Ensimmäisen mainoksen julkaisu voi tuntua monimutkaiselta. Tämä opas ohjaa sinut viiden tärkeän osa-alueen läpi, jotka sinun tulee valmistella ennen kuin käynnistät ensimmäisen Tanganica-kampanjan: tuotteiden lataaminen, mittauskoodin asennus, sopivan kampanjamuodon valinta, budjetin määritys ja kauppasi tekninen tarkistus. Jokainen osa vaikuttaa suoraan siihen, miten hyvin mainokset tuottavat tuloksia.

Luku 1: tuotteiden lataaminen sovellukseen

Jotta Tanganica tietää, mitä mainostaa, sen täytyy saada käyttöoikeus tuotteisiisi. Tämä tapahtuu lisäämällä XML-tuotesyötteesi linkki – digitaalinen tuotekuvasto, jonka Tanganica lataa päivittäin ja käyttää mainosten rakentamiseen.

Mikä on XML-syöte ja miksi sillä on väliä?

XML-tuotesyöte on tiedosto, joka sisältää kaikkien tuotteiden tiedot: nimet, hinnat, kuvat, saatavuuden ja muuta. Lisää se Tanganicaan URL-osoitteena, josta syöte on saatavilla. Syötteen tulee olla Google Shopping XML -muodossa – useimmat verkkokauppa-alustat luovat tällaisen syötteen automaattisesti. Mitä tarkempaa ja kattavampaa data syötteessä on, sitä paremmin järjestelmä tietää, kenelle ja milloin tuotteet näytetään. Huonolaatuinen syöte heikentää kampanjoiden suorituskykyä – vaikka kaikki muu olisi kunnossa.

Pakolliset syötteen kentät

Kenttä	Sisältö	Huomioitavaa
`id`	Yksilöllinen tuote-ID	Älä koskaan vaihda sen tuotteen ID:tä, jolla on jo kertynyt dataa.
`title`	Tuotenimi	Sisällytä oleelliset tiedot: nimi, materiaali, koko, väri, brändi. Vältä yleisiä nimiä kuten "Musta t-paita".
`description`	Tuotekuvaus	Vähintään 2 lausetta, käytä relevantteja avainsanoja. Älä kopioi pelkkiä teknisiä tietoja.
`link`	Tuotesivun URL	URL:n täytyy toimia ja johtaa suoraan tuotteeseen, ei kategoriaan.
`image_link`	Pääkuvan URL	Valkoinen tausta, tuote selkeästi esillä, vähintään 800 × 800 px. Ei vesileimoja eikä päällekkäistä tekstiä.
`price`	Hinta valuutan kanssa	Hinnan on vastattava tarkalleen verkkosivun hintaa. Poikkeama aiheuttaa mainoksen hylkäyksen.
`availability`	Tuotteen saatavuus	Arvot: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Päivitä välittömästi, kun tuote loppuu.
`brand`	Tuotteen brändi	Auttaa järjestelmää tunnistamaan tuotteen ja kohdentamaan mainokset aktiivisesti etsiville käyttäjille.
`gtin`	EAN / viivakoodi	Ilman GTIN-tunnusta tuotteen tunnistus on vaikeampaa. Jos GTIN puuttuu, täytä ainakin `brand`.

Yleisimpiä syötevirheitä

Yleiset tai tyhjät tuotenimet. Nimi kuten "Talvitakki" ei kerro asiakkaalle eikä algoritmille mitään. Oikein: "Naisten talven untuvatakki, musta, koko M".
Syötteen hinta ei täsmää verkkosivun hintaan. Mainos hylätään heti. Arvojen tulee aina täsmätä, myös alennusten aikana.
Loppuneet tuotteet merkitty varastossa oleviksi. Asiakas klikkaa mainosta, saapuu sivulle ja huomaa tuotteen olevan loppu. Tämä heikentää koko kaupan konversioprosenttia.
Puutuva tai toimimaton kuvan URL. Tuotetta ilman kuvaa ei voi mainostaa. Tarkista, että kuvien linkit toimivat ja ovat ennallaan.
ID:n muuttaminen tuotteelle, jolla on jo kertynyt dataa. Järjestelmä menettää kyseisen tuotteen historian ja optimointi alkaa alusta.
Liian pieni tai harvoin päivittyvä syöte. Syötteessä tulisi olla kaikki aktiiviset tuotteet. Jokainen tuote on mahdollisuus näkyä ja kerryttää dataa.

Luku 2: mittauskoodin asettaminen

Mittauskoodi on verkkosivullesi sijoitettava koodinpätkä, joka seuraa asiakkaiden toimintaa ja välittää sen kampanjoille. Mittauskoodin avulla järjestelmä tietää, mitkä klikkaukset johtivat tilaukseen, kuka lisäsi tuotteen ostoskoriin ja millä laitteilla asiakkaat tekevät ostoksia. Ilman oikein asetettua mittauskoodia emme voi käynnistää kampanjoita.

Seurattavat tapahtumat

purchase — pakollinen. Asiakas suorittaa tilauksen. Ilman tätä tapahtumaa kamppikset eivät käynnisty. Tämä on tärkein optimointisignaali ja se tulee asettaa tilausvahvistussivulle.
add_to_cart — suositeltu. Asiakas lisää tuotteen ostoskoriin. Auttaa kampanjaa tunnistamaan kiinnostuneet jo ennen ostosta ja nopeuttaa oppimisvaihetta.

Yleisimpiä mittauskoodin virheitä

Mittauskoodi väärällä sivulla. purchase-tapahtuman tulee aktivoitua vasta tilauksen vahvistussivulla, ei ostoskorissa tai maksusivulla.
Tapahtuma käynnistyy useamman kerran yhdelle tilaukselle. Tämä johtaa tuplamittaukseen. Varmista, että tapahtuma laukeaa vain kerran vahvistussivun latautuessa.
Tapahtumasta puuttuu tilauksen arvo. Jos oston tapahtuma ei sisällä tilauksen arvoa (value-parametri ja currency), järjestelmä ei tiedä minkä verran kampanjat tuottavat liikevaihtoa eikä voi optimoida myyntikustannusta oikein.

Luku 3: kampanjamuodon valinta

Miksi suosittelemme aloittamaan Performance Maxilla

Performance Max on kampanjatyyppi, joka kattaa monta mainospaikkaa kerralla, mukaan lukien Google Shoppingin ja Haun. Sen sijaan, että hallinnoisit jokaista formaattia erikseen, algoritmi testaa missä ja kenelle tuotteet kannattaa näyttää, ja keskittyy lopulta siihen, mikä tuottaa tulosta. Ensimmäiseen kampanjaan tämä on ihanteellinen vaihtoehto.

Mitä mainoselementtejä kampanjaan tulisi ladata

Performance Max kokoaa mainokset automaattisesti lataamistasi mainoselementeistä. Järjestelmä testaa jatkuvasti eri yhdistelmiä ja selvittää, mikä toimii parhaiten asiakkaillesi. Siksi on tärkeää, että elementit ovat monipuolisia ja laadukkaita.

Elementtityyppi	Vaatimukset	Suositukset
Kuvat	Neliö 1:1 – väh. 300 × 300 px (suositus 1200 × 1200 px) Vaaka 1,91:1 – väh. 600 × 314 px Pysty 4:5 – väh. 480 × 600 px Maks. 5 120 KB	Kuvia tuotteesta aidossa käytössä, ei pelkkää leikkausta valkoisella taustalla. Ei tekstiä tai vesileimoja.
Logo	Neliö 1:1 – väh. 128 × 128 px Leveä 4:1 – valinnainen	Logon täytyy olla selkeä myös pienenä. Älä käytä versiota, jossa on yksityiskohtainen tausta.
Otsikot	Lyhyet – max. 30 merkkiä, väh. 3 Pitkät – max. 90 merkkiä, väh. 1	Jokaisen otsikon tulee toimia yksinään. Käytä erilaisia tyylejä: hyöty, kehotus toimintaan, kategorian nimi.
Kuvaukset	Max. 90 merkkiä/kpl, vähintään 2	Kerro, mitä hyötyä asiakkaalle on. Pidä tekstit yleisinä – niitä yhdistellään eri tuotteisiin syötteestä.

Miksi ei kannata käynnistää montaa muotoa yhtä aikaa

Älykäs hintatarjonta tarvitsee tietyn määrän konversioita ennen kuin oppimisvaihe on ohi ja optimointi alkaa toimia. Jos budjetti jaetaan monien kampanjoiden kesken, mikään niistä ei saavuta tätä rajaa – kaikki jäävät oppimisvaiheeseen ja tulokset junnaavat paikallaan.

Esimerkki: Sinulla on €200 mainossaldoa ja käynnistät kolme kampanjaa. Jokainen käyttää noin €65 – se ei riitä riittävän oppimisen saavuttamiseen. Jos sijoitat koko €200 yhteen kampanjaan, se kerää tarpeeksi konversioita ja pääsee optimointiin. Yksi kampanja riittävällä saldolla päihittää aina kolme kampanjaa, joissa datamäärä jää vajaaksi.

CSS-kumppanuus ja matalampi klikkaushinta

Tanganica on CSS-kumppani (Comparison Shopping Service). Käytännössä tämä tarkoittaa, että Google Shopping -mainoksemme osallistuvat eri huutokauppaan kuin suoraan Googlen kautta hallitut mainokset. Tämän ansiosta maksat jopa 20 % vähemmän samasta klikkauksesta. Etu toimii automaattisesti – sinun ei tarvitse tehdä mitään ylimääräistä.

Luku 4: budjetti — kuinka paljon ja miksi

Miten saldomalli toimii

Tanganicassa käytössä on saldomalli. Päätät itse, kuinka paljon saldoa haluat sijoittaa mainontaan. Saldosta veloitetaan kaksi asiaa: mainoskulut (klikkaukset ja näyttökerrat) ja palkkio niistä tilauksista, jotka kampanjat tuottavat. Palkkio lasketaan mittauskoodin tunnistamasta tilauksen arvosta – mieluiten ilman ALV:tä ja toimituskuluja, riippuen kauppasi DataLayer-asetuksesta.

Paljonko saldoa suosittelemme lataamaan?

Aloittaessa suosittelemme €200 saldon (CZK 5 000 Suomessa tiliä pitävälle) ensimmäiselle kuukaudelle. Näin kampanjalla on riittävästi liikkumavaraa datan keruuseen koko kuukauden ajan ja tulokset ovat 30 päivän jälkeen luotettavia ja vertailukelpoisia. Vähäisempi saldo ei tarkoita pienempää riskiä – se tarkoittaa vain, että kampanja kerää vähemmän dataa ja tuloksia on vaikeampi tulkita lopussa.

Esimerkki: Kauppasi keskimääräinen tilauksen arvo on €50. €80 kuukausisaldolla kampanja tuottaa korkeintaan kourallisen tilauksia – silloin järjestelmä ei tiedä, oliko kyse sattumasta vai trendistä. €200 saldolla pystytään keräämään kymmenenkin konversiota, jolloin johtopäätöksiä voidaan tehdä.

30 päivän attribuutioikkuna

Tanganicassa käytetään viimeisen klikkauksen attribuutiota 30 päivän ikkunalla. Jos asiakas klikkaa mainosta tänään ja tekee ostoksen 30 päivän kuluessa, tilaus kiinnitetään kampanjaan ja palkkio veloitetaan saldosta. Tämä koskee myös kampanjan pois kytkemistä – saldoa voi kulua vielä mainosten vaikutuksen piirissä oleviin tilauksiin.

Yleisimpiä saldoon liittyviä virheitä

Liian pieni saldo. Kampanja voi päättyä ennen kuin se ehtii kerätä dataa. Tai se pyörii koko kuukauden, mutta tilauksia tulee niin vähän, ettei johtopäätöksiä voi tehdä.
Kampanjan pois kytkeminen muutaman päivän jälkeen. Algoritmin täytyy ensin kerätä riittävä määrä tilauksia ennen oppimisvaiheen päättymistä. Ensimmäisten päivien heilahtelut ovat normaaleja eivätkä kerro mitään. Jos sammutat kampanjan aikaisin, menetät kertyneen datan.

Luku 5: kaupan tarkistuslista ennen aloittamista

Mainokset tuovat asiakkaat verkkosivullesi, mutta lopputulos riippuu siitä, mitä he sieltä löytävät. Tekniset tai sisällölliset ongelmat sivustolla voivat johtaa siihen, ettei hyvin asetettukaan kampanja tuota tilauksia. Tarkista ennen käynnistämistä seuraavat asiat:

Hidas sivun latautuminen. Sivujen tulisi latautua kolmessa sekunnissa. Jokainen lisäsekunti nostaa poistumisprosenttia. Näet sivusi nopeuden Tanganican Diagnostiikka-osiosta.
Sivu ei toimi mobiilissa. Suurin osa asiakkaista on liikkeellä mobiililaitteella. Jos kauppa ei toimi mobiilissa, kävijät poistuvat vaikka mainos olisi hyvä. Testaa oikealla puhelimella, ei vain selaimessa.
Rikki oleva ostoskori tai maksutapa. Tee testitilaus alusta loppuun ennen käynnistystä. Jokaisen vaiheen pitää toimia virheittä.
Puutuvat tai heikkolaatuiset tuotesivut. Jokaisella tuotteella tulee olla monipuoliset kuvat, selkeä tekstikuvaus hyödyistä sekä tieto saatavuudesta ja toimituksesta.
Puutuvat luottamuselementit. Yhteystiedot, käyttöehdot, palautusinfo ja asiakasarvostelut ovat kriittisiä ensikertalaiselle kävijälle. Ilman niitä on vaikea vakuuttaa ketään ostamaan ensimmäistä kertaa.
Puutuva HTTPS- tai viallinen sertifikaatti. Sivusto ilman toimivaa SSL-sertifikaattia merkitään turvattomaksi. Asiakkaat poistuvat heti, eikä mainontaa voi pyörittää ilman suojausta.
Rikki oleva 404-sivu. Jos syötteen linkki johtaa olemattomalle sivulle, asiakas saa virheilmoituksen. Syötteessä tulisi aina olla vain aktiivisten tuotteiden sivuja.

Jos sinulle tulee kysyttävää, kirjoita meille Tuki-osion kautta sovelluksessa.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Ensimmäisen kampanjan asetukset