi krever den i Google Shopping XML-format, som de fleste e‑handelsplattformer kan generere automatisk. Jo mer nøyaktige og komplette data i feeden, desto bedre vet systemet hvem det skal vise produktene dine til og når. En produktfeed av lav kvalitet reduserer kampanjeresultatet direkte – selv om alt annet er riktig satt opp.

Påkrevde feed-attributter

Attributt

Hva den inneholder

Pass på dette

id

Unik produkt-ID

Endre aldri ID-en til et produkt som allerede har samlet inn data.

title

Produktnavn

Må inneholde nøkkelinformasjon: navn, materiale, størrelse, farge, merke. Unngå generiske navn som «Svart t‑skjorte».

description

Produktbeskrivelse

Minst 2 setninger med relevante nøkkelord. Ikke bare kopier tekniske spesifikasjoner.

link

Produktside-URL

URL-en må fungere og lede direkte til produktet, ikke til en kategoriside.

image_link

URL til hovedbilde

Hvit bakgrunn, produktet tydelig synlig, minimum 800 × 800 px. Ingen vannmerker eller pålagt tekst.

price

Pris med valuta

Må stemme nøyaktig med prisen på nettstedet ditt. Ethvert avvik gjør at annonsen blir avvist.

availability

Produktets tilgjengelighet

Verdier: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Oppdater umiddelbart når et produkt blir utsolgt.

brand

Produktmerke

Hjelper systemet med å identifisere produktet nøyaktig og treffe personer som aktivt søker etter det.

gtin

EAN / strekkode

Uten GTIN har systemet vanskeligere for å identifisere produktet. Hvis du ikke har ett, fyll i det minste ut brand.

De vanligste feed-feilene

  • Generiske eller tomme produktnavn. Et navn som «Vinterjakke» sier verken kunden eller algoritmen noe. Korrekt: «Dame vinterdunjakke, svart, størrelse M».

  • Prisen i feeden samsvarer ikke med prisen på nettstedet. Annonsen blir umiddelbart avvist. Begge verdier må alltid stemme, inkludert kampanjepriser.

  • Utsolgte produkter merket som på lager. Kunden klikker seg videre, kommer til siden og produktet er ikke tilgjengelig. Dette skader konverteringsraten for hele butikken din.

  • Mangler eller ødelagt bilde-URL. Et produkt uten bilde kan ikke annonseres. Sjekk at alle bilde-URL-er er tilgjengelige og uendret.

  • Endring av ID på et produkt som har samlet inn data. Systemet mister historikken for det produktet, og optimaliseringen starter fra null.

  • Feed som er for liten eller ikke oppdateres jevnlig. Feeden bør inneholde alle aktive produkter. Hvert produkt er en mulighet til å bli vist og gir nye data.

Kapittel 2: Sette opp sporingskoden

Sporingskoden er et kodeutdrag som plasseres på nettstedet ditt og overvåker kundeadferd og sender disse dataene tilbake til kampanjene dine. Takket være sporingskoden vet systemet hvilke klikk som førte til en ordre, hvem som la et produkt i handlekurven, og hvilke enheter kundene handler på. Uten korrekt satt opp sporing kan vi ikke lansere kampanjer.

Sporingshendelser

  • purchase – påkrevd. Kunden fullfører en ordre. Uten denne hendelsen kan vi ikke lansere kampanjer. Det er det primære optimeringssignalet og må settes opp på ordrebekreftelsessiden.

  • add_to_cart – anbefalt. Kunden legger et produkt i handlekurven. Hjelper kampanjen med å identifisere interesserte kunder før et kjøp skjer, og gjør læringsfasen raskere.

De vanligste feilene med sporingskode

  • Sporingskode plassert på feil side. Hendelsen purchase må utløses på bekreftelsessiden etter at ordren er fullført – ikke på handlekurv- eller betalingssiden.

  • Hendelsen utløses flere ganger for én ordre. Dette fører til dobbelt måling. Sørg for at hendelsen bare utløses én gang når bekreftelsessiden lastes.

  • Ordreverdi mangler i hendelsen. Hvis purchase-hendelsen ikke inkluderer ordreverdien (parameteren value sammen med currency), vet ikke systemet hvilken omsetning kampanjene genererer og kan ikke optimalisere kostnaden per salg riktig.

Kapittel 3: Velge kampanjeformat

Hvorfor vi anbefaler å starte med Performance Max

Performance Max er en kampanjetype som dekker flere annonseplasseringer samtidig, inkludert Google Shopping og søk. I stedet for å styre hvert format separat, tester algoritmen hvor og til hvem den skal vise produktene dine, og fokuserer gradvis på det som gir resultater. For en første kampanje er det det ideelle valget.

Hvilke ressurser du skal laste opp til kampanjen

Performance Max setter automatisk sammen annonser av ressursene du laster opp. Systemet tester kontinuerlig ulike kombinasjoner og finner ut hva som fungerer best for kundene dine. Derfor er det viktig at ressursene er varierte og av høy kvalitet.

Ressurstype

Krav

Anbefalinger

Bilder

Kvadrat 1:1 – min. 300 × 300 px (anbefalt 1200 × 1200 px)
Liggende 1,91:1 – min. 600 × 314 px
Stående 4:5 – min. 480 × 600 px
Maks. 5 120 KB

Bilder av produktet i faktisk bruk, ikke bare frilagt på hvit bakgrunn. Ingen tekst eller vannmerker.

Logo

Kvadrat 1:1 – min. 128 × 128 px
Bred 4:1 – valgfri

Må være lesbar selv i små størrelser. Ikke bruk en versjon med detaljert bakgrunn.

Overskrifter

Korte – maks. 30 tegn, minst 3
Lange – maks. 90 tegn, minst 1

Hver overskrift må gi mening alene. Inkluder varierte stiler: fordel, oppfordring til handling, kategorinavn.

Beskrivelser

Maks. 90 tegn hver, minst 2

Skriv om verdien for kunden. Hold tekstene generelle – de kombineres med ulike produkter fra feeden.

Hvorfor du ikke bør lansere flere formater samtidig

Smart Bidding trenger et kritisk antall konverteringer for å fullføre læringsfasen og begynne å optimalisere effektivt. Når budsjettet deles på flere kampanjer, når ingen av dem denne terskelen – alle forblir i læring og resultatene stagnerer.

Eksempel: Du har 200 € i kreditt og lanserer tre kampanjer. Hver får omtrent 65 € – ikke nok til at noen av dem lærer skikkelig. Hvis du legger alle 200 € i én kampanje, har den en reell sjanse til å samle nok konverteringer og begynne å optimalisere. Én kampanje med tilstrekkelig kreditt vil alltid prestere bedre enn tre kampanjer som mangler data.

CSS-partnerskap og fordelen med lavere kostnad per klikk

Tanganica er en CSS-partner (Comparison Shopping Service). Dette betyr at Google Shopping-annonsene våre deltar i en annen auksjon enn annonser som styres direkte gjennom Google. Resultatet er at du betaler opptil 20 % mindre for det samme klikket. Denne fordelen fungerer automatisk – du trenger ikke å konfigurere noe ekstra.

Kapittel 4: Budsjett – hvor mye og hvorfor

Slik fungerer kredittmodellen

Tanganica fungerer med en kredittmodell. Du velger hvor mye kreditt du vil investere i annonsering. Kreditten brukes gradvis til to ting: annonseutgifter (klikk og visninger) og et gebyr for ordre som genereres av kampanjene. Gebyret beregnes ut fra ordreverdien som fanges opp av sporingskoden – helst ekskludert MVA og frakt, avhengig av butikkens DataLayer-konfigurasjon.

Hvor mye kreditt anbefaler vi å fylle på?

Til å begynne med anbefaler vi kreditt på 200–400 € per måned. Dette gir kampanjen nok rom til å samle data gjennom hele måneden og gjør resultatene etter 30 dager meningsfulle og sammenlignbare. Lavere kreditt betyr ikke lavere risiko – det betyr bare at kampanjen vil ha færre data tilgjengelig, og resultatene ved periodens slutt blir vanskeligere å tolke.

Eksempel: Gjennomsnittlig ordreverdi i butikken din er 50 €. Med 80 € i månedlig kreditt vil kampanjen generere maksimalt et lite antall ordre – systemet kan da ikke avgjøre om det var et tilfeldig resultat eller en trend. Med 200 € har kampanjen en reell sjanse til å samle ti eller flere konverteringer som det kan trekkes meningsfulle konklusjoner fra.

30-dagers attribusjonsvindu

Tanganica bruker last-click-attribusjon med et 30-dagers vindu. Hvis en kunde klikker på en annonse i dag og gjennomfører et kjøp når som helst innen 30 dager, tilskrives den ordren kampanjen og gebyret trekkes fra kreditten. Dette gjelder selv etter at en kampanje er slått av – kreditt kan fortsatt trekkes for ordre som annonsen tidligere påvirket.

De vanligste feilene med kreditt

  • For lav kreditt. Kampanjen kan stoppe før den har hatt sjansen til å samle data. Eller den kjører hele måneden, men det er så få ordre at det ikke kan trekkes noen konklusjoner.

  • Å slå av kampanjen etter de første dagene. Algoritmen trenger en læringsfase på 30 dager. Svingninger de første dagene er normale og forteller deg ingenting alene. Hvis du slår av kampanjen for tidlig, mister du alle dataene som er samlet inn så langt.

Kapittel 5: Sjekkliste for butikken før lansering

Annonser vil sende kunder til nettstedet ditt, men resultatet avhenger av hva de finner der. Tekniske eller innholdsrelaterte problemer på nettstedet ditt kan gjøre at selv en godt konfigurert kampanje ikke genererer ordre. Før lansering bør du sjekke følgende:

  • Sakte sideinnlasting. Sider bør lastes inn innen 3 sekunder. Hvert ekstra sekund betyr høyere fluktfrekvens. Du kan sjekke hastigheten på nettstedet ditt direkte i Tanganica under Diagnostikk-delen.

  • Nettstedet er ikke optimalisert for mobil. De fleste kundene kommer fra mobile enheter. Hvis nettstedet ditt ikke er mobilvennlig, vil kundene forlate det selv etter å ha sett en god annonse. Test på en ekte telefon, ikke bare i en nettleser.

  • Defekt handlekurv eller betalingsløsning. Før lansering bør du gjennomføre en testordre fra start til slutt. Hvert trinn i hele prosessen må fungere uten feil.

  • Manglende eller dårlige produktsider. Hver produktside må ha bilder av høy kvalitet fra flere vinkler, en tydelig beskrivelse av fordelene og informasjon om tilgjengelighet og levering.

  • Manglende tillitsskapende elementer. Kontaktinformasjon, vilkår og betingelser, informasjon om retur og kundeanmeldelser er avgjørende for en førstegangsbesøker. Uten dette er det vanskelig å overbevise en kunde om å gjøre sitt første kjøp.

  • Manglende HTTPS eller ugyldig sertifikat. Et nettsted uten gyldig SSL-sertifikat blir markert som usikkert av nettlesere. Kunder forlater umiddelbart et slikt nettsted, og annonser kan ikke kjøres mot det.

  • Ødelagt 404-side. Hvis en lenke i feeden leder til en side som ikke finnes, ser kunden en feil. Feeden skal alltid peke til aktive produktsider.

Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med kundeansvarlig hos Tanganica.

Svarte dette på spørsmålet?