Prije nego što zatražite povrat oglašivačkog kredita, obavezno isključite svoje kampanje kako se oglašivački kredit ne bi i dalje trošio. Kampanju možete isključiti izravno u aplikaciji na stranici željene kampanje.
Isključivanjem kampanja zaustavljate novo trošenje na klikove. Imajte na umu da zbog 30-dnevnog atribucijskog razdoblja naknade i dalje mogu biti naplaćene za narudžbe na koje su vaši oglasi prethodno utjecali.
Ako imate neiskorišteni oglašivački kredit u Tanganici koji želite povući, jednostavno nam se javite i vratit ćemo vam iznos na zahtjev.
Uplatu ćemo vratiti na isti korisnički račun i isti način plaćanja koji ste koristili, najkasnije u roku od 30 dana. Ako ste platili karticom, novac ide natrag na tu karticu; ako ste platili bankovnom doznakom, sredstva se vraćaju na bankovni račun s kojeg je uplata izvršena.
Povrat je moguć samo za oglašivački kredit koji ste sami uplatili. Bonusi i promotivni oglašivački kredit koji smo dodijelili ne mogu se isplatiti.