Siirry pääsisältöön

Ensimmäisen kampanjan käyttöönotto

Kaikki, mitä tarvitset valmistellaksesi ensimmäisen Tanganica-mainoksesi — aina tuotteiden lataamisesta verkkokaupan tarkistamiseen.

Tekijä: Saša Kučerová

Ensimmäisen mainoksen käynnistäminen voi tuntua monimutkaiselta. Tämä opas käy kanssasi läpi viisi keskeistä osa-aluetta, jotka on hyvä valmistella ennen kuin julkaiset ensimmäisen Tanganica-kampanjasi: tuotteiden lataus, seurantakoodin käyttöönotto, oikean kampanjaformaatin valinta, budjetin määrittely ja verkkokaupan teknisen kunnon tarkistaminen. Jokainen näistä osa-alueista vaikuttaa suoraan mainostesi tuloksiin.

Luku 1: tuotteiden lataus sovellukseen

Jotta Tanganica tietää, mitä mainostaa, sen täytyy saada käyttöoikeus tuotteisiisi. Tämä tapahtuu antamalla linkki XML-tuotesyötteeseen — digitaaliseen tuotekuvastoon, jonka Tanganica lataa päivittäin ja käyttää mainosten rakentamiseen.

Mikä on XML-tuotesyöte ja miksi se on tärkeä?

XML-tuotesyöte on tiedosto, joka sisältää listan kaikista tuotteistasi ja niiden tiedot — nimet, hinnat, kuvat, saatavuus ja paljon muuta. Lisäät tämän Tanganicaan URL-osoitteena, josta tuotesyöte on saatavilla. Syötteen tulee olla Google Shopping -XML-muodossa, jonka useimmat verkkokauppa-alustat pystyvät tuottamaan automaattisesti. Mitä tarkempi ja kattavampi data tuotesyötteessä on, sitä paremmin järjestelmä osaa näyttää tuotteitasi oikeille ihmisille oikeaan aikaan. Huonolaatuinen tuotesyöte heikentää kampanjan suorituskykyä — vaikka kaikki muu olisi tehty oikein.

Pakolliset syöteattribuutit

Attribuutti

Mitä sisältää

Vältettävää

id

Yksilöllinen tuote-ID

Älä koskaan muuta tuotteen ID:tä, jos sille on jo kertynyt dataa.

title

Tuotteen nimi

Nimen tulee sisältää avaintiedot: nimi, materiaali, koko, väri, brändi. Vältä yleisiä nimiä kuten "Musta t-paita".

description

Tuotekuvaus

Vähintään kaksi lausetta ja olennaiset avainsanat. Älä kopioi pelkkiä teknisiä tietoja.

link

Tuotesivun URL

URL:n pitää toimia ja ohjata suoraan tuotteeseen, ei kategoriaan.

image_link

Pääkuvan URL

Valkoinen tausta, tuote selkeästi näkyvissä, vähintään 500 × 500 px (1500 × 1500 px suositeltu). Ei vesileimoja tai päälle lisättyä tekstiä.

price

Hinta valuutan kanssa

Hinnan täytyy olla täsmälleen sama kuin verkkosivuilla. Kaikki eroavuudet johtavat mainoksen hylkäämiseen.

availability

Tuotteen saatavuus

Arvot: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Päivitä heti, kun tuote loppuu.

brand

Brändi

Auttaa järjestelmää tunnistamaan tuotteen ja tavoittamaan aktiivisesti sitä etsivät ihmiset.

gtin

EAN / viivakoodi

Ilman GTIN:tä järjestelmä tunnistaa tuotteen heikommin. Jos sinulla ei ole GTIN-tunnusta, täytä vähintään brand.

Yleisimpiä syötevirheitä

  • Yleiset tai tyhjät tuotenimet. Nimi kuten "Talvitakki" ei kerro asiakkaalle tai algoritmille mitään. Oikea tapa: "Naisten untuvatakki, musta, koko M".

  • Hinta tuotesyötteessä ei vastaa verkkokaupan hintaa. Mainos hylätään välittömästi. Molempien pitää aina täsmätä, myös alennusten kohdalla.

  • Loppuneet tuotteet merkitty varastossa oleviksi. Asiakas klikkaa mainosta, saapuu sivulle ja tuote ei ole saatavilla. Tämä laskee koko verkkokaupan konversioprosenttia.

  • Puutuva tai rikki oleva kuvan URL. Tuotetta ilman kuvaa ei voi mainostaa. Tarkista, että kaikki kuva-URL:t ovat saavutettavissa ja osoitteet pysyvät samoina.

  • Tuote-ID:n muuttaminen, kun tuotteen dataa on jo kertynyt. Järjestelmä menettää kyseisen tuotteen historian ja optimointi alkaa alusta.

  • Liian pieni tai harvoin päivitettävä tuotesyöte. Tuotesyötteen tulee sisältää kaikki aktiiviset tuotteet. Jokainen tuote on mahdollisuus näkyä ja kerätä uutta dataa.

Luku 2: seurantakoodin käyttöönotto

Seurantakoodi on verkkosivullesi asetettava pieni koodinpätkä, joka seuraa asiakkaan käyttäytymistä ja lähettää tätä dataa kampanjoillesi. Seurantakoodin ansiosta järjestelmä tietää, mitkä klikkaukset johtivat tilaukseen, kuka lisäsi tuotteen ostoskoriin ja millä laitteilla asiakkaasi tekevät ostoksia. Ilman oikein asetettua seurantaa emme voi käynnistää kampanjoita.

Seurattavat tapahtumat

  • purchase — pakollinen. Asiakas tekee tilauksen. Ilman tätä tapahtumaa emme voi käynnistää kampanjoita. Tämä on tärkein optimointisignaali ja pitää asettaa tilausvahvistussivulle.

  • add_to_cart — suositeltu. Asiakas lisää tuotteen ostoskoriinsa. Tämä auttaa kampanjaa tunnistamaan kiinnostuneet asiakkaat jo ennen ostoa ja nopeuttaa oppimisvaihetta.

Yleisimmät seurantakoodivirheet

  • Seurantakoodi väärällä sivulla. purchase-tapahtuman tulee käynnistyä vahvistussivulla tilauksen jälkeen — ei ostoskorissa tai maksusivulla.

  • Tapahtuma laukeaa useita kertoja yhtä tilausta kohden. Tämä aiheuttaa kaksoismittauksen. Varmista, että tapahtuma käynnistyy vain kerran vahvistuksen yhteydessä.

  • Tilauksen arvo puuttuu tapahtumasta. Jos purchase-tapahtumasta puuttuu tilaussumma (parametri value yhdessä currency-tiedon kanssa), järjestelmä ei tiedä, mitä liikevaihtoa kampanja tuottaa eikä osaa optimoida myyntikustannusta oikein.

Luku 3: kampanjaformaatin valinta

Miksi suosittelemme aloittamaan Performance Maxilla

Performance Max on kampanjatyyppi, joka kattaa useita mainospaikkoja yhtä aikaa — mukaan lukien Google Shopping ja Search. Sen sijaan, että hallitsisit jokaista formaattia erikseen, algoritmi testaa automaattisesti missä ja kenelle tuotteesi kannattaa näyttää ja keskittyy yhä enemmän niihin, jotka tuottavat tulosta. Ensimmäiseen kampanjaan tämä on paras valinta.

Mitä mainoselementtejä lataat kampanjaan

Performance Max kokoaa mainokset automaattisesti niistä mainoselementeistä, jotka lataat. Järjestelmä testaa jatkuvasti eri yhdistelmiä ja selvittää, mikä toimii asiakkaillesi parhaiten. Siksi on tärkeää, että mainoselementtisi ovat monipuolisia ja laadukkaita.

Elementtityyppi

Vaatimukset

Suositukset

Kuvat

Neliö 1:1 — vähintään 300 × 300 px (suositus 1200 × 1200 px)
Vaaka 1.91:1 — vähintään 600 × 314 px
Pysty 4:5 — vähintään 480 × 600 px
Maks. 5,120 KB

Kuvia tuotteesta aidossa käytössä, ei pelkästään irrotettuna valkoisella taustalla. Ei tekstiä tai vesileimoja.

Logo

Neliö 1:1 — vähintään 128 × 128 px
Leveä 4:1 — valinnainen

Logon täytyy olla selkeä myös pienessä koossa. Älä käytä versiota, jossa on yksityiskohtainen tausta.

Otsikot

Lyhyt – max. 30 merkkiä, vähintään 3
Pitkä – max. 90 merkkiä, vähintään 1

Jokaisen otsikon tulee toimia sellaisenaan. Sisällytä eri tyylejä: hyöty, toimintakehote, kategorian nimi.

Kuvaukset

Max. 90 merkkiä kussakin, vähintään 2

Kerro tuotteen hyödystä asiakkaalle. Pidä tekstit yleistasolla — ne yhdistetään eri tuotteiden kanssa syötteestä.

Miksi ei kannata julkaista useita formaatteja yhtä aikaa

Smart Bidding tarvitsee tarpeeksi konversioita pystyäkseen suorittamaan oppimisvaiheen ja aloittamaan tehokkaan optimoinnin. Kun budjetti jakautuu monen kampanjan välillä, yksikään ei saavuta vaadittavaa kynnystä — kaikki jäävät oppimiseen ja tulokset eivät kehity.

Esimerkki: Käytössäsi on 200 € mainossaldoa ja julkaiset kolme kampanjaa. Jokainen saa noin 65 € — ei tarpeeksi oppimiseen. Jos keskität koko 200 € yhteen kampanjaan, sillä on mahdollisuus saada tarpeeksi konversioita ja aloittaa optimointi. Yksi riittävän budjetin kampanja tuottaa aina paremmin kuin useat liian pienet kampanjat.

CSS-kumppanuus ja edullisempi klikkaushinta

Tanganica on CSS-kumppani (Comparison Shopping Service). Tämä tarkoittaa, että meidän Google Shopping -mainoksemme osallistuvat eri huutokauppaan kuin Googlen suoraan hallinnoimat mainokset. Lopputuloksena maksat jopa 20 % vähemmän samasta klikkauksesta. Tämä etu toimii täysin automaattisesti — sinun ei tarvitse tehdä mitään ylimääräistä.

Luku 4: budjetti — kuinka paljon ja miksi

Näin luottomalli toimii

Tanganicassa on käytössä luottomalli. Sinä päätät, kuinka paljon mainossaldoa haluat sijoittaa markkinointiin. Saldosta veloitetaan vähitellen sekä mainoskulut (klikkaukset ja näyttökerrat) että kampanjoiden tuottamista tilauksista perittävä palkkio. Palkkio lasketaan seurantakoodilla tallennetusta tilauksen summasta — mieluiten ilman arvonlisäveroa ja toimituskuluja, riippuen verkkokaupan datakerroksen asetuksista.

Paljonko saldoa suosittelemme lataamaan?

Aloitukseen suosittelemme 200 € saldoa ensimmäiselle kuukaudelle. Näin kampanjalla on tarpeeksi pelivaraa datan keräämiseen koko kuukauden ajan, ja 30 päivän jälkeen tulokset ovat merkityksellisiä ja vertailukelpoisia. Pienempi saldo ei tarkoita pienempää riskiä — kampanjalla vain kertyy vähemmän dataa ja lopputulosten tulkinta on vaikeampaa.

Esimerkki: Keskimääräinen tilausarvo on 50 €. 80 € kuukausisaldolla kampanjasta tulee enintään muutama tilaus — järjestelmä ei osaa sanoa johtuiko tulos sattumasta vai trendistä. 200 € saldolla kampanjalla on paremmat mahdollisuudet kerätä kymmenen tai useampi konversio, jolloin myös johtopäätökset ovat mielekkäämpiä.

30 päivän attribuutiikkajakso

Tanganica käyttää “viimeinen klikkaus, ei suoria käyntejä” -attribuutiomallia yhdistettynä avustettuihin konversioihin (Tanganica Data-driven) sekä 30 päivän attribuutiikkajaksoa. Jos asiakas klikkaa mainosta tänään ja tekee ostoksen 30 päivän sisällä, tilaus kohdistetaan kampanjaan ja palkkio vähennetään saldosta. Tämä pätee jopa silloin, kun kampanja on jo poistettu käytöstä — saldoa voidaan silti veloittaa aiemmin vaikuttaneista tilauksista.

Yleisimmät saldovirheet

  • Saldon määrä liian pieni. Kampanja voi pysähtyä jo ennen kuin dataa ehtii kertyä tarpeeksi. Tai se jatkuu koko kuukauden, mutta tilauksia kertyy liian vähän luotettaviin johtopäätöksiin.

  • Kampanjan katkaiseminen muutaman päivän jälkeen. Algoritmin täytyy ensin kerätä tarpeeksi tilauksia oppimisvaiheen loppuun suorittamiseksi. Heittely alkuviikkoina on normaalia eikä kerro vielä juuri mitään. Jos katkaiset kampanjan liian aikaisin, kaikki kerätty data menetetään.

Luku 5: ennen käynnistystä — tarkistuslista

Mainokset tuovat asiakkaat verkkokauppaasi, mutta lopputulos riippuu siitä, mitä he löytävät sivustolta. Tekniset tai sisällölliset ongelmat kaupassa tarkoittavat, ettei edes hyvin asetettu kampanja välttämättä tuota tilauksia. Ennen käynnistämistä tarkista seuraavat asiat:

  • Hidas sivun latausnopeus. Sivujen pitäisi latautua alle 3 sekunnissa. Jokainen lisäsekunti nostaa välittömän poistumisen todennäköisyyttä. Voit tarkistaa sivujen nopeuden suoraan Tanganicassa Diagnostiikka-osiosta.

  • Sivustoa ei ole optimoitu mobiilille. Suurin osa asiakkaista tulee mobiililaitteilla. Jos verkkokauppa ei toimi mobiilissa, asiakkaat poistuvat heti vaikka mainos olisi kuinka hyvä. Testaa oikealla puhelimella, ei vain selaimen simulaatiossa.

  • Rikki oleva ostoskori tai maksutavan virhe. Ennen käynnistystä tee testitilaus alusta loppuun. Kaiken pitää toimia virheettömästi läpi prosessin.

  • Puutteelliset tai huonolaatuiset tuotesivut. Jokaiselta tuotesivulta pitää löytyä laadukkaita kuvia useista kulmista, selkeä kuvaus hyödyistä sekä saatavuus- ja toimitustiedot.

  • Läpinäkyvyyttä lisäävät elementit puuttuvat. Yhteystiedot, käyttöehdot, palautusohjeet ja asiakasarviot ovat tärkeitä ensimmäistä kertaa käyvälle kävijälle. Ilman niitä asiakasta on vaikea vakuuttaa ensimmäisestä ostoksesta.

  • HTTPS puuttuu tai varmenne on virheellinen. Sivusto ilman voimassa olevaa SSL-sertifikaattia merkitään selaimessa turvattomaksi. Asiakkaat poistuvat heti ja mainoksia ei voi näyttää tällaisessa kaupassa.

  • Rikki oleva 404-sivu. Jos tuotesyötteen linkki johtaa olemattomalle sivulle, asiakas saa virheilmoituksen. Tuotesyötteen pitää aina ohjata aktiivisille tuotesivuille.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Tukeen sovelluksessa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?