Ha a termékét elutasítják, az azt jelenti, hogy az nem felel meg a hirdetési platform (Google, Meta vagy Microsoft) előírásainak. Jó hír, hogy az elutasítások többsége egyszerű feed-adat problémából ered, amely gyorsan és egyszerűen orvosolható.
Teendők
A Tanganica alkalmazásban válassza ki a Termékek szekciót, majd kattintson a piros x-re az elutasított termék mellett. Ekkor megjelenik az ok és az ajánlásunk.
Javítsa az adatokat eredetileg, tehát a webáruháza adminisztrációjában vagy a feed kezelőjében. A módosítás 24 órán belül frissül nálunk.
A javított termékek jóváhagyása általában 3–5 napot vesz igénybe.
Ha az elutasítás oka nem egyértelmű, utánanézünk Önnek a részleteknek, és konkrét megoldási javaslatot adunk, mivel mi kezeljük az Ön hirdetési fiókjait is (Google Merchant Center, Ads).
Leggyakoribb elutasítási okok
Képprobléma, például vízjel, reklámszöveg a képen vagy nem megfelelő felbontás. A képek okozzák a legtöbb elutasítást. Javasoljuk további képek feltöltését (
additional_image_link): ha a fő képpel gond van, a rendszer automatikusan a másodlagos képet használja, így a terméke nem lesz elutasítva.Ár- vagy készleteltérés a feed és a weboldal között. A platform folyamatosan ellenőrzi, hogy a feed adatai megegyeznek-e a termékoldal információival.
Azonosítókonfliktus, például hibás GTIN vagy Márka megadása, miközben
identifier_exists=falseszerepel.Szabályszegés érzékeny termékkategóriákban, például étrend-kiegészítők, gyógyhatású kozmetikumok vagy orvosi eszközök esetében.
Fontos különbség: a figyelmeztetés nem jelenti automatikusan a termék elutasítását. Bizonyos „kötelező” mezők hiánya inkább csak korlátozza a teljesítményt, de nem feltétlenül vezet termékelutasításhoz. Az aktuális állapotot mindig a Termékek szekcióban találja.
Feed minőségi ellenőrzőlista 2026-ra
A megelőzés a legjobb stratégia. Egy jól felépített feed így néz ki:
Metrika | Cél |
GTIN lefedettség (márkás termékek esetén) | Legalább 90 % |
Márka lefedettség | Legalább 95 % |
Legalább 100 karakteres leírások | A termékek legalább 95 %-ánál |
Legalább 2 képpel rendelkező termékek | Legalább 80 % |
Kép vagy leírás nélküli termékek | 0 |
Készlet | Valós készlettel egyező |
Akciós árak a feedben | Ha a weboldalon elérhetők kedvezmények |
Szeretné, hogy átnézzük a feedjét? Kérésre részletesen ellenőrizzük, és pontos listát küldünk arról, hogy mit, milyen sorrendben érdemes javítani.