Annonskredit är ditt saldo för att finansiera kampanjer i Tanganica. Utan kredit kan inga kampanjer köras och ditt produktflöde behandlas inte. Alla kreditrelaterade inställningar hanteras i fliken Fyll på saldo – den är en separat sektion i huvudmenyn.
Nytt konto: appen öppnas efter första påfyllningen
Efter registrering går installationsguiden igenom hur du sätter upp din webbutik. Du får tillgång till själva appen (kampanjer, statistik, inställningar) efter din första annonskreditpåfyllning. Minsta påfyllning är €50; för första månaden rekommenderar vi €200. Oanvänd kredit som du själv har satt in återbetalas på begäran, se Hur tar jag ut (återfår) innestående kredit?.
Så fyller du på kredit
Gå till avsnittet Fyll på saldo i huvudmenyn. Välj hur mycket du vill lägga till och vilken betalningsmetod du föredrar – banköverföring, betalningskort eller automatisk påfyllning. Du kan slå på automatisk påfyllning först efter att du har slutfört installationsguiden. Första påfyllningen i installationsguiden är alltid en engångsbetalning med kort. Banköverföring är endast möjlig efter att guiden är slutförd. Vi rekommenderar att aktivera automatisk påfyllning så att dina kampanjer aldrig pausas på grund av otillräckligt saldo.
Kredit och ditt produktflöde
Ditt produktflöde behandlas först när du har fyllt på din annonskredit och när minst en kampanj är aktiverad. Utan kredit ligger flödet obearbetat och kampanjerna startar inte, även om flödets URL är korrekt och fungerade tidigare.
Vi behandlar flödet en gång per dygn, över natten – inte direkt när du fyllt på. Så här fungerar det i praktiken:
Nytt konto (första lanseringen): kampanjen från guiden är redan påslagen, du behöver inte slå på den efter påfyllningen. Flödet behandlas under natten och kampanjerna granskas därefter av annonsplattformarna, vilket brukar ta 1–3 arbetsdagar, se Hur lång tid tar det att starta en kampanj?
Din kredit tog slut: när du har fyllt på igen behandlas flödet under natten och dina kampanjer startar automatiskt nästa dag, så du behöver inte göra något manuellt.
Kredit tillhör varje webbutik
Varje webbutik i ditt konto har sin egen annonskredit, alltså en separat plånbok. Kredit kan inte överföras mellan webbutiker, inte ens mellan webbutiker i samma land eller under samma konto. Om du slutar annonsera med en webbutik får du oanvänd kredit återbetald som en kreditnota vid begäran.
Konsumtionsöversikt
I Fyll på saldo öppnar du menyn Konsumtionsöversikt. Där finns tre vyer:
Kreditanvändning: en månatlig översikt på hur mycket kredit du hade vid månadens start och slut, hur mycket du har fyllt på, och hur mycket som dragits för kampanjer, Premiumfunktioner och Tanganica-avgiften. Endast denna vy kan exporteras som CSV-fil.
Bonusar och kompensation: bonuskrediter från Tanganica (till exempel om du bjudit in en ny användare) och återbetalda serviceavgifter för annullerade beställningar (kompensation). Hur man begär avgiftsåterbetalning beskrivs i Återbetalning av serviceavgift.
Annonser: översikt över kredit som har dragits för annonser som körs i Tanganica.
Hur kredit dras
Din kredit dras för två saker:
Annonskostnader — klick och visningar genom annonser som körs i Tanganica på Google, Meta och Microsoft. Produkt- och textannonser på Google och Microsoft debiteras per klick, Performance Max främst per klick (YouTube-videoplaceringar per visning), och Meta-annonser per visning.
Tanganica-avgift — 5 % av värdet på beställningar som kommer via annonser i Tanganica (exklusive moms och frakt), 4 % eller 3 % vid högre månadsomsättning, se Priser. Beställningar tillskrivs enligt modellen “Sista klick utom direkta besök” i kombination med assisterade konverteringar (Tanganica Data-driven), med ett attribueringsfönster på 30 dagar.
Det betyder att kredit kan dras även efter att en kampanj har pausats — varje beställning som slutförs inom 30 dagar efter ett klick tillskrivs kampanjen och avgiften dras.
Du styr den totala budgeten genom hur mycket kredit du fyller på. Själva förbrukningen är automatisk: Tanganica fördelar krediten mellan dina kampanjer och optimerar hur den används. Tanganica Premium-användare kan sätta en daglig utgiftsgräns, men detta är inte alltid optimalt, så vi rekommenderar att lämna förbrukningen på automatisk.
Kredit kan också dras för AI-funktioner. Om du har ett premiumabonnemang och förbrukar dina förbetalda krediter, får du frågan om du vill använda annonskredit för vidare användning av funktionerna.
Rekommenderad startkredit
Första månaden rekommenderar vi att fylla på €200. På så sätt får kampanjen tillräckligt med data för att slutföra inlärningsfasen, och efter 30 dagar kan du utvärdera resultaten på ett meningsfullt sätt.