Pour créer et publier des publications sur les réseaux sociaux, vous devez d’abord connecter vos comptes de réseaux sociaux à Tanganica.
Vous pouvez connecter :
une Page professionnelle Facebook pour publier des publications sur Facebook,
un Compte professionnel Instagram (professionnel ou créateur) pour publier des publications sur Instagram.
Vous pouvez gérer l’accès dans Réseaux sociaux → Accès.
Après avoir cliqué sur le bouton pour connecter un réseau social, Tanganica vous guidera étape par étape dans le processus de partage de l’accès avec l’application.
Si besoin, un guide détaillé sur la façon de connecter chaque réseau social est disponible directement dans l’application.
Si un réseau social n’est pas connecté, il ne peut pas être sélectionné lors de la création de publications ou lors de la configuration des automatisations.
Si la connexion échoue
Vérifiez les conditions requises par Meta pour la connexion :
Votre compte Instagram est un compte professionnel (professionnel ou créateur), pas personnel. Si vous avez un compte personnel, passez-le en compte professionnel. Meta vous invite aussi à effectuer ce changement lors de la connexion.
Votre compte Instagram est connecté à votre page professionnelle Facebook. Dans l’application Instagram : Modifier le profil → Page → Connecter ou créer. Si vous gérez la page dans un portefeuille professionnel dans Meta Business Suite, le compte Instagram doit se trouver dans le même portefeuille. Un compte Instagram ne peut appartenir qu’à un seul portefeuille professionnel à la fois.
Vous avez l’accès complet à la page Facebook.
Meta décrit les étapes détaillées dans son article Connecter ou dissocier votre compte professionnel Instagram et une page Facebook.