La section Trafic du site web vous permet de comprendre l’origine de vos visiteurs, combien d’entre eux passent commande et quelle valeur chaque source apporte à votre activité. Ces informations sont organisées en deux onglets : Sources et Utilisateurs.
🛠️ Comment accéder aux statistiques de trafic du site web
Connectez-vous à votre compte Tanganica.
Dans le menu latéral, cliquez sur Statistiques.
En haut de la page, survolez Trafic.
Choisissez l’une des deux options :
Sources – trafic par canal (Google, Facebook, Tanganica, etc.)
Utilisateurs – aperçu du trafic et du chiffre d’affaires quotidien par date
Sélectionnez la Période à analyser.
Les vues sur les sources de trafic et les utilisateurs font partie de l’offre Tanganica Premium.
📁 1. Sources de trafic
Cette vue vous montre la contribution de chaque canal marketing au trafic, aux ventes et au chiffre d’affaires de votre boutique. Vous pouvez filtrer le tableau par Sources de trafic.
📊 Signification des colonnes
Colonne | Description |
Sources de trafic | Nom du canal ayant amené les utilisateurs sur votre site (ex. : google, facebook, tanganica, email, direct, etc.). |
Nombre d’utilisateurs | Nombre total de visiteurs provenant de cette source. |
Nombre de commandes | Nombre d’achats effectués par les utilisateurs de cette source. |
Chiffre d’affaires | Chiffre d’affaires total généré par ces visiteurs. |
Taux de conversion | Pourcentage de visiteurs issus de cette source ayant finalisé un achat. |
✅ Comment l’utiliser
Voir quelles sources génèrent le plus de trafic et lesquelles rapportent le plus de chiffre d’affaires.
Repérer les canaux avec beaucoup de visiteurs mais peu de ventes.
Comparer les performances des canaux payants avec celles des canaux organiques.
Décider où investir davantage ou réduire votre budget publicitaire.
👥 2. Utilisateurs (Trafic du site web par jour)
Dans cette vue, vous suivez la performance quotidienne de vos visiteurs, toutes sources confondues.
📊 Signification des colonnes
Colonne | Description |
Date et heure | Date du jour analysé. |
Nombre d’utilisateurs | Nombre de visiteurs uniques ce jour-là. |
Nombre de commandes | Nombre d’achats validés ce jour-là. |
Chiffre d’affaires | Chiffre d’affaires total de toutes les commandes ce jour-là. |
Taux de conversion | Pourcentage de visiteurs ayant réalisé un achat. |
✅ Comment l’utiliser
Suivre jour après jour vos résultats et repérer les tendances : croissance, creux, pics saisonniers…
Identifier les journées avec un trafic exceptionnellement élevé ou bas.
Voir si votre chiffre d’affaires progresse avec l’augmentation du trafic ou si votre taux de conversion baisse malgré de nombreux visiteurs.
📥 Options d’export
Dans chaque vue (Sources et Utilisateurs), cliquez sur Exporter en CSV à côté de Exportation des statistiques pour télécharger vos données et les analyser ou les présenter.
💡 Vous avez besoin d’aide pour analyser votre trafic ?
Écrivez-nous via Assistance dans l’application, nous sommes à votre écoute pour vous guider.