Annoncekredit er saldoen, du bruger til at betale for dine kampagner i Tanganica. Uden annoncekredit kan kampagner ikke køre, og dit produktfeed bliver ikke behandlet. Alle annoncekreditrelaterede indstillinger finder du under fanen Optank kredit, som er et separat afsnit i hovedmenuen.
Ny konto: appen åbnes efter første optankning
Når du har oprettet dig, guider opsætningsguiden dig gennem opsætningen af din webshop. Du får adgang til appen (kampagner, statistik, indstillinger) efter din første optankning af annoncekredit. Mindste optankning er €50 (CZK 1.000 for konti i tjekkiske kroner); til den første måned anbefaler vi €200 (CZK 5.000). Ikke-brugt annoncekredit, som du selv har indsat, kan du få refunderet på anmodning – se Hvordan får du udbetalt (refunderet) den resterende annoncekredit?.
Sådan optanker du kredit
Gå til sektionen Optank kredit i hovedmenuen. Vælg det beløb, du vil indsætte, og vælg din foretrukne betalingsmetode – bankoverførsel, betalingskort eller automatisk optankning. Vi anbefaler at sætte automatisk optankning op, så dine kampagner aldrig stopper på grund af lav annoncekredit.
Kredit og dit produktfeed
Dit produktfeed bliver kun behandlet, efter du har optanket annoncekredit, og kun hvis mindst én kampagne er slået til. Uden annoncekredit forbliver dit produktfeed ubehandlet, og kampagner kan ikke startes – selvom din produktfeed-URL er korrekt og har fungeret før.
Vi behandler produktfeedet én gang dagligt, natten over, ikke lige efter optankning. I praksis gælder:
Ny konto (første lancering): Efter optankning af annoncekredit behandles produktfeedet den følgende nat, og kampagnerne skal derefter gennem godkendelse hos annonceringsplatformene, hvilket typisk tager 1–3 hverdage, se Hvor lang tid tager det at starte en kampagne?
Din kredit er opbrugt: Når du har optanket annoncekredit, behandles produktfeedet næste nat, og dine kampagner starter automatisk op dagen efter – du behøver ikke at gøre det manuelt.
Annoncekredit tilhører hver webshop
Hver online store i din konto har sin egen annoncekredit som en separat pengepung. Annoncekredit kan ikke overføres mellem webshops – ikke engang mellem webshops i samme land eller samme konto. Hvis du stopper annonceringen for en webshop, refunderer vi ubrugt annoncekredit til dig som kreditnota på anmodning.
Forbrugsoversigt
I sektionen Optank kredit åbner du menuen Forbrugsoversigt. Den har tre visninger:
Kreditforbrug: Et detaljeret overblik over, hvordan annoncekredit er blevet brugt i appen og hvor den er trukket fra. Kun denne visning kan eksporteres som CSV-fil.
Bonusser: Bonusannoncekredit fra Tanganica (f.eks. for at henvise en ny bruger) og refunderede servicegebyrer for annullerede ordrer (kompensation). Se hvordan du anmoder om gebyrrefusion i artiklen Servicegebyr-refusion.
Annoncer: Et overblik over annoncekredit, der er brugt på annoncer, der kører i Tanganica.
Sådan bliver annoncekredit trukket
Din annoncekredit bliver trukket til to ting:
Annonceudgifter — klik og visninger gennem annoncer, der kører i Tanganica på Google, Meta og Microsoft. Produktannoncer og tekstannoncer på Google og Microsoft afregnes pr. klik, Performance Max for det meste pr. klik (YouTube-videoplaceringer pr. visning), og Meta-annoncer pr. visning.
Tanganica-gebyr — 5 % af værdien af ordrer, der kommer gennem annoncer i Tanganica (ekskl. moms og fragt), baseret på sidste klik-attribuering med et 30 dages vindue.
Det betyder, at annoncekredit stadig kan blive trukket efter en kampagne er sat på pause – enhver ordre gennemført inden for 30 dage efter et klik tilskrives kampagnen, og gebyret bliver trukket.
Du styrer det samlede budget med hvor meget annoncekredit du optanker. Selve forbruget er automatisk: Tanganica fordeler annoncekreditten på dine kampagner og optimerer forbruget. Tanganica Premium-abonnenter kan sætte et dagligt forbrugsloft, men denne opsætning er ikke altid optimal, så vi anbefaler at lade forbruget være automatisk.
Annoncekredit kan også blive trukket til AI-funktioner. Hvis du har et premium-abonnement og opbruger dine inkluderede AI-kreditter, bliver du spurgt, om du vil bruge annoncekredit til videre brug af funktionerne.
Anbefalet startannoncekredit
Til den første måned anbefaler vi at optanke €200 (CZK 5.000 for konti i tjekkiske kroner). Det giver din kampagne nok data til at færdiggøre indlæringsfasen, og efter 30 dage får du resultater, du kan evaluere.