Par défaut, les campagnes Tanganica affichent aussi vos annonces lorsque des personnes recherchent directement votre nom de marque ou celui de votre boutique en ligne. Cela s’applique aux campagnes basées sur la recherche (Performance Max, annonces produit Shopping et annonces textuelles dynamiques). Les recherches de marque ne sont pas exclues automatiquement, mais nous pouvons les exclure pour vous sur demande.
Pourquoi les recherches de marque sont incluses par défaut
Les recherches de marque entraînent généralement un bon taux de conversion et à moindre coût, car le client vous connaît déjà.
Si votre annonce n’est pas affichée, un concurrent misant sur votre nom de marque peut prendre la première place à votre place.
Performance Max et les annonces textuelles dynamiques font correspondre automatiquement les requêtes de recherche à vos produits et à votre site web, donc les requêtes de marque font partie du trafic ciblé.
Comment les commandes de marque sont facturées
Les frais pour une commande fonctionnent de la même manière dans toutes les campagnes : ce qui compte, c’est que le client ait cliqué sur une annonce Tanganica avant de commander (dans les 30 jours), et non sur ce qu’il a recherché. Les commandes issues des résultats naturels ou des visites directes ne sont jamais facturées. Les détails figurent dans Statistiques des commandes (Sources des commandes).
Peut-on voir les commandes de marque séparément dans l’application ?
Les statistiques de commandes indiquent la source du trafic, le support, la campagne et l’étiquette Tanganica / Assisté / Autre pour chaque commande. Le terme de recherche lui-même n’y apparaît pas, mais sur demande, nous pouvons déterminer quelle part de vos résultats de campagnes provient des recherches de marque et vous conseiller s’il est pertinent de les exclure dans votre cas.
Peut-on exclure les recherches de marque ?
Oui, sur demande. Il suffit de nous écrire via Assistance dans l’application et nous appliquerons la modification dans vos comptes publicitaires. Avant de le faire, considérez ce que vous perdez :
Les concurrents prennent votre place sur les recherches de votre nom de marque. Un client cherchant votre marque pourrait finalement acheter chez eux.
Vous perdez du trafic et des commandes que vous auriez obtenus grâce aux recherches de marque, parmi les plus rentables et à moindre coût.
Exclure les recherches de marque n’est pas une économie gratuite : vous économisez le crédit dépensé sur les clics de marque, mais vous laissez la porte ouverte à la concurrence et risquez de perdre des commandes. C’est pourquoi les recherches de marque restent actives par défaut et nous recommandons de les exclure uniquement pour une raison précise. Nous serons ravis d’en discuter avec vous.