Prieš pateikdami prašymą dėl reklamos kredito grąžinimo, pirmiausia išjunkite kampanijas, kad kreditas nebebūtų naudojamas. Tai galite padaryti programėlėje, pasirinkę konkrečią kampaniją.
Išjungus kampanijas, naujos reklamos išlaidos už paspaudimus nebesikaups. Tačiau dėl 30 dienų atribucijos laikotarpio kai kurie mokesčiai vis tiek gali būti nuskaičiuoti už užsakymus, kuriems anksčiau įtakos turėjo skelbimas.
Jeigu Tanganica paskyroje turite nepanaudotą reklamos kreditą, kurį norėtumėte susigrąžinti, parašykite mums per Pagalbą ir paprašykite grąžinimo reklamos kredito.
Mokėjimą grąžinsime į tą pačią paskyrą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas, per 30 dienų, naudojant tą patį mokėjimo būdą. Jei mokėjote kortele, pinigai grįš į kortelę; jei pavedimu – į banko paskyrą, iš kurios atliktas mokėjimas.
Atgauti galite tik savo įmokėtą reklamos kreditą. Reklamos kreditai, kurie suteikti kaip premija, nėra grąžinami.