Esimese reklaami käivitamine võib tunduda keeruline. See juhend aitab sul samm-sammult läbi käia viis peamist valdkonda, mis tuleb enne oma esimese Tanganica kampaania käivitamist ette valmistada: toodete üleslaadimine, jälgimiskoodi seadistamine, sobiva kampaaniaformaadi valik, eelarve määramine ja poe tehnilise tervise kontroll. Kõik need valdkonnad mõjutavad otseselt seda, kui hästi su reklaamid toimivad.
1. peatükk: Toodete üleslaadimine rakendusse
Selleks, et Tanganica teaks, mida reklaamida, vajab ta juurdepääsu sinu toodetele. Selleks annad talle oma XML-tootevoo lingi – sinu poe digitaalse kataloogi, mida Tanganica laeb iga päev ning kasutab reklaamide loomiseks.
Mis on XML-tootevoog ja miks see on oluline?
XML-tootevoog on fail, mis sisaldab kõigi sinu toodete loetelu koos nende detailidega – nimed, hinnad, pildid, saadavus ja muu. Sa lisad selle Tanganicasse kui URL-i, mille kaudu voog on kättesaadav. Me nõuame seda Google Shopping XML-formaadis, mida enamik e-poe platvorme suudab automaatselt genereerida. Mida täpsem ja täielikum on voo andmestik, seda paremini teab süsteem, kellele ja millal sinu tooteid näidata. Kehva kvaliteediga voog vähendab otseselt kampaania toimivust – isegi siis, kui kõik muu on õigesti seadistatud.
Nõutud voo atribuudid
Atribuut | Mida see sisaldab | Millele tähelepanu pöörata |
| Unikaalne toote ID | Ära muuda kunagi toote ID-d, millele on juba andmeid kogunenud. |
| Toote nimi | Peab sisaldama põhiinfot: nimi, materjal, suurus, värv, bränd. Väldi üldsõnalisi nimesid nagu "Must T-särk". |
| Tootekirjeldus | Vähemalt 2 lauset koos asjakohaste märksõnadega. Ära kopeeri ainult tehnilisi spetsifikatsioone. |
| Tootelehe URL | URL peab töötama ja viima otse tooteni, mitte kategoorialehele. |
| Põhipildi URL | Valge taust, toode selgelt nähtav, vähemalt 800 × 800 px. Ilma vesimärkide ja peale kantud tekstita. |
| Hind koos valuutaga | Peab täpselt kattuma hinnaga sinu veebilehel. Iga lahknevus põhjustab reklaami tagasilükkamise. |
| Toote saadavus | Väärtused: |
| Toote bränd | Aitab süsteemil toodet täpselt tuvastada ja sihtida inimesi, kes seda aktiivselt otsivad. |
| EAN / triipkood | Ilma GTIN-koodita on süsteemil toodet raskem tuvastada. Kui sul seda pole, täida vähemalt väli |
Levinumad tootevoo vead
Üldised või tühjad tootenimed. Nimi nagu "Talvejope" ei ütle ei kliendile ega algoritmile midagi. Õige: "Naiste sulejope talveks, must, suurus M".
Tootevoos olev hind ei ühti veebilehel oleva hinnaga. Reklaam lükatakse kohe tagasi. Mõlemad väärtused peavad alati kattuma, sh soodushinnad.
Laost otsas tooted on märgitud laos olevaks. Klient klikib reklaamil, jõuab lehele ja toode pole saadaval. See kahjustab kogu poe konversioonimäära.
Puuduv või katki olev pildi URL. Ilma pildita toodet reklaamida ei saa. Kontrolli, et kõik pildi URL-id oleksid kättesaadavad ja muutmata.
Toote ID muutmine, kui sellel on juba kogutud andmeid. Süsteem kaotab selle toote ajaloo ja optimeerimine algab nullist.
Liiga väike või ebaregulaarselt uuendatav tootevoog. Tootevoog peaks sisaldama kõiki aktiivseid tooteid. Iga toode on võimalus nähtavaks saada ja tuua sisse uusi andmeid.
2. peatükk: jälgimiskoodi seadistamine
Jälgimiskood on koodilõik sinu veebilehel, mis jälgib kliendi käitumist ja saadab need andmed tagasi sinu kampaaniatesse. Tänu jälgimiskoodile teab süsteem, millised klikkid viisid tellimuseni, kes lisas toote ostukorvi ja millistes seadmetes kliendid ostavad. Ilma õigesti seadistatud jälgimiskoodita ei saa me kampaaniaid käivitada.
Jälgimissündmused
purchase— nõutav. Klient vormistab tellimuse. Ilma selle sündmuseta ei saa me kampaaniaid käivitada. See on peamine optimeerimissignaal ja peab olema seadistatud tellimuse kinnituse lehele.add_to_cart— soovitatav. Klient lisab toote oma ostukorvi. Aitab kampaanial tuvastada huvitatud kliente juba enne ostu toimumist ja kiirendab õppimisfaasi.
Levinumad jälgimiskoodi vead
Jälgimiskood on paigaldatud valesse lehele. „Purchase“
sündmuspeab käivituma kinnituselehel pärast seda, kui tellimus on lõpetatud — mitte ostukorvi- või makselehel.Sündmus käivitub ühe tellimuse kohta mitu korda. See põhjustab topeltmõõtmist. Veendu, et sündmus käivituks ainult üks kord, kui kinnituseleht laeb.
Sündmusest puudub tellimuse väärtus. Kui purchase-sündmuses ei ole tellimuse väärtust (
valueparameeter kooscurrencyparameetriga), ei tea süsteem, millist käivet kampaaniad toovad, ega saa müügikulu korrektselt optimeerida.
3. peatükk: Kampaania formaadi valimine
Miks soovitame alustada Performance Maxiga
Performance Max on kampaaniatüüp, mis katab korraga mitu reklaamipaigutust, sh Google Shopping ja Search. Selle asemel, et iga formaati eraldi hallata, testib algoritm, kus ja kellele sinu tooteid näidata, ning keskendub järjest enam sellele, mis tulemusi toob. Esimese kampaania jaoks on see ideaalne valik.
Milliseid ressursse kampaaniasse üles laadida
Performance Max paneb reklaamid automaatselt kokku sinu üles laaditud ressurssidest. Süsteem testib pidevalt erinevaid kombinatsioone ja selgitab välja, mis sinu klientide jaoks kõige paremini toimib. Seetõttu on oluline, et ressursid oleksid mitmekesised ja kvaliteetsed.
Ressursi tüüp | Nõuded | Soovitused |
Pildid | Ruut 1:1 — min. 300 × 300 px (soovitatav 1200 × 1200 px) | Fotod tootest päris kasutuses, mitte ainult lõige valgel taustal. Ilma teksti ja vesimärkideta. |
Logo | Ruut 1:1 — min. 128 × 128 px | Pead olema loetav ka väga väikese suuruse juures. Ära kasuta versiooni detailse taustaga. |
Pealkirjad | Lühike – maksimaalselt 30 märki, vähemalt 3 | Iga pealkiri peab ka eraldi mõtteselge olema. Lisa erinevaid stiile: kasu kirjeldus, üleskutse tegutsemiseks, kategooria nimi. |
Kirjeldused | Maksimaalselt 90 märki igaühes, vähemalt 2 | Kirjuta kliendi kasust. Hoia tekstid üldised – neid kombineeritakse erinevate toodetega tootevoos. |
Miks ei tasu käivitada mitu formaati korraga
Smart Bidding vajab teatud hulka konversioone, et lõpetada õppimisfaas ja alustada tõhusat optimeerimist. Kui jagad eelarve mitme kampaania vahel, ei saavuta ükski neist seda lävendit – kõik jäävad õppimisfaasi ja toimivus jääb toppama.
Näide: Sul on 200 € krediiti ja käivitad kolm kampaaniat. Igaüks saab umbes 65 € – sellest ei piisa, et ükski kampaania korralikult „õppima“ hakkaks. Kui paned kõik 200 € ühte kampaaniasse, on sellel päris võimalus koguda piisavalt konversioone ja alustada optimeerimist. Üks kampaania piisava krediidiga töötab alati paremini kui kolm kampaaniat, millel napib andmeid.
CSS-partnerlus ja madalama kliki hinna eelis
Tanganica on CSS-partner (Comparison Shopping Service). See tähendab, et meie Google Shopping reklaamid osalevad teistsuguses oksjonis kui otse Google’i kaudu hallatavad reklaamid. Tulemuseks on see, et maksad sama kliki eest kuni 20% vähem. See eelis toimib automaatselt – sa ei pea midagi lisaks seadistama.
4. peatükk: Eelarve – kui palju ja miks
Kuidas krediidimudel toimib
Tanganica töötab krediidimudeliga. Sa valid, kui palju krediiti soovid reklaamidesse investeerida. Krediiti kasutatakse järk-järgult kaheks asjaks: reklaamikuludeks (klikkide ja kuvamiste eest) ja kampaaniate kaudu tulnud tellimuste tasuks. Tasud arvutatakse jälgimiskoodi fikseeritud tellimuse väärtuse pealt – ideaalis ilma käibemaksu ja tarnekuluta, olenevalt sinu poe DataLayer’i seadistusest.
Kui palju krediiti soovitame laadida?
Alguses soovitame 200–400 € krediiti kuus. See annab kampaaniale piisavalt ruumi koguda andmeid kogu kuu jooksul ning tulemused pärast 30 päeva on sisukad ja võrreldavad. Väiksem krediit ei tähenda väiksemat riski – see tähendab lihtsalt, et kampaanial on vähem andmeid ja perioodi lõpus on tulemusi raskem tõlgendada.
Näide: Sinu poe keskmine tellimuse väärtus on 50 €. 80 € suuruse igakuise krediidiga toob kampaania välja heal juhul mõned üksikud tellimused – süsteem ei saa siis aru, kas tegu oli juhuse või trendiga. 200 € puhul on kampaanial reaalne võimalus koguda kümme või enam konversiooni, mille põhjal saab teha sisukaid järeldusi.
30-päevane omistamisaken
Tanganica kasutab viimase kliki omistamist 30-päevase aknaga. Kui klient klikib täna reklaamil ja teeb ostu ükskõik millal järgmise 30 päeva jooksul, omistatakse see tellimus kampaaniale ja tasu võetakse krediidist. See kehtib ka pärast kampaania väljalülitamist – krediiti võib edasi kuluda tellimustelt, mida reklaam varem mõjutas.
Levinumad krediidivead
Liiga madal krediit. Kampaania võib peatuda enne, kui tal on olnud võimalus andmeid koguda. Või jookseb see küll terve kuu, kuid tellimusi on nii vähe, et järeldusi ei saa teha.
Kampaania väljalülitamine juba esimestel päevadel. Algoritm vajab 30-päevast õppimisfaasi. Kõikumised esimestel päevadel on normaalsed ega ütle eraldi midagi. Kui lülitad kampaania liiga vara välja, kaotad kogu senini kogutud andmestiku.
5. peatükk: Poe kontrollnimekiri enne käivitamist
Reklaamid toovad kliendid sinu veebilehele, aga tulemus sõltub sellest, mida nad sealt leiavad. Tehnilised või sisuprobleemid kodulehel võivad tähendada, et isegi hästi seadistatud kampaania ei too tellimusi. Enne käivitamist kontrolli järgmist:
Aeglane lehe laadimine. Lehed peaksid laadima kuni 3 sekundiga. Iga lisanduv sekund tähendab kõrgemat katkestusmäära. Saad oma lehe kiirust kontrollida otse Tanganica keskkonnas jaotises Diagnostika.
Leht ei ole mobiili jaoks optimeeritud. Enamik kliente tuleb mobiilseadmetest. Kui su leht ei ole mobiilisõbralik, lahkuvad kliendid ka siis, kui nad nägid väga head reklaami. Testi lehte päris telefonis, mitte ainult brauseris.
Katkine ostukorv või makselahendus. Enne käivitamist tee prooviks üks tellimus algusest lõpuni läbi. Iga samm kogu protsessis peab töötama ilma vigadeta.
Puuduvad või kehva kvaliteediga tootekaardid. Igal tootekaardil peavad olema kvaliteetsed fotod mitmest küljest, selge tootekirjeldus koos kasude selgitusega ning info saadavuse ja kohaletoimetamise kohta.
Puuduvad usalduselemendid. Kontaktandmed, tingimused, tagastuspoliitika info ja kliendiarvustused on esmakordse külastaja jaoks kriitilise tähtsusega. Ilma nendeta on esmakordset ostu väga raske saavutada.
Puudub HTTPS või sertifikaat on vigane. Lehte, millel puudub kehtiv SSL-sertifikaat, märgivad brauserid ebaturvaliseks. Kliendid lahkuvad selliselt lehelt kohe ning sellel ei saa reklaame jooksutada.
Katkine 404-leht. Kui voo link viib mittetoimivale või olematule lehele, näeb klient veateadet. Tootevoog peab alati viitama aktiivsetele tootekaartidele.
Kui sul on küsimusi, võta julgelt ühendust oma Tanganica konto halduriga.
