Spring videre til hovedindholdet

Afviste produkter: typiske årsager – og sådan løser du dem

Se hvor du finder årsagen til en afvisning i appen, hvad de mest udbredte fejl er, og få tjeklisten for feed-kvalitet til 2026.

Skrevet af Saša Kučerová

Et afvist produkt betyder, at det ikke lever op til kravene fra annonceringsplatformen (Google, Meta eller Microsoft). Den gode nyhed: De fleste afvisninger skyldes småfejl i feedet, og dem kan du hurtigt rette.

Sådan gør du

  1. Åbn Produkter i Tanganica-appen, og klik på det røde kryds ved det afviste produkt. Her kan du se problemet og vores anbefaling.

  2. Rett fejlen i din webshop-backend eller det værktøj, hvor du administrerer dit feed. Din ændring slår igennem hos os inden for 24 timer.

  3. Det tager som regel 3-5 dage før produktet godkendes igen.

  4. Giver årsagen til afvisningen ikke mening? Så undersøger vi detaljerne for dig og vejleder om, hvad du konkret skal ændre – vi administrerer nemlig annoncekontiene (Google Merchant Center, Annoncer).

De mest almindelige årsager til afvisning

  • Billedproblemer – fx hvis billedet har vandmærke, reklamebudskab eller lav opløsning. Billeder er klart den hyppigste årsag. Løsning: Tilføj flere billeder (additional_image_link). Har hovedbilledet en fejl, bruges ekstra billeder, og produktet afvises ikke.

  • Uoverensstemmelse i pris eller lagerstatus mellem feedet og webshoppen. Platformen tjekker jævnligt, at informationerne matcher produktsiden.

  • Konflikt med identifikatorer – fx forkert GTIN eller et brand angivet sammen med identifier_exists=false.

  • Platformkrav i følsomme kategorier – fx kosttilskud, kosmetik med sundhedsanprisninger eller medicinsk udstyr.

Vigtigt: En advarsel er ikke det samme som en afvisning. Mange “krævede” felter kan sænke din performance, hvis de mangler, men de stopper ikke produktet. Den aktuelle status ser du under Produkter.

Tjekliste til feed-kvalitet 2026

Forebyg problemer – det er billigst. Sådan ser et stærkt feed ud:

Målepunkt

Mål

GTIN-dækning (mærkevarer)

90 % eller derover

Brand-dækning

95 % eller derover

Beskrivelser med mindst 100 tegn

95 % af produkterne

Produkter med 2 eller flere billeder

80 % eller derover

Produkter uden billede eller beskrivelse

0

Tilgængelighed

Matcher virkeligheden

Salgspriser i feedet

Hvis din webshop har rabatter

Vil du have, at vi tjekker dit feed? Du kan altid bede os om at gennemgå det – så får du en konkret liste med vores anbefalinger og rækkefølge for optimering.

Besvarede dette dit spørgsmål?