Nepatvirtintas produktas reiškia, kad jis neatitinka vienos iš reklamos platformų (Google, Meta arba Microsoft) reikalavimų. Gera žinia: dažniausiai nepatvirtinimai kyla dėl smulkių neatitikimų produktų duomenų sraute, todėl juos paprasta ir greita ištaisyti.
Ką daryti?
Tanganica programėlėje pasirinkite Produktai ir paspauskite raudoną kryželį prie nepatvirtinto produkto. Matysite priežastį ir mūsų rekomendaciją, kaip ją išspręsti.
Ištaisykite informaciją ten, kur ji valdoma – Jūsų el. parduotuvės valdymo sistemoje arba duomenų srauto įrankyje. Atnaujinti duomenys mus pasieks per 24 valandas.
Produktų patvirtinimas po pataisymo paprastai trunka 3–5 dienas.
Jei nepatvirtinimo priežastis atrodo nelogiška, atliksime visą patikrą už Jus ir patarsime, koks sprendimas geriausias, nes reklamavimo paskyras (Google Merchant Center, Ads) administruojame mes.
Pranešimas „Verslo duomenys nepatvirtinti“
Pranešimai „Verslo duomenys nepatvirtinti“ arba „Reikalingas patvirtinimas verslo duomenų patikrai“ rodo, kad Google nori patikrinti Jūsų verslo informaciją Merchant Center platformoje. Merchant Center paskyrą prižiūrime mes, todėl visais duomenimis pasirūpiname – Jums nieko papildomai pateikti nereikia. Jei reikės papildomų dokumentų, apie tai informuosime asmeniškai.
Dažniausios nepatvirtinimo priežastys
Paveikslėlio neatitikimas, pavyzdžiui, vandens ženklas, reklaminis tekstas ar prasta raiška. Dažniausiai problema sprendžiama įkėlus papildomus paveikslėlius (
additional_image_link): jei pagrindinis neatitinka reikalavimų, naudojamas kitas ir produktas lieka aktyvus.Kainos arba likučio nesutapimas tarp produktų duomenų srauto ir Jūsų interneto parduotuvės. Platforma tikrina, ar duomenų srautas atitinka realų produktų puslapį.
Identifikatoriaus neatitikimas, t. y. neteisingas GTIN arba prekės ženklas nurodytas kartu su
identifier_exists=false.Platformos reikalavimai jautrioms kategorijoms, pavyzdžiui, maisto papildai, kosmetika su medicininiais teiginiais ar medicinos prietaisai.
Trūksta būtinos reikšmės (pažymėta kaip Nevalidus), pavyzdžiui, kaina be sumos, nėra paveikslėlio ar nuorodos. Programėlėje aiškiai matysite, kurios reikšmės trūksta ir su kuriuo duomenų srauto lauku tai susiję. Tokie produktai nėra reklamuojami. Tai pataisoma duomenų srauto šaltinyje – paprastai eksportavimo arba papildinio nustatymuose el. parduotuvėje.
Pristatymo informacija ar valiuta, pavyzdžiui, nurodyta kita valiuta arba trūksta pristatymo kainos. Šaliai, kurioje vykdote reklamą, Google reikalauja, kad pristatymo ir produkto kainos būtų ta pačia valiuta (pvz., Čekijoje – CZK, Slovakijoje – EUR). Rekomenduojame kainas duomenų sraute nurodyti šalyje galiojančia valiuta ir nekeisti jų dėl pristatymo. Jei duomenų sraute yra laukas
shipping, patikrinkite, ar valiuta sutampa su produkto kaina. Jei ne, tinkamus pristatymo nustatymus Merchant Center pridėsime už Jus.
Svarbu: įspėjimas dar nereiškia, kad produktas nepatvirtintas. Dauguma „būtinų“ laukų, jei jie užpildyti netiksliai ar tušti, tik riboja potencialą, bet produktas vis tiek rodomas reklamoje. Produkto statusą aiškiai matysite skiltyje Produktai. Pavyzdžiui, jei nėra produkto aprašymo – tai tik įspėjimas: produktas bus reklamuojamas, tačiau gali pasiekti prastesnius rezultatus. Aprašymą galite papildyti savo el. parduotuvės valdymo sistemoje.
Produktų duomenų srauto kokybės kontrolinis sąrašas 2026 metams
Prevencija – paprasčiausias ir efektyviausias pasirinkimas. Štai kaip atrodys tvarkingas duomenų srautas:
Rodiklis | Tikslas |
GTIN padengimas (prekės ženklo prekėms) | 90 %+ |
Prekės ženklo padengimas | 95 %+ |
Aprašymai nuo 100 simbolių | 95 % produktų |
Produktai su 2 ir daugiau paveikslėlių | 80 %+ |
Produktai be paveikslėlio arba aprašymo | 0 |
Likutis | Atitinka realybę |
Išpardavimo kainos duomenų sraute | Kai interneto svetainėje yra nuolaidų |
Norite, kad patikrintume Jūsų duomenų srautą? Parašykite mums – peržiūrėsime Jūsų duomenis ir pateiksime aiškų sąrašą, ką ir kaip reikėtų tobulinti pirmiausia.