Oglašivački kredit je saldo koji se koristi za financiranje kampanja u Tanganici. Bez kredita, kampanje se ne mogu prikazivati i vaš feed proizvoda nije obrađen. Sve postavke vezane uz kredit uređuju se u odjeljku Nadoplatiti kredit, koji je zasebna sekcija glavnog izbornika.
Novi korisnički račun: aplikacija se otvara nakon prve nadoplate
Nakon registracije, čarobnjak za postavljanje vodi vas kroz postavljanje vaše trgovine. U samu aplikaciju (kampanje, statistika, postavke) ulazite tek nakon vaše prve nadoplate oglašivačkog kredita. Minimalna nadoplata je €50 (1.000 CZK za korisničke račune u češkim krunama); za prvi mjesec preporučujemo €200 (5.000 CZK). Neiskorišteni kredit koji sami uplatite vraćamo na zahtjev, pogledajte Kako povući (refundirati) preostali kredit?.
Kako nadoplatiti kredit
Prijeđite u odjeljak Nadoplatiti kredit u glavnom izborniku. Odaberite iznos koji želite dodati i odaberite željeni način plaćanja — bankovnu doznaku, karticu ili automatsku nadoplatu. Preporučujemo postaviti automatsku nadoplatu kako kampanje ne bi stale zbog nedostatka sredstava.
Kredit i vaš feed proizvoda
Vaš feed proizvoda se obrađuje tek nakon što nadoplatite oglašivački kredit i još kad je barem jedna kampanja uključena. Bez kredita feed ostaje neobrađen i kampanje ne mogu startati, čak ni ako je URL feeda ispravan i radio je prije.
Feed obrađujemo jednom dnevno, noću, a ne odmah po nadoplati. U praksi:
Novi korisnički račun (prvo pokretanje): nakon nadoplate, feed se obrađuje sljedeće noći, a vaše kampanje potom prolaze odobrenje oglašivačkih platformi, što obično traje 1–3 radna dana, pogledajte Koliko traje pokretanje kampanje?
Kredit je potrošen: nakon nadoplate, feed se ponovno obrađuje sljedeće noći i vaše se kampanje automatski uključuju idući dan, tako da ih ne morate pokretati ručno.
Kredit pripada svakoj internetskoj trgovini zasebno
Svaka internetska trgovina u vašem korisničkom računu ima vlastiti oglašivački kredit, zaseban novčanik. Kredit se ne može prenositi između trgovina, čak ni između trgovina u istoj državi ili unutar istog korisničkog računa. Ako prestanete s oglašavanjem u trgovini, neiskorišteni kredit vraćamo vam kao knjižno odobrenje na zahtjev.
Pregled potrošnje
U odjeljku Nadoplatiti kredit otvorite izbornik Pregled potrošnje. Sadrži tri prikaza:
Korištenje kredita: detaljan pregled načina korištenja kredita u aplikaciji i odakle je bio povučen. Samo se ovaj prikaz može izvesti kao CSV datoteka.
Bonusi i kompenzacije: bonusi na kredit od Tanganice (npr. za preporuku novog korisnika) i vraćene naknade za otkazane narudžbe (kompenzacije). Kako zatražiti povrat naknade, opisano je u članku Povrat uslužne naknade.
Oglasi: pregled kredita iskorištenog za oglase prikazane u Tanganici.
Kako se kredit povlači
Kredit se povlači za dvije stvari:
Troškovi oglašavanja — klikovi i prikazi putem oglasa koji se prikazuju u Tanganici na Googleu, Meti i Microsoftu. Oglasi za proizvode i tekstualni oglasi na Googleu i Microsoftu naplaćuju se po kliku, Performance Max većinom po kliku (YouTube video pozicije po prikazu), dok se Meta oglasi naplaćuju po prikazu.
Tanganica naknada — 5 % vrijednosti narudžbi ostvarenih putem oglasa iz Tanganice (bez PDV-a i dostave), na temelju zadnje atribucije klika s prozorom od 30 dana.
To znači da se kredit može povući i nakon što ste pauzirali kampanju — svaka narudžba zaključena unutar 30 dana nakon klika pripisuje se toj kampanji i tada se odvaja naknada.
Vi upravljate ukupnim budžetom kroz iznos kredita koji nadoplatite. Sama potrošnja je automatska: Tanganica raspoređuje kredit između vaših kampanja i optimizira način potrošnje. Pretplatnici Tanganica Premiuma mogu postaviti dnevni limit potrošnje, no ova postavka nije uvijek optimalna pa preporučujemo ostaviti trošenje na automatsko.
Kredit se također može povući za AI značajke. Ako imate premium pretplatu i iskoristite sve unaprijed plaćene AI kredite, bit ćete upitani želite li koristiti oglašivački kredit za daljnje korištenje tih značajki.
Preporučeni početni kredit
Za prvi mjesec preporučujemo nadoplatiti €200 (5.000 CZK za korisničke račune u češkim krunama). Time svojoj kampanji osiguravate dovoljno podataka za završetak faze učenja i nakon 30 dana imat ćete rezultate za smisleno vrednovanje.