En la sección Productos, puedes consultar todos los productos subidos a Tanganica, su estado en cada canal publicitario (Google, Meta, Microsoft y ChatGPT Ads) y excluirlos de la publicidad si lo deseas.
Qué puedes ver en la sección Productos
Haz clic en Productos en el menú de la izquierda. Arriba encontrarás el número total de productos subidos y la fecha de su última actualización. La sección tiene tres pestañas principales:
Estado del producto: el estado de cada producto en todos los canales.
Eliminar producto de la publicidad: decide qué productos no quieres anunciar.
Eliminar categoría de la publicidad: lo mismo pero para categorías enteras.
Puedes buscar productos por nombre o por categoría y filtrarlos según su estado.
Significado de los estados de productos
Pendiente: el producto está esperando la aprobación del sistema publicitario. Suele tardar entre 3 y 5 días laborables.
Aprobado: el producto ha sido aprobado por el sistema publicitario.
No aprobado: el sistema publicitario no aprobó el producto. Haz clic en el producto para ver los detalles y los problemas detectados por Google, Meta, Microsoft, ChatGPT Ads o Tanganica, junto al atributo del feed relacionado. Consulta los pasos a seguir en el artículo Productos no aprobados: los motivos más frecuentes y cómo solucionarlos.
No anunciado: tú mismo excluiste el producto de la publicidad. Más información en Excluir productos o categorías.
No válido: el producto tiene un error y no puede anunciarse.
Los problemas de los productos se señalan como Error, Advertencia o Recomendación. Una advertencia puede afectar la calidad del anuncio y una recomendación sirve para mejorarla, pero ninguna de las dos impide que el producto sea aprobado.
Por qué no ves el estado del producto
El estado del producto aparece cuando tienes al menos una campaña de productos activa. Los productos se actualizan una vez al día, siempre y cuando hayas recargado saldo y tengas al menos una campaña en marcha.