Pereiti prie pagrindinio turinio

Ką daryti, jei pamiršote slaptažodį?

Sužinokite, kaip atkurti Tanganica slaptažodį, jei jo nepamenate. Šiame vadove paaiškinama, kaip paprašyti slaptažodžio atkūrimo el. laiško, pasinaudoti atkūrimo nuoroda ir nustatyti naują slaptažodį, kad vėl galėtumėte atgauti prieigą prie savo paskyros.

A
Parašė Admin
  1. Prieš prisijungdami prie programėlės, spustelėkite „Pamiršote slaptažodį?“.

  2. Įveskite el. pašto adresą, kuriuo jungiatės prie Tanganica paskyros.

  3. Spustelėkite „Atkurti slaptažodį“ mygtuką.

  4. Į jūsų gautuosius bus išsiųstas el. laiškas su tolesniais veiksmais, kaip atkurti slaptažodį.

  5. Laiške spustelėkite „Atkurti slaptažodį“ mygtuką.

  6. Būsite nukreipti į slaptažodžio atkūrimo puslapį.

  7. Naują slaptažodį įveskite į laukelį „Slaptažodis“.

  8. Dar kartą įveskite naują slaptažodį lauke „Slaptažodis pakartotinai“.

  9. Dar kartą spustelėkite „Atkurti slaptažodį“.

  10. Jūsų slaptažodis bus sėkmingai pakeistas.

El. laiško nuoroda galioja 24 valandas. Kai nustatysite naują slaptažodį, būsite atjungti nuo visų įrenginių, todėl turėsite prisijungti iš naujo.

Ar sukūrėte savo paskyrą su Google ar Facebook?

Jei negalite prisijungti su Google ar Facebook (pavyzdžiui, pamiršote Google ar Facebook paskyros slaptažodį), slaptažodį nustatykite tiesiogiai Tanganica atlikdami tuos pačius veiksmus. Įveskite tą patį el. pašto adresą, kurį naudojate Google ar Facebook paskyroje. Nuo šiol prie Tanganica prisijungsite su šiuo el. paštu ir slaptažodžiu, vietoj Google ar Facebook.

Negavote slaptažodžio atkūrimo el. laiško?

  • Patikrinkite šlamšto ir kitus pašto katalogus.

  • Slaptažodžio atkūrimo el. laiškas siunčiamas tik į tą adresą, kuriuo paskyra užregistruota. Pabandykite ir kitus el. pašto adresus, kuriuos naudoja jūsų įmonė.

  • Jei paskyra sukurta su Google ar Facebook, įveskite tą patį el. pašto adresą, kurį naudojate šiose paskyrose.

Jei slaptažodžio atkūrimo el. laiško vis dar negaunate arba nežinote, kuriuo el. paštu paskyra užregistruota (pavyzdžiui, paskyrą kūrė buvęs(-usi) kolega), mūsų komanda patikrins ir padės jums atgauti prieigą prie paskyros.

Prisijungimo el. pašto keitimas

Kai būsite prisijungę prie paskyros, galite pakeisti prisijungimo el. paštą Naudotojo nustatymai → Prisijungimo el. paštas (meniu viršuje dešinėje). Patvirtinimo el. laiškas bus išsiųstas nauju adresu, ir el. pašto keitimas įsigalios paspaudus nuorodą šiame laiške.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?