Orderrapporten hjälper dig att analysera varifrån dina beställningar kommer och vilken roll Tanganica har vid varje köp. Det gör att du kan utvärdera resultatet från olika kanaler och förstå hur Tanganica bidrar till din totala omsättning.
🛠️ Så får du åtkomst till orderrapporten
Logga in på ditt Tanganica-konto.
I navigeringsmenyn till vänster klickar du på Statistik.
Längst upp på sidan, välj fliken Beställningar.
Välj Tidsperiod (t.ex. senaste 30 dagarna eller anpassade datum).
En tabell med alla beställningar för vald period visas. Du kan filtrera i kolumnerna Beställningsnummer, Trafikkällor, Medium och Kampanj.
Orderrapporten ingår i Tanganica Premium abonnemanget.
📊 Det här betyder varje kolumn
Kolumn | Beskrivning |
Beställningsnummer | Unikt ID för beställningen. Du kan klicka på det för att visa mer detaljerad information. |
Datum och tid | När beställningen slutfördes. Visar exakt tidpunkt enligt din tidszon. |
Omsättning | Totalt värde på beställningen exklusive moms, frakt och andra avgifter. |
Trafikkällor | Kanalen som ledde kunden (t.ex. google, direkt, e-post, rekommendation). |
Medium | Typ av trafik – t.ex. cpc, e-post, rekommendation, ingen. |
Kampanj | Namn på kampanjen som ledde användaren (om det finns i UTM-parametrarna). |
🏷️ Så förstår du märkningarna Tanganica, Assisterad och Annan
I sista kolumnen, Typ, märks beställningar så att du ser Tanganicas påverkan:
Märkning | Betydelse |
Tanganica | Beställningen slutfördes efter en Sista klick-interaktion med en Tanganica-annons. Tanganica får hela äran för denna beställning. |
Assisterad | Användaren interagerade med en Tanganica-annons Tidigare under kundresan, men sista klicket kom från en annan källa. Tanganica har påverkat köpet men var inte sista klicket. |
Annan | Beställningen genomfördes utan någon interaktion med Tanganica-annonser. |
Tanganicas avgift beräknas på beställningar som kommer från Tanganica-annonser, enligt attributionsmodellen Sista klick exklusive direkttrafik i kombination med assisterade konverteringar (Tanganica Data-driven), med ett attributionsfönster på 30 dagar. Alltså betalar du på beställningar märkta Tanganica och Assisterad, men inte på beställningar märkta Annan. För assisterade beställningar grundas avgiften inte på hela beställningsvärdet, utan bara på den del som Tanganica Data-driven-attributionen tilldelar Tanganica-annonser.
📌 Därför är det användbart
Se vilka kanaler som genererar flest beställningar.
Förstå hur ofta Tanganica agerar som Sista klick kontra stödjande kanal.
Identifiera beställningar med högt värde och deras ursprungliga källa.
Använd insikterna för att optimera attribuering, budget och kampanjstrategier.
📥 Exportera data
Bredvid Export av statistik högst upp på sidan, klicka på Exportera till CSV för att ladda ner tabellen som en CSV-fil. Det är användbart för rapportering, vidare analys eller för att dela med teamet.
Återbetalning av avgift för annullerad beställning
Om du debiterats en avgift för en beställning som annullerats, klicka på Begär återbetalning av avgift, välj de berörda beställningarna, ange orsak och bifoga bevis på annullering om du har det. Vårt team granskar dem och återbetalar avgiften om det är aktuellt.
💡 Behöver du hjälp att analysera dina trafikkällor för beställningar?
Skriv till oss via Support i appen så hjälper vi dig.