Att skapa din första annons kan kännas lite krångligt. Den här guiden hjälper dig genom de fem viktigaste stegen du behöver fixa innan du sätter igång din första Tanganica-kampanj: ladda upp dina produkter, ställ in mätkoden, välj rätt kampanjformat, bestäm din budget och kontrollera att din webbutik är tekniskt redo. Alla dessa punkter har stor påverkan på hur dina annonser presterar.

Kapitel 1: Ladda upp produkter till appen

För att Tanganica ska veta vad vi ska marknadsföra behöver vi dina produkter. Det ordnar du enkelt genom att ge oss en länk till ditt XML-produktflöde – alltså en digital katalog över din webbutik som Tanganica hämtar varje dag och använder för att bygga dina annonser.

Vad är ett XML-produktflöde och varför är det viktigt?

Ett XML-produktflöde är en fil som listar alla dina produkter med detaljer som namn, pris, bilder, tillgänglighet och mer. I Tanganica anger du URL till produktflöde där flödet ligger. Vi kräver formatet Google Shopping XML, vilket de flesta e-handelsplattformar fixar automatiskt. Ju mer komplett och korrekt produktflödet är, desto bättre visar systemet rätt produkter till rätt kunder vid rätt tidpunkt. Dålig kvalitet på produktflödet försämrar direkt kampanjresultatet – även om resten är rätt satt.

Obligatoriska produktattribut

Attribut	Vad det innehåller	Tänk på
`id`	Unikt produkt-ID	Byt aldrig ID på en produkt som redan har samlad data.
`title`	Produktnamn	Måste innehålla nyckelinfo: namn, material, storlek, färg, varumärke. Undvik generella namn som ”Svart t-shirt”.
`description`	Produktbeskrivning	Minst 2 meningar med relevanta nyckelord. Kopiera inte bara teknisk data.
`link`	Produktens sid-URL	URL måste fungera och gå direkt till produkten, inte till kategori.
`image_link`	URL till huvudbild	Vit bakgrund, tydligt produktfoto, minst 800 × 800 px. Ingen vattenstämpel eller pålagd text.
`price`	Pris med valuta	Måste stämma exakt med priset i din webbutik. Alla avvikelser gör att annonsen nekas.
`availability`	Produktens tillgänglighet	Värden: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Uppdatera direkt om något tar slut.
`brand`	Produktens varumärke	Hjälper systemet att identifiera produkten och nå de som söker just det.
`gtin`	EAN / streckkod	Utan GTIN är det svårare för systemet att identifiera produkten. Om du saknar GTIN – fyll i produktens varumärke.

Vanligaste produktflödesfelen

Generiska eller tomma produktnamn. Ett namn som ”Vinterjacka” säger varken kunden eller algoritmen något. Rätt: ”Dam vinterdunjacka, svart, storlek M”.

Priset i produktflödet matchar inte priset i webbutiken. Då nekas annonsen direkt. Båda värdena måste alltid stämma, även vid rea.
Produkter markerade som i lager fast de är slutsålda. Kunden klickar, men produkten är borta. Det sänker konverteringsgraden för hela webbutiken.
Saknad eller trasig bild-URL. En produkt utan bild kan inte annonseras. Se till att alla bild-URL:er är giltiga och oförändrade.
Byte av ID på produkt med samlad data. Systemet tappar produktens historik och optimeringen startar om från noll.
Produktflödet är för litet eller uppdateras för sällan. Produktflödet ska innehålla alla aktuella produkter. Varje produkt är en möjlighet till visning och ger ny data.

Kapitel 2: Installera mätkoden

Mätkoden är en kodsnutt som du placerar på din webbutik för att följa kundens beteende och skicka data tillbaka till dina kampanjer. Med hjälp av mätkoden ser systemet vilka klick som leder till beställningar, vem som lägger en produkt i varukorgen och på vilka enheter kunderna handlar. Utan korrekt mätning kan vi inte köra kampanjer.

Mäthändelser

purchase — obligatorisk. När en kund slutför en beställning. Utan denna händelse går det inte att köra kampanjer. Det är den viktigaste optimeringssignalen och ska triggas på orderbekräftelsen.
add_to_cart — rekommenderad. När någon lägger till en produkt i varukorg. Hjälper kampanjen att hitta intresserade kunder tidigt, och snabbar upp inlärningsfasen.

Vanliga mätkods-fel

Mätkoden placerad på fel sida. Händelsen purchase måste triggas på orderbekräftelsen – inte i kassan eller på betalsidan.
Händelsen triggas flera gånger per beställning. Det leder till dubbla mätningar. Kontrollera att händelsen bara sker en gång när bekräftelsen laddas.
Saknar ordervärde i händelsen. Om purchase-händelsen inte inkluderar value-parametern (ordervärde plus valuta) kan systemet inte se vilken omsättning kampanjerna genererar och inte optimera försäljningskostnaden korrekt.

Kapitel 3: Välj kampanjformat

Varför vi rekommenderar att börja med Performance Max

Performance Max är en kampanjtyp som täcker flera annonsplaceringar samtidigt, inklusive Google Shopping och Search. Istället för att styra varje format separat testar algoritmen var och till vem produkterna visas och fokuserar gradvis på det som ger resultat. För första kampanjen är det den bästa lösningen.

Vilka annonstillgångar du bör ladda upp till kampanjen

Performance Max sätter ihop annonser automatiskt utifrån de annonstillgångar du laddar upp. Systemet testar ständigt olika kombinationer och avgör vad som fungerar bäst för dina kunder. Därför är det viktigt att annonstillgångarna har variation och hög kvalitet.

Tillgångstyp	Krav	Rekommendation
Bilder	Fyrkant 1:1 – minst 300 × 300 px (helst 1200 × 1200 px) Liggande 1,91:1 – minst 600 × 314 px Porträtt 4:5 – minst 480 × 600 px Max 5 120 KB	Visa produkten i verkligheten, inte bara mot vit bakgrund. Ingen text eller vattenstämpel på bilden.
Logotyp	Fyrkant 1:1 – minst 128 × 128 px Bred 4:1 – valfritt	Logotypen ska vara läsbar även i litet format. Undvik detaljerade bakgrunder.
Rubriker	Korta – max 30 tecken, minst 3 Långa – max 90 tecken, minst 1	Varje annonsrubrik ska vara tydlig och relevant på egen hand. Variera: fördelar, call-to-action, kategori.
Beskrivningar	Max 90 tecken styck, minst 2	Skriv om kundnyttan. Håll annonstexterna allmänna – de kombineras med olika produkter från produktflödet.

Varför du inte ska starta flera kampanjtyper samtidigt

Smart Bidding kräver ett visst antal konverteringar för att komma ur inlärningsfasen och börja optimera effektivt. Delar du budgeten över flera kampanjer når ingen kampanj tröskeln – alla fastnar i inlärningsläge och kampanjresultatet uteblir.

Exempel: Du har 200 € i annonskredit och startar tre kampanjer. Varje kampanj får drygt 65 € – inte tillräckligt för att lära sig. Om du satsar allt på en kampanj får den möjlighet att samla tillräckligt med konverteringar och börja optimera. En kampanj med tillräcklig kredit ger alltid bättre kampanjresultat än flera kampanjer med för lite data var.

CSS-partnerskap och fördel med lägre CPC

Tanganica är CSS-partner (Comparison Shopping Service). Det innebär att våra Google Shopping-annonser deltar i en annan budgivning än annonser som sköts direkt via Google. Resultatet: du betalar upp till 20 % mindre för samma klick. Fördelen gäller automatiskt – du behöver inte göra något extra.

Kapitel 4: Sätt din budget – hur mycket och varför

Så funkar kreditmodellen

Tanganica använder en kreditmodell. Du väljer själv hur mycket kredit du vill investera i annonsering. Krediten används för två saker: annonskostnader (klick och visningar) och avgift för beställningar som genereras av kampanjerna. Avgiften beräknas på beställningsvärde som registreras via mätkoden – helst exklusive moms och frakt, beroende på din webbutiks datalager-konfiguration.

Hur mycket kredit rekommenderar vi att ladda?

Vi rekommenderar att starta med 200 € (eller 5 000 kr för konton i SEK) i kredit första månaden. Då får kampanjen chans att samla data under hela månaden så att du får meningsfulla och jämförbara resultat efter 30 dagar. Mindre kredit innebär inte lägre risk – det betyder bara att mindre data samlas in och resultaten blir svårare att tolka.

Exempel: Snittordervärdet i din webbutik är 50 €. Med 80 € kredit per månad genererar kampanjen bara ett fåtal beställningar – då går det inte att avgöra om utfallen är slump eller ett mönster. Med 200 € har kampanjen chans att samla in tio eller fler konverteringar så att du kan dra tydliga slutsatser.

30 dagars attributionsfönster

Tanganica använder last-click-attribuering med 30 dagars fönster. Om en kund klickar på en annons idag och gör en beställning när som helst inom 30 dagar så tillskrivs beställningen kampanjen och avgiften dras från krediten. Det gäller även om en kampanj stängs av – kredit kan fortsätta dras för beställningar som tidigare annonser har påverkat.

Vanligaste misstagen kring kredit

För låg kredit. Kampanjen kan ta slut innan den samlat tillräcklig data. Eller så räcker krediten månaden ut men antalet beställningar är för få för att resultaten ska gå att utvärdera.
Stänger av kampanjen efter bara några dagar. Algoritmen behöver tid för att samla beställningar och komma ur inlärningsfasen. Resultaten svänger de första dagarna och säger inte så mycket. Stänger du av tidigt förlorar du all insamlad data.

Kapitel 5: Checklistan innan du drar igång webbutiken

Annonser leder trafiken till din webbutik, men utfallet beror på vad kunden möter. Tekniska eller innehållsmässiga problem på webbutiken gör att även en välkonfigurerad kampanj inte leder till beställningar. Se till detta innan du startar:

Långsam sidladdning. Sidor bör ladda på maximalt 3 sekunder. Varje extra sekund ökar risken för att kunden lämnar. Testa sidans laddningshastighet i Tanganica under avsnittet webbutiksdiagnostik.
Sidan inte mobiloptimerad. De flesta kunder kommer från mobila enheter. Om din webbutik inte fungerar där lämnar kunden även vid riktigt bra annonser. Testa i verklig mobil, inte bara webbläsaren på datorn.
Trasig varukorg eller betalmetod. Gör ett testköp från början till slut innan du lanserar. Hela processen måste fungera utan fel.
Produkter eller produktsidor av låg kvalitet. Varje produktsida ska ha bra foton ur flera vinklar, tydlig produktbeskrivning av fördelarna, lagerstatus och leveransinfo.
Saknar trygghetsfaktorer. Kontaktuppgifter, användarvillkor, returpolicy samt recensioner är avgörande för nya besökare. Utan dem är det svårt att få första köp.
Saknar HTTPS eller ogiltigt certifikat. Webbutik utan SSL-certifikat flaggas som osäker av webbläsare. Kunder lämnar direkt och annonser får inte visas.
Trasig 404-sida. Om en länk i produktflödet leder till en ej existerande sida får kunden felmeddelande. Produktflödet ska alltid peka till aktiva produktsidor.

Frågor? Hör gärna av dig till din kundansvarig på Tanganica.

Relaterade artiklar

Så skapar du din första kampanj