Los anuncios de Tanganica usan dos tipos de imágenes, y cada una se gestiona en un lugar diferente.
1. La foto del producto
Esta es la imagen que aparece en Google Shopping, en la sección de productos de Performance Max y en todos los anuncios en Meta. Tanganica la obtiene de tu feed de productos, del campo image_link. No puedes cambiar la imagen de un producto individual desde la app de Tanganica, y para los anuncios en Meta el feed es la única fuente de imágenes (en la app solo añades el texto del anuncio de Meta).
Cómo poner una foto diferente en el anuncio:
Cambia la imagen principal del producto en tu e-shop. Se actualizará automáticamente en el feed y llegará a Tanganica en un máximo de 24 horas.
Algunas plataformas de e-shop te permiten enviar una imagen diferente al feed, que no sea la foto principal de la web. Consulta la ayuda de tu plataforma para ver cómo hacerlo.
Si usas una herramienta de feeds (como Mergado), puedes sobrescribir el valor de
image_linkpara los productos que quieras allí. Esto lo configuras tú.¿No tienes claro cuál es la forma más sencilla para tu plataforma? Escríbenos a través de Soporte en la app y te ayudamos.
Lo que no funciona: descargar el feed, editarlo a mano y "volver a subirlo". Tanganica siempre lee el feed de la dirección guardada en Ajustes, así que cualquier archivo editado manualmente se sobrescribirá con la siguiente actualización.
2. Imágenes en los recursos de la campaña Performance Max
Estos son los logotipos e imágenes que subiste al crear una campaña de Google Performance Max. Los cambias directamente en la app de Tanganica: abre Campañas, selecciona la campaña y edita las imágenes y logotipos en sus recursos. Una vez guardado, el cambio se aplicará a los anuncios. Los tamaños y cantidades están explicados en el artículo Requisitos de los recursos para campañas.
¿No sabes qué imagen es?
Si es la foto de un producto concreto que ves en los resultados de Shopping o en Meta, corresponde al caso 1. Si es una imagen que tú subiste a una campaña de Performance Max, es el caso 2. Si tienes dudas, pregúntanos y te orientamos.