Ensimmäisen mainoksen käynnistäminen voi tuntua hankalalta. Tämä ohje auttaa sinua käymään läpi viisi tärkeää osa-aluetta, jotka kannattaa ottaa haltuun ennen ensimmäisen Tanganica-kampanjan aloitusta: tuotteiden lataus, mittauskoodin asennus, sopivan kampanjamuodon valinta, budjetin määrittely ja verkkokaupan tekninen tarkistus. Jokainen näistä vaikuttaa suoraan siihen, miten mainokset menestyvät.

Luku 1: Tuotteiden lataaminen sovellukseen

Jotta Tanganica voi tietää, mitä mainostaa, sen täytyy saada pääsy tuotteisiisi. Tämä tehdään antamalla linkki XML-tuotesyötteeseen – verkkokauppasi digitaaliseen tuoteluetteloon, jonka Tanganica lataa joka päivä ja jonka perusteella mainokset rakennetaan.

Mikä on XML-syöte ja miksi sillä on merkitystä?

XML-tuotesyöte on tiedosto, jossa on lista kaikista tuotteistasi sekä niiden tiedot – nimi, hinta, kuvat, saatavuus ja paljon muuta. Lisää se Tanganicaan URL-osoitteena, josta syöte voidaan ladata. Se vaaditaan Google Shopping XML -muodossa, jonka useimmat verkkokauppa-alustat tuottavat automaattisesti. Mitä tarkemmat ja täydellisemmät tiedot syötteessä on, sitä paremmin järjestelmä tietää, kuka näkee tuotteesi ja milloin. Heikkolaatuinen syöte heikentää kampanjan suorituskykyä – vaikka kaikki muu olisikin kohdallaan.

Pakolliset syöteattribuutit

Attribuutti	Mitä se sisältää	Mihin kannattaa kiinnittää huomiota
`id`	Tuotteen yksilöllinen ID	Älä koskaan muuta tuotteen ID:tä, jos sillä on jo kerättyä dataa.
`title`	Tuotteen nimi	Nimen tulee sisältää tärkeimmät tiedot: nimi, materiaali, koko, väri, brändi. Vältä geneerisiä nimiä kuten "Musta t-paita".
`description`	Tuotekuvaus	Ainakin kaksi lausetta, mukana avainsanoja. Älä toista pelkkiä tuotteen teknisiä tietoja.
`link`	Tuotesivun URL	URL johtaa suoraan tuotteeseen, ei kategoria-sivuun.
`image_link`	Pääkuvan URL	Valkoinen tausta, tuote näkyy selkeästi, vähintään 800 × 800 px. Ei vesileimoja eikä tekstiä kuvassa.
`price`	Hinta valuutan kanssa	Hinnan on vastattava tarkalleen verkkokaupan hintaa. Ero johtaa mainoksen hylkäämiseen.
`availability`	Tuotteen saatavuus	Arvot: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Päivitä tiedot heti, kun tuote loppuu.
`brand`	Tuotteen brändi	Auttaa järjestelmää tunnistamaan tuotteen ja kohdetumaan niihin, jotka etsivät kyseistä brändiä.
`gtin`	EAN / viivakoodi	Ilman GTIN-tunnusta järjestelmä tunnistaa tuotteen huonommin. Jos sinulla ei ole GTINiä, täytä vähintään `brand`.

Yleisimpiä syötevirheitä

Geneerinen tai tyhjä tuotenimi. Nimi, kuten "Talvitakki," ei kerro asiakkaille tai algoritmille mitään. Oikea: "Naisten talvi untuvatakki, musta, koko M".

Syötteen hinta ei vastaa verkkokaupan hintaa. Mainos hylätään heti. Molempien arvojen on aina täsmättävä, myös alennusten kohdalla.
Loppuunmyydyt tuotteet merkitty saatavilla oleviksi. Asiakas klikkaa ja tuote ei ole saatavilla. Tämä heikentää koko verkkokaupan konversioprosenttia.
Puutteellinen tai rikkinäinen kuva-URL. Tuotetta ei voi mainostaa ilman kuvaa. Tarkista, että kaikki kuva-URL:t toimivat ja ovat muuttumattomia.
Tuotteen ID muuttuu datan keräämisen jälkeen. Järjestelmä menettää tuotteen historian ja optimointi alkaa alusta.
Syöte liian suppea tai sitä ei päivitetä säännöllisesti. Syötteen tulee sisältää kaikki aktiiviset tuotteet. Jokainen tuote on mahdollisuus näkyä ja tuoda uutta dataa.

Luku 2: Mittauskoodin asetukset

Mittauskoodi on koodinpätkä, joka sijoitetaan sivustollesi. Se seuraa asiakkaiden käyttäytymistä ja lähettää tämän datan takaisin kampanjoihin. Mittauskoodin ansiosta järjestelmä tietää, mitkä klikkaukset johtivat tilaukseen, kuka lisäsi tuotteen ostoskoriin ja millä laitteilla asiakkaat ostavat. Ilman oikein asennettua mittauskoodia emme voi käynnistää kampanjoita.

Seurattavat tapahtumat

purchase — pakollinen. Asiakas tekee tilauksen. Ilman tätä tapahtumaa emme voi käynnistää kampanjoita. Se on tärkein optimoinnin signaali ja pitää asentaa tilausvahvistussivulle.
add_to_cart — suositeltava. Asiakas lisää ostoskoriin. Tämän avulla kampanja tunnistaa kiinnostuneet asiakkaat ennen ostoa ja nopeuttaa oppimisvaihetta.

Yleisimmät mittauskoodivirheet

Mittauskoodi asennettu väärään paikkaan. purchase-tapahtuma pitää käynnistyä tilausvahvistussivulla – ei ostoskori- tai maksusivulla.
Tapahtuma käynnistyy useaan kertaan yhdestä tilauksesta. Tämä aiheuttaa tuplamittauksen. Varmista, että tapahtuma laukeaa vain kerran, kun sivu latautuu.
Tilausarvo puuttuu tapahtumasta. Jos purchase-tapahtumalta puuttuvat tilauksen arvo (value) ja currency, järjestelmä ei tiedä, mitä liikevaihtoa kampanjat tuottavat eikä voi optimoida myyntikulua oikein.

Luku 3: Kampanjamuodon valinta

Miksi suosittelemme aloittamaan Performance Maxilla

Performance Max on kampanjatyyppi, joka kattaa monta mainospaikkaa kerralla, myös Google Shoppingin ja haun. Et joudu hallitsemaan eri muotoja erikseen – algoritmi testaa missä ja kenelle tuotteet kannattaa näyttää, ja keskittyy tuloksia tuoviin vaihtoehtoihin. Ensimmäiseen kampanjaan tämä on paras valinta.

Mitä aineistoja kampanjaan ladataan

Performance Max koostaa mainokset lataamistasi mainoselementeistä. Järjestelmä testaa jatkuvasti eri yhdistelmiä ja selvittää, mikä toimii parhaiten asiakkaillesi. Siksi mainoselementtien pitää olla monipuolisia ja laadukkaita.

Aineistotyyppi	Vaatimukset	Suositukset
Kuvat	Neliö 1:1 – väh. 300 × 300 px (suositus 1200 × 1200 px) Vaaka 1,91:1 – väh. 600 × 314 px Pysty 4:5 – väh. 480 × 600 px Max. 5120 kt	Kuvia tuotteesta aidossa käytössä, ei vain valkoista taustaa. Älä käytä tekstiä tai vesileimaa.
Logo	Neliö 1:1 – väh. 128 × 128 px Leveä 4:1 – valinnainen	Logon pitää erottua myös pienessä koossa. Älä käytä versiota, jossa on yksityiskohtainen tausta.
Otsikot	Lyhyet – max. 30 merkkiä, väh. 3 Pitkät – max. 90 merkkiä, väh. 1	Jokaisen otsikon tulee toimia yksinään. Lisää mukaan erilaisia tyylejä: hyöty, toimintakehotus, kategoria.
Kuvaukset	Max. 90 merkkiä/kpl, väh. 2	Nosta asiakashyödyt. Ylläpidä yleisyyttä – tekstejä yhdistellään eri tuotteisiin syötteestä.

Miksi ei kannata julkaista montaa muotoa kerralla

Smart Bidding tarvitsee riittävästi konversioita saadakseen oppimisvaiheen valmiiksi ja voidakseen optimoida tehokkaasti. Kun budjetti jaetaan usealle kampanjalle, mikään ei saavuta kriittistä määrää – kaikki jäävät oppimisvaiheeseen ja tulokset eivät kehity.

Esimerkki: Sinulla on 200 € mainossaldoa ja avaat kolme kampanjaa. Jokainen saa n. 65 € – ei tarpeeksi tehokkaaseen oppimiseen. Panosta kaikki 200 € yhteen kampanjaan, jolloin on mahdollisuus saada dataa ja käynnistää optimointi. Yksi riittävästi rahoitettu kampanja tuottaa aina paremmin kuin kolme vajailla resursseilla.

CSS-yhteistyökumppanuus ja alhaisempi klikkaushinta

Tanganica on CSS-kumppani (Comparison Shopping Service). Tämä tarkoittaa, että Google Shopping mainokset osallistuvat eri huutokauppaan kuin Googlen omat mainokset. Voit säästää jopa 20 % jokaisesta klikkauksesta. Tämä etu toimii automaattisesti – mitään lisäasetuksia ei tarvita.

Luku 4: Budjetti – miten paljon ja miksi

Näin mainossaldo toimii

Tanganica toimii mainossaldomallilla. Valitset, kuinka paljon haluat sijoittaa mainossaldoa mainontaan. Sitä käytetään mainoskuluihin (klikkaukset ja näyttökerrat) sekä kampanjasta muodostuvan tilausarvon perusteella laskettuun palkkioon. Palkkio perustuu mittauskoodin tallentamaan tilauksen arvoon – mieluiten ilman alv:tä ja toimitusta, verkkokaupan datakerroksen mukaan.

Kuinka paljon saldoa suositellaan?

Aloitukseen suosittelemme 200–400 € mainossaldoa kuukaudessa. Näin kampanja saa kerättyä dataa koko kuukauden ja tuloksista saa tehtyä vertailukelpoisen analyysin. Liian pieni mainossaldo ei vähennä riskiä – dataa kertyy vain vähemmän, jolloin tulokset jäävät epäselviksi.

Esimerkki: Keskimääräinen tilauksen arvo verkkokaupassasi on 50 €. 80 € mainossaldolla saat vain pari tilausta kuussa – tällöin järjestelmä ei erota satunnaisuutta trendistä. 200 €:lla saat helposti kymmenkunta konversiota ja merkityksellisiä havaintoja.

30 päivän attribuutiot

Tanganica käyttää viimeisen klikkauksen attribuutiota 30 päivän ikkunalla. Kun asiakas klikkaa mainostasi ja ostaa 30 vrk sisällä, tilaus merkitään kampanjaan ja palkkio vähennetään mainossaldosta. Tämä koskee myös tilanteita, kun kampanja on suljettu – saldoa voidaan veloittaa aiemmin vaikuttaneista mainoksista tulleista tilauksista.

Tyypilliset saldovirheet

Saldon määrä liian pieni. Kampanja voi loppua ennen datan kertymistä, tai tilauksia kertyy niin vähän, ettei niistä vetää johtopäätöksiä.
Kampanja sammutetaan heti alkuun. Algoritmin täytyy ensin kerätä tarpeeksi tilauksia ennen oppimisvaiheen päättymistä. Ensimmäisten päivien heilahtelut ovat normaaleja. Jos kampanja pysäytetään liian aikaisin, kaikki kerätty data häviää.

Luku 5: Ennen käynnistystä – verkkokaupan tarkistuslista

Mainokset tuovat asiakkaat verkkosivullesi, mutta lopputulos ratkaistaan sillä, mitä asiakkaat löytävät verkkokaupastasi. Tekniset tai sisällölliset ongelmat voivat estää tilauksen – vaikka kampanja olisikin täydellinen. Tarkista nämä ennen käynnistystä:

Sivut latautuvat hitaasti. Sivun latausnopeus saa olla enintään 3 sekuntia. Jokainen lisäsekunti kasvattaa poistujien määrää. Voit tarkistaa nopeuden suoraan Tanganicasta kohdasta verkkokaupan diagnostiikka.
Sivusto ei ole mobiilioptimoitu. Suurin osa asiakkaista saapuu mobiililaitteilta. Jos verkkokauppa ei toimi puhelimessa, asiakas poistuu vaikka mainos olisi erinomainen. Testaa oikealla puhelimella, ei vain selaimella.
Ostoskori tai maksutapa ei toimi. Tee testitilaus alusta loppuun ennen käynnistystä. Kaikkien vaiheiden pitää toimia virheittä.
Puutteelliset tai huonolaatuiset tuotesivut. Jokaisella tuotesivulla pitää olla laadukasta kuvaa eri kulmista, selkeä tuotekuvaus ja tiedot saatavuudesta sekä toimituksesta.
Luottamusta lisäävät elementit puuttuvat. Yhteystiedot, käyttöehdot, palautusohjeet sekä asiakasarviot ovat ensimmäiselle asiakkaalle tärkeitä. Ilman niitä ostopäätös jää helposti tekemättä.
HTTPS puuttuu tai SSL-sertifikaatti ei ole voimassa. Selaimet varoittavat tällaisista sivuista ja asiakkaat poistuvat heti. Mainoksia ei voi näyttää suojaamattomalla sivulla.
Viallinen 404-sivu. Jos syötteen linkki johtaa olemattomalle sivulle, asiakas näkee virheilmoituksen. Syötteen pitää ohjata aina olemassa oleville tuotesivuille.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä Tanganican asiakkuuspäällikköön.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Ensimmäisen kampanjan asetukset