Med orderstatistiken får du full koll på var dina beställningar kommer ifrån och hur Tanganica har bidragit till varje köp. Det gör det lätt att utvärdera olika kanalers resultat och se exakt hur Tanganica bidrar till din totala försäljning.
🛠️ Så får du åtkomst till orderstatistik
Logga in på ditt Tanganica-konto.
Klicka på Statistik i menyn till vänster.
Gå till fliken Beställningar högst upp på sidan.
Välj Tidsperiod (till exempel de senaste 30 dagarna eller valfritt datumintervall).
En tabell med alla beställningar för vald period visas. Du kan filtrera på Ordernummer, Trafikkällor, Medium och Kampanj.
Orderstatistik är en del av Tanganica Premium-abonnemanget.
📊 Vad varje kolumn betyder
Kolumn | Beskrivning |
Ordernummer | Unikt ID för beställningen. Du kan klicka för att se mer detaljerad information. |
Datum och tid | När beställningen slutfördes. Visar exakt tidsstämpel utifrån din tidszon. |
Omsättning | Totalt värde av beställningen inklusive moms. |
Trafikkällor | Kanalen som tog in kunden (till exempel google, direkt, e-post, hänvisning). |
Medium | Typ av trafik – t.ex. cpc, e-post, hänvisning, none. |
Kampanj | Namn på kampanjen som tog in användaren (om tillgängligt i UTM-parametrarna). |
🏷️ Förstå etiketterna Tanganica, Assisterad och Övriga
I sista kolumnen, Typ, taggas beställningarna för att du ska se Tanganicas påverkan:
Etikett | Betydelse |
Tanganica | Beställningen slutfördes efter en sista klick-interaktion med en Tanganica-annons. Tanganica får hela äran för att ha genererat denna beställning. |
Assisterad | Användaren interagerade med en Tanganica-annons tidigare under kundresan, men det sista klicket kom från en annan källa. Tanganica bidrog till köpet men var inte sista klick. |
Övriga | Beställningen slutfördes utan någon interaktion med Tanganica-annonser. |
📌 Varför det är användbart
Se vilka kanaler som genererar flest beställningar.
Förstå hur ofta Tanganica är sista klick jämfört med stödkanal.
Identifiera högvärdesbeställningar och deras ursprungskälla.
Använd insikterna för att optimera attribuering, budgetar och kampanjstrategier.
📥 Exportera data
Bredvid Export av statistik högst upp på sidan klickar du på Exportera till CSV för att ladda ner tabellen som en CSV-fil. Perfekt för rapportering, vidare analys eller för att dela med ditt team.
Återbetalning av avgift för en annullerad beställning
Om du har debiterats en avgift för en beställning som annullerats, klicka på Begär återbetalning av avgift, välj de aktuella beställningarna, ange orsak och bifoga bevis på annulleringen om du har det. Vårt team granskar dem och återbetalar avgiften om det är aktuellt.
💡 Behöver du hjälp att analysera dina trafikkällor?
Skriv till oss via Support i appen så ger vi dig råd.
