Ensimmäisen mainoksen käynnistäminen voi tuntua monimutkaiselta. Tämä opas näyttää sinulle viisi keskeistä osa-aluetta, jotka kannattaa valmistella ennen kuin käynnistät ensimmäisen Tanganica-kampanjan: tuotteiden lataus, seurantakoodin asettaminen, sopivan kampanjaformaatin valinta, budjetin määrittely ja verkkokaupan tekninen tarkistus. Jokainen näistä vaikuttaa suoraan mainostesi onnistumiseen.

Luku 1: tuotteiden lataaminen sovellukseen

Jotta Tanganica tietää mitä mainostaa, sen täytyy saada käyttöoikeus tuotteisiisi. Tämä tapahtuu antamalla linkki XML-tuotesyötteeseen – digitaalinen kauppasi luettelo, jonka Tanganica lataa päivittäin ja käyttää mainosten rakentamiseen.

Mikä on XML-syöte ja miksi sillä on merkitystä?

XML-tuotesyöte on tiedosto, joka sisältää kaikki tuotteesi ja niiden tiedot – nimet, hinnat, kuvat, saatavuuden ja muuta. Lisäät sen Tanganicaan URL-osoitteena, josta syöte on saatavilla. Se tulee olla Google Shopping XML -muodossa, jonka useimmat verkkokauppa-alustat voivat luoda automaattisesti. Mitä täsmällisempää ja kattavampaa syötteen data on, sitä tarkemmin järjestelmä osaa näyttää tuotteesi oikeille asiakkaille oikeaan aikaan. Huonolaatuinen syöte heikentää kampanjan suorituskykyä – vaikka kaikki muu olisi kunnossa.

Pakolliset syöteattribuutit

Attribuutti	Mitä sisältää	Mihin kiinnittää huomiota
`id`	Yksilöllinen tuotteen ID	Älä koskaan vaihda tuotteen ID:tä, jos se on jo kerännyt dataa.
`title`	Tuotteen nimi	Sisällytä tärkeimmät tiedot: nimi, materiaali, koko, väri, brändi. Vältä yleisiä nimiä kuten "Musta t-paita".
`description`	Tuotekuvaus	Vähintään 2 lausetta olennaisilla avainsanoilla. Älä kopioi pelkkiä teknisiä tietoja.
`link`	Tuotesivun URL	URL:n tulee toimia ja ohjata suoraan tuotteeseen, ei kategoriaan.
`image_link`	Pääkuvan URL	Valkoinen tausta, tuote selkeästi esillä, vähintään 500 × 500 px (suositus 1500 × 1500 px). Ei vesileimoja tai päälle liimattua tekstiä.
`price`	Hinta valuutan kanssa	Tarkka sama hinta kuin verkkosivuilla. Poikkeavuus hylkää mainoksen.
`availability`	Tuotteen saatavuus	Arvot: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Päivitä heti kun tuote loppuu.
`brand`	Tuotteen brändi	Auttaa järjestelmää tunnistamaan tuotteen ja kohdentamaan etsiville asiakkaille.
`gtin`	EAN / viivakoodi	Ilman GTIN-tunnusta järjestelmä tunnistaa tuotteen huonommin. Jos sitä ei ole, täytä vähintään `brand`.

Yleisimmät syötevirheet

Yleiset tai tyhjät tuotenimet. Nimi kuten "Talvitakki" ei kerro mitään asiakkaalle tai algoritmille. Oikein: "Naisten untuvatakki, musta, koko M".
Hinta syötteessä ei täsmää verkkosivun hintaan. Mainos hylätään heti. Arvojen on aina täsmättävä, myös tarjoushinnoissa.
Loppuunmyydyt tuotteet merkitty varastossa oleviksi. Asiakas klikkaa mainosta, saapuu sivulle, eikä tuote olekaan saatavilla. Tämä heikentää koko kaupan konversioprosenttia.
Puutuva tai rikkinäinen kuvien URL. Tuotetta ilman kuvaa ei voi mainostaa. Tarkista, että kaikki kuvien osoitteet toimivat ja ovat muuttumattomia.
ID:n vaihtaminen tuotteelta, jolla on kerättyä dataa. Järjestelmä menettää tuotteen historiatiedon ja optimointi alkaa alusta.
Syöte liian pieni tai sitä ei päivitetä säännöllisesti. Syötteessä tulee olla kaikki aktiiviset tuotteet. Jokainen tuote on mahdollisuus tulla näytetyksi ja tuo uutta dataa.

Luku 2: seurantakoodin asettaminen

Seurantakoodi on verkkosivuillesi lisättävä koodinpätkä, joka seuraa asiakkaan käyttäytymistä ja välittää tämän tiedon kampanjoillesi. Seurantakoodin ansiosta järjestelmä tietää, mitkä klikkaukset johtivat tilaukseen, kuka lisäsi tuotteen ostoskoriin ja millä laitteilla asiakkaat ostavat. Ilman oikein asetettua seurantaa kampanjoita ei voida käynnistää.

Seurattavat tapahtumat

purchase — pakollinen. Asiakas tekee tilauksen. Ilman tätä tapahtumaa emme voi käynnistää kampanjoita. Tämä on tärkein optimointisignaali ja tulee asentaa tilausvahvistussivulle.
add_to_cart — suositeltava. Asiakas lisää tuotteen ostoskoriin. Auttaa kampanjaa tunnistamaan kiinnostuneet asiakkaat ennen ostoa ja nopeuttaa oppimisvaihetta.

Yleisimmät seurantakoodivirheet

Seurantakoodi asennettu väärälle sivulle. purchase-tapahtuma tulee aktivoitua vasta tilausvahvistussivulla – ei ostoskorissa tai maksusivulla.
Tapahtuma käynnistyy useamman kerran yhdestä tilauksesta. Tämä aiheuttaa kaksoismittauksen. Varmista, että tapahtuma aktivoituu vain kerran vahvistussivun latauduttua.
Tilauksen arvo puuttuu tapahtumasta. Jos purchase-tapahtumassa ei ole arvoparametria (value yhdessä currency), järjestelmä ei tiedä paljonko liikevaihtoa kampanjat tuottavat eikä pysty optimoimaan myyntikustannusta oikein.

Luku 3: kampanjaformaatin valinta

Miksi suositellaan aloittamaan Performance Maxilla

Performance Max on kampanjatyyppi, joka kattaa useita mainospaikkoja kerralla – mukaan lukien Google Shoppingin ja Haun. Sen sijaan, että hallitsisit jokaista formaattia erikseen, algoritmi testaa missä ja kenelle tuotteitasi kannattaa näyttää ja keskittyy pikkuhiljaa siihen, mikä tuottaa tuloksia. Ensimmäiseen kampanjaan tämä on sopivin valinta.

Mitä elementtejä kampanjaan ladataan

Performance Max muodostaa mainokset automaattisesti lataamistasi elementeistä. Järjestelmä testaa jatkuvasti eri yhdistelmiä ja selvittää, mikä sopii parhaiten asiakkaallesi. Siksi on tärkeää, että elementit ovat monipuolisia ja laadukkaita.

Elementtityyppi	Vaatimukset	Suositukset
Kuvat	Neliö 1:1 — min. 300 × 300 px (suositus 1200 × 1200 px) Vaaka 1.91:1 — min. 600 × 314 px Pysty 4:5 — min. 480 × 600 px Maks. 5 120 KB	Kuvia tuotteesta oikeassa käytössä, ei pelkkiä valkoisella taustalla olevia leikkauksia. Ei tekstiä tai vesileimoja.
Logo	Neliö 1:1 — min. 128 × 128 px Leveä 4:1 — valinnainen	Tulee olla luettavissa pienessäkin koossa. Älä käytä yksityiskohtaisella taustalla olevaa versiota.
Otsikot	Lyhyet – enintään 30 merkkiä, vähintään 3 Pitkät – enintään 90 merkkiä, vähintään 1	Jokaisen otsikon tulee toimia itsenäisesti. Sisällytä vaihtelevia tyylejä: hyöty, toimintakehotus, kategorian nimi.
Kuvaukset	Enintään 90 merkkiä, vähintään 2	Kerro, mikä hyöty asiakkaalle on. Pidä tekstit yleisinä – ne yhdistetään vaihtuviin tuotteisiin syötteestä.

Miksi ei kannata käynnistää useita formaatteja samaan aikaan

Smart Bidding tarvitsee riittävästi konversioita oppimisvaiheen loppuun saattamiseksi ja tehokkaaksi optimoinniksi. Jos budjetti jaetaan useaan kampanjaan, mikään niistä ei saavuta tätä rimaa – kaikki jäävät oppimisvaiheeseen ja tulokset jämähtävät.

Esimerkki: Sinulla on 200 € saldoa ja käynnistät kolme kampanjaa. Kukin saa noin 65 € – ei riitä oppimiseen. Jos laitat koko 200 € yhteen kampanjaan, sillä on aito mahdollisuus kerätä tarpeeksi konversioita ja lähteä optimoimaan. Yksi kampanja riittävällä saldolla päihittää aina kolme dataa vailla olevaa kampanjaa.

CSS-kumppanuus ja edullisemmat klikkihinnat

Tanganica on CSS-kumppani (Comparison Shopping Service). Tämä tarkoittaa, että Google Shopping -mainoksemme osallistuvat eri huutokauppaan kuin suoraan Googlen hallinnoimat mainokset. Tuloksena maksat jopa 20 % vähemmän samasta klikkauksesta. Tämä etu toimii automaattisesti – mitään lisäasetuksia ei tarvita.

Luku 4: budjetti – kuinka paljon ja miksi

Näin saldomalli toimii

Tanganica toimii saldomallilla. Päätät itse, paljonko haluat sijoittaa mainontaan. Saldo kuluu kahteen asiaan: mainoskulut (klikkaukset ja näyttökerrat) ja kampanjoiden tuottamien tilausten osuus. Kustannus peritään seurannalla todistetuista tilauksista – mieluiten ilman ALV:ia ja toimitusta riippuen kauppasi DataLayer-asetuksesta.

Paljonko saldoa suosittelemme alkuun?

Aloitukseen suosittelemme 200 € saldoa ensimmäiselle kuukaudelle. Tällöin kampanja saa tarpeeksi tilaa kerätä dataa koko kuukauden ajan ja 30 päivän jälkeiset tulokset ovat vertailukelpoisia ja mielekkäitä. Pienempi saldo ei vähennä riskiä – se vain vähentää dataa, jolloin tulosten tulkinta kuukauden lopussa vaikeutuu.

Esimerkki: Kauppasi keskimääräinen tilausarvo on 50 €. 80 € kuukausisaldolla kampanja tuottaa vain muutaman tilauksen – järjestelmä ei osaa sanoa oliko kyse sattumasta vai trendistä. 200 €:lla kampanja kerää oikeasti kymmenenkin konversiota, joista voidaan tehdä johtopäätöksiä.

30 päivän attribuution ikkuna

Tanganica käyttää viimeisen klikkauksen attribuutiota 30 päivän ikkunalla. Jos asiakas klikkaa mainosta tänään ja ostaa 30 päivän sisällä, tilaus kirjataan kampanjalle ja kustannus veloitetaan saldosta. Tämä pätee, vaikka kampanja olisi sammutettu – saldoa voidaan edelleen veloittaa aiemmin vaikutetuista tilauksista.

Yleisimmät saldovirheet

Saldo liian pieni. Kampanja voi päättyä ennen kuin se ehtii kerätä dataa. Tai se pyörii koko kuukauden, mutta tilauksia kertyy liian vähän johtopäätöksiin.
Kampanjan sammuttaminen heti alussa. Algoritmi tarvitsee ensin riittävästi tilauksia oppimisvaiheen päätymiseksi. Alun heilahtelut ovat normaaleja eivätkä kerro mitään. Jos kampanja sammutetaan liian aikaisin, kadotat kaiken kerätyn datan.

Luku 5: ennen käynnistystä – verkkokaupan tarkistuslista

Mainokset tuovat asiakkaat sivuillesi, mutta lopputulos riippuu mitä he siellä löytävät. Tekniset tai sisällölliset ongelmat voivat estää tilausten toteutumisen, vaikka kampanja olisi hyvin rakennettu. Tarkista siis ennen käynnistystä seuraavat asiat:

Hidas sivun lataus. Sivujen tulee latautua 3 sekunnissa. Jokainen ylimääräinen sekunti lisää poistumisastetta. Voit tarkistaa sivun nopeuden Tanganicassa Diagnostiikka-kohdassa.
Sivusto ei toimi mobiilissa. Suurin osa kävijöistä tulee mobiililla. Jos sivu ei ole mobiiliystävällinen, asiakkaat poistuvat hyvänkin mainoksen nähdessään. Testaa oikealla puhelimella, ei vain selaimessa.
Rikkinäinen ostoskori tai maksutapa. Tee testitilaus alusta loppuun ennen käynnistystä. Kaikkien vaiheiden tulee toimia virheettömästi.
Puuttuvat tai huonolaatuiset tuotesivut. Jokaisella tuotteella tulee olla laadukkaita kuvia eri kuvakulmista, selkeä etujesi esittely, sekä tiedot saatavuudesta ja toimituksesta.
Puuttuvat luottamusta lisäävät elementit. Yhteystiedot, ehdot, palautusehdot ja asiakasarviot ovat tärkeitä ensimmäiselle kävijälle. Ilman näitä ensimmäistä tilausta on vaikea saada aikaan.
Puuttuva HTTPS tai epäkelpo sertifikaatti. Sivu ilman voimassaolevaa SSL-sertifikaattia merkitään turvattomaksi. Asiakkaat poistuvat välittömästi, eikä mainoksia voi ajaa tällaisilla sivuilla.
Virheellinen 404-sivu. Jos syötteestä johtava linkki vie olemattomalle sivulle, asiakas näkee virheen. Syötteen tulee aina osoittaa aktiivisille tuotessivuille.

Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita meille Tuen kautta sovelluksessa.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Ensimmäisen kampanjan käynnistäminen