Para promocionar tus productos, necesitamos que tu feed XML esté en el formato de Google Shopping. Aquí te mostramos cómo localizar tu feed y añadirlo en Tanganica.
1. Encuentra la URL de tu feed
El feed XML de productos es un archivo que incluye información de tus productos como el nombre, precio, disponibilidad e imágenes. Se presenta como una dirección URL, por ejemplo: https://www.myshop.com/feed.xml
Dónde encontrar el feed:
En el panel de administración de tu tienda, normalmente en apartados como Exportaciones, Marketing, Google Shopping, Feeds de productos o Feeds XML.
Solicítalo a tu desarrollador o administrador de tienda si no lo encuentras.
Si ya envías un feed a Google Merchant Center, puedes aprovechar ese mismo enlace.
Puedes ver instrucciones específicas para tu plataforma en la sección Conecta tu tienda. Si todavía no tienes feed, revisa el artículo No tengo feed XML, ¿qué hago?
2. Añade el feed a la app
Copia la URL completa de tu feed.
Pégala durante el registro en la guía de configuración de cuenta o en cualquier momento después, en la app, en Ajustes.
Confirma y guarda.
Tanganica actualiza el feed una vez al día por la noche. Si el feed es correcto, tus productos aparecerán en la app como máximo al día siguiente.
3. Si la app muestra un error
El feed tiene que estar en formato XML compatible con Google Shopping, no puede ser CSV ni JSON.
La URL debe estar bien escrita y ser accesible públicamente. Prueba abrirla en tu navegador para comprobarlo.
Asegúrate de que el feed incluya todos los campos obligatorios, como el precio o la disponibilidad. Hay un resumen con los requisitos básicos en el artículo Feed de productos: qué es y cómo debe verse un buen feed.
Tienes una guía paso a paso para resolver errores técnicos en el artículo Error técnico al subir el feed.