Nepritarto produkto būsena reiškia, kad jis neatitinka reklamos platformos (Google, Meta ar Microsoft) reikalavimų. Gera žinia: dauguma nepritarimų atsiranda dėl paprastų klaidų Jūsų produktų duomenų sraute ir jas galima nesudėtingai ištaisyti.
Ką daryti?
Tanganica programėlėje atverkite Produktai skiltį ir paspauskite raudoną kryžių prie nepritarimo produkto. Čia bus nurodyta priežastis ir pateikta mūsų rekomendacija.
Ištaisykite duomenis jų šaltinyje, t. y. savo internetinės parduotuvės administracijoje arba produktų duomenų srauto įrankyje. Pokyčiai mus pasiekia per 24 valandas.
Patvirtinimas po pataisymo paprastai trunka 3–5 dienas.
Jei nepritarimo priežastis atrodo nelogiška, mes surasime detales už Jus ir patarsime dėl konkretaus pataisymo, nes tvarkome reklamos paskyras (Google Merchant Center, Reklamos).
Pranešimas „Verslo duomenys nepatvirtinti“
Pranešimas „Verslo duomenys nepatvirtinti“ arba „Reikalingas patvirtinimas, norint patvirtinti verslo duomenis“ reiškia, kad Google nori patvirtinti Jūsų įmonės duomenis Merchant Center paskyroje. Mes valdome Merchant Center už Jus, todėl duomenis pildome patys ir Jums nereikia pateikti jokių dokumentų. Jei kada nors prireiktų informacijos iš Jūsų, su Jumis susisieksime.
Dažniausios nepritarimo priežastys
Paveikslėlio problema, tai yra vandens ženklas, reklaminis tekstas paveikslėlyje arba žema raiška. Paveikslėliai dažniausiai lemia nepritarimą. Padeda pridėti papildomus paveikslėlius (
additional_image_link): jei pagrindinis paveikslėlis netinkamas, naudojamas papildomas ir produktas nėra nepritariamas.Kainos arba prieinamumo nesutapimas tarp duomenų srauto ir internetinės parduotuvės. Platforma nuolat tikrina, ar duomenų srautas atitinka produkto puslapį.
Identifikatoriaus konfliktas, tai yra neteisingas GTIN arba prekės ženklas užpildytas kartu su
identifier_exists=false.Platformos taisyklės jautriose kategorijose, tokiose kaip maisto papildai, kosmetika su medicininiais teiginiais ar medicinos prietaisai.
Produktai, kurių reklamos platformos neleidžia reklamuoti, pavyzdžiui, ginklai, įskaitant medžioklinius, šaudmenys ir ginklų dalys. Tokius produktus Google atmeta savaime, o likę produktai ir toliau reklamuojami, taigi nieko daryti nereikia. Jei nenorite, kad jie iš viso būtų siunčiami į reklamas, pašalinkite juos Produktai skiltyje, Produkto pašalinimas iš reklamos kortelėje pasirinkę funkciją Nereklamuoti.
Trūksta privalomos reikšmės (statusas „Invalid“), pavyzdžiui, nenurodyta kaina, nėra paveikslėlio ar nuorodos. Programėlėje prie produkto informacijos matysite, kokios reikšmės trūksta ir kurį produktų duomenų srauto atributą reikia nurodyti. Toks produktas nėra reklamuojamas. Tai ištaisoma duomenų srauto šaltinyje, dažniausiai el. parduotuvės eksporto ar papildinio nustatymuose.
Pristatymo ar jo valiutos neatitikimas, pavyzdžiui, valiutos skirtumai pristatymo informacijoje ar trūksta pristatymo kainos. Šalyje, kurioje reklamuojate, Google reikalinga pristatymo suma ta pačia valiuta kaip ir produkto kaina, t. y. tos šalies valiuta (pvz., Čekijoje – CZK, Slovakijoje – EUR). Taigi nurodykite kainas duomenų sraute tik tos šalies valiuta ir nekeiskite pristatymo valiutos dėl pristatymo. Jei Jūsų produktų duomenų sraute yra pristatymas (
shipping), patikrinkite, ar valiuta atitinka kainą. Jei nėra, mes pridėsime pristatymo nustatymus Google Merchant Center už Jus.
Svarbu: įspėjimas nėra nepritarimas. Daug „privalomų“ laukų, kai jie neužpildyti, tik riboja našumą, bet produktas vis tiek reklamuojamas. Tikrą būseną matysite Produktai skiltyje. Pavyzdžiui, jei produkto aprašymas tuščias – tai tik įspėjimas: produktas reklamuojamas, bet jo našumas gali būti mažesnis. Aprašymus priklauso pridėti el. parduotuvės administracijoje.
Produktų duomenų srauto kokybės kontrolinis sąrašas 2026 metams
Prevencija – pigiausias taisymas. Toks yra kokybiškas duomenų srautas:
Rodiklis | Tikslas |
GTIN padengimas (prekiniams ženklams) | 90 % ir daugiau |
Prekės ženklo padengimas | 95 % ir daugiau |
Aprašymai ne trumpesni nei 100 simbolių | 95 % produktų ar daugiau |
Produktai su 2 ar daugiau paveikslėlių | 80 % ir daugiau |
Produktai be paveikslėlio ar aprašymo | 0 |
Prieinamumas | Atitinka realybę |
Išpardavimo kainos duomenų sraute | Jei svetainėje taikomos nuolaidos |
Norite, kad patikrintume Jūsų produktų duomenų srautą? Paprašykite – peržvelgsime ir siunčiame Jums konkretų, prioritetinį sąrašą, ką ir kokia tvarka tobulinti.