Zagon prvega oglasa je lahko videti zapleten. Ta vodnik vas bo vodil skozi pet ključnih področij, ki jih morate pripraviti pred zagonom vaše prve kampanje v Tanganici: nalaganje izdelkov, nastavitev merilne kode, izbira pravega formata kampanje, nastavitev proračuna in preverjanje tehničnega stanja vaše spletne trgovine. Vsako od teh področij neposredno vpliva na uspešnost vaših oglasov.

Poglavje 1: Nalaganje izdelkov v aplikacijo

Da Tanganica ve, kaj oglaševati, potrebuje dostop do vaših izdelkov. To naredite tako, da zagotovite povezavo do vašega XML vira izdelkov — to je digitalni katalog vaše spletne trgovine, ki ga Tanganica dnevno nalaga in uporablja za pripravo vaših oglasov.

Kaj je XML vir in zakaj je pomemben?

XML vir izdelkov je datoteka s seznamom vseh vaših izdelkov in njihovimi podatki — imena, cene, slike, zaloga in drugo. V Tanganico ga dodate kot URL, kjer je vir dosegljiv. Zahtevamo obliko Google Shopping XML, ki jo večina e-trgovinskih platform lahko samodejno generira. Bolj kot so podatki v viru natančni in popolni, bolje sistem ve, komu in kdaj prikazati vaše izdelke. Nekakovosten vir neposredno zmanjša uspešnost kampanje — tudi če je vse ostalo nastavljeno pravilno.

Obvezni atributi vira

Atribut	Kaj vsebuje	Na kaj biti pozorni
`id`	Unikatni ID izdelka	ID izdelka, ki je že zbiral podatke, nikoli ne spreminjajte.
`title`	Ime izdelka	Vključuje najpomembnejše podatke: ime, material, velikost, barva, znamka. Izogibajte se splošnim imenom, kot je "Črna majica".
`description`	Opis izdelka	Vsaj 2 stavka z ustreznimi ključnimi besedami. Ne zapišite samo tehničnih podatkov.
`link`	URL strani izdelka	URL mora delovati in voditi neposredno na izdelek, ne na kategorijo.
`image_link`	Glavni URL slike	Belo ozadje, izdelek jasno viden, najmanj 800 × 800 px. Brez vodnih znakov ali besedilnih oznak na sliki.
`price`	Cena z valuto	Mora se popolnoma ujemati s ceno na vaši spletni trgovini. Neskladje pomeni takojšnjo zavrnitev oglasa.
`availability`	Zaloga izdelka	Vrednosti: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Takoj posodobite, ko zmanjka izdelka.
`brand`	Znamka izdelka	Pomaga sistemu natančno prepoznati izdelek in cilja ljudi, ki ga iščejo.
`gtin`	EAN / črtna koda	Če GTIN ni naveden, ima sistem več težav pri prepoznavanju izdelka. Če ga nimate, vsaj izpolnite `brand`.

Najpogostejše napake v viru

Splošno ali prazno ime izdelka. Ime kot je "Zimska jakna" kupcu in algoritmu ne pove ničesar. Pravilno: "Ženska zimska puhovka, črna, velikost M".
Cena v viru se ne ujema s ceno na spletni trgovini. Oglas je takoj zavrnjen. Obe vrednosti morata vedno biti enaki, tudi pri akcijskih cenah.
Izdelki brez zaloge so označeni kot zaloga. Kupec klikne, pride na stran in izdelka ni na voljo. To poslabša stopnjo konverzije vaše celotne spletne trgovine.
Manjkajoč ali neveljaven URL slike. Izdelka brez slike ni mogoče oglaševati. Preverite, ali so vsi URL-ji slik dostopni in nespremenjeni.
Spreminjanje ID izdelka, ki je že zbiral podatke. Sistem tako izgubi zgodovino izdelka in optimizacija se začne od začetka.
Premajhen ali neredno osvežen vir. Vir naj vsebuje vse aktivne izdelke. Vsak izdelek je priložnost za prikaz in prinaša nove podatke.

Poglavje 2: Nastavitev merilne kode

Merilna koda je drobec kode, ki jo namestite na vašo spletno trgovino. Spremlja vedenje kupcev in pošilja podatke nazaj v vaše kampanje. Z merilno kodo sistem ve, kateri kliki so pripeljali do naročila, kdo je dodal izdelek v košarico in na katerih napravah kupci nakupujejo. Brez pravilno nastavljene merilne kode kampanj ne moremo zagnati.

Spremljani dogodki

purchase — obvezno. Kupec zaključi naročilo. Brez tega dogodka kampanje ne moremo zagnati. To je glavni signal za optimizacijo in mora biti nameščen na strani s potrditvijo naročila.
add_to_cart — priporočljivo. Kupec doda izdelek v košarico. Pomaga kampanji prepoznati zainteresirane kupce pred nakupom in pospeši fazo učenja.

Najpogostejše napake pri merilni kodi

Merilna koda je nameščena na napačni strani. Dogodek purchase mora sprožiti na potrditveni strani po zaključenem naročilu — ne na strani košarice ali plačila.
Dogodek se sproži večkrat za eno naročilo. To povzroči podvojeno merjenje. Poskrbite, da se dogodek sproži le enkrat, ko se potrditvena stran naloži.
V dogodku ni vrednosti naročila. Če dogodek purchase ne vsebuje vrednosti naročila (parametra value skupaj z currency), sistem ne ve, kakšen prihodek generirajo kampanje in ne more pravilno optimizirati stroška prodaje.

Poglavje 3: Izbira formata kampanje

Zakaj priporočamo začeti s Performance Max

Performance Max je tip kampanje, ki hkrati pokriva več vrst oglasov, vključno z Google Shopping in Search. Namesto da bi ločeno upravljali vsak format, algoritem sam preizkuša, kje in komu prikazati vaše izdelke in se postopno osredotoča na tisto, kar prinaša rezultate. Za prvo kampanjo je to idealna izbira.

Katere elemente dodati v kampanjo

Performance Max samodejno sestavi oglase iz elementov oglasa, ki jih naložite. Sistem nenehno preizkuša različne kombinacije in ugotavlja, kaj najbolje deluje pri vaših strankah. Zato je pomembno, da so elementi oglasa raznoliki in kakovostni.

Vrsta elementa oglasa	Zahteve	Priporočila
Slike	Kvadrat 1:1 — min. 300 × 300 px (priporočeno 1200 × 1200 px) Ležeča 1,91:1 — min. 600 × 314 px Pokončna 4:5 — min. 480 × 600 px Maks. 5.120 KB	Fotografije izdelka v realni uporabi, ne le izrez na belem ozadju. Brez besedil ali vodnih znakov.
Logotip	Kvadrat 1:1 — min. 128 × 128 px Širok 4:1 — po izbiri	Mora biti berljiv tudi v majhnih velikostih. Ne uporabljajte različice z zelo podrobnim ozadjem.
Naslovi oglasa	Kratek — največ 30 znakov, najmanj 3 Dolg — največ 90 znakov, najmanj 1	Vsak naslov oglasa mora imeti samostojen smisel. Vključite različne tipe: koristi, poziv k dejanju, ime kategorije.
Opisi oglasa	Največ 90 znakov vsak, najmanj 2	Poudarite vrednost za stranke. Ostanite splošni — besedilo oglasa se kombinira z različnimi izdelki iz vira.

Zakaj ne zagnati več formatov hkrati

Pametno licitiranje potrebuje kritično število konverzij, da zaključi fazo učenja in začne učinkovito optimizirati. Če proračun razdelite med več kampanj, nobena od njih ne doseže tega praga — vse ostanejo v fazi učenja in uspešnost stagnira.

Primer: Imate 200 € kredita in zaženete tri kampanje. Vsaka prejme približno 65 € — premalo, da bi katerakoli resnično »naučila« sistem. Če vseh 200 € vložite v eno kampanjo, ima ta realno možnost za dovolj konverzij in zagon optimizacije. Ena kampanja z dovolj kredita bo vedno prehitela tri, ki jim primanjkuje podatkov.

CSS partnerstvo in prednost nižjega stroška na klik

Tanganica je CSS partner (Comparison Shopping Service). To pomeni, da naši Google Shopping oglasi sodelujejo v drugačni dražbi kot oglasi, ki jih neposredno upravlja Google. Rezultat je do 20 % nižja cena za isti klik. To prednost pridobite samodejno — ničesar dodatnega vam ni treba nastavljati.

Poglavje 4: Proračun — koliko in zakaj

Kako deluje kreditni model

Tanganica deluje po kreditnem modelu. Sami izberete znesek kredita, ki ga želite vložiti v oglaševanje. Kredit se porablja za dve stvari: stroški oglaševanja (kliki in prikazi) in provizija za naročila, ki nastanejo prek kampanj. Provizija se izračuna iz vrednosti naročila, ki jo zazna merilna koda — idealno brez DDV in stroškov pošiljanja, odvisno od vaše nastavitve podatkovne plasti.

Koliko kredita priporočamo naložiti?

Za začetek priporočamo kredit 200 € (za račune v čeških kronah 5.000 CZK) za prvi mesec. Tako ima kampanja dovolj prostora za zbiranje podatkov skozi cel mesec, rezultati po 30 dneh pa so smiselni in primerljivi. Nižji kredit ne pomeni nižjega tveganja — pomeni le, da bo kampanja imela manj podatkov in bodo rezultati na koncu težje razložljivi.

Primer: Povprečna vrednost naročila v vaši spletni trgovini je 50 €. Z 80 € mesečnega kredita bo kampanja ustvarila le nekaj naročil — in sistem ne more ločiti, ali gre za naključje ali trend. Z 200 € ima kampanja realno možnost zbrati deset ali več konverzij, iz katerih lahko izpeljete smiselne zaključke.

30-dnevno atribucijsko okno

Tanganica uporablja atribucijo zadnjega klika z 30-dnevnim oknom. Če kupec danes klikne oglas in v tridesetih dneh opravi nakup, se to naročilo pripiše kampanji in provizija se odšteje od kredita. To velja tudi, če je kampanja že izklopljena — kredit se lahko še vedno porablja za naročila, na katera je pred tem vplival oglas.

Najpogostejše napake pri kreditih

Kredit je prenizek. Kampanja se lahko ustavi, še preden zbere uporabne podatke. Ali pa teče cel mesec, a je naročil tako malo, da ni mogoče sklepati o uspešnosti.
Izklop kampanje po nekaj dneh. Algoritem mora najprej zbrati dovolj naročil za zaključek učenja. Nihanja v prvih dneh so povsem normalna in sama po sebi ne pomenijo nič. Če kampanjo prehitro izklopite, izgubite vse že zbrane podatke.

Poglavje 5: Kontrolni seznam spletne trgovine pred zagonom

Oglasi bodo pripeljali kupce na vaše spletno mesto, rezultat pa je v veliki meri odvisen od tega, kaj bodo tam našli. Tehnične ali vsebinske napake pomenijo, da še tako dobro nastavljena kampanja ne bo prinesla naročil. Pred zagonom preverite naslednje:

Pozno nalaganje strani. Strani naj se naložijo v 3 sekundah. Vsaka dodatna sekunda pomeni višjo stopnjo odboja. Hitrost si lahko ogledate neposredno v Tanganici pod Diagnostika.
Spletna stran ni prilagojena za mobilne naprave. Večina obiskovalcev pride preko mobilnika. Če vaša spletna stran ni mobilno prijazna, bodo uporabniki hitro zapustili tudi ob odličnem oglasu. Preizkusite na pravem telefonu, ne le v brskalniku.
Neustrezna košarica ali plačilni prehod. Pred zagonom opravite testni nakup do konca. Vsak korak mora brezhibno delovati.
Manjkajoče ali slabo pripravljene strani izdelka. Vsaka stran izdelka naj vsebuje kakovostne fotografije iz več zornih kotov, jasen opis prednosti ter podatke o zalogi in dostavi.
Manjkajoči elementi zaupanja. Kontaktni podatki, pogoji poslovanja, podatki o vračilih in mnenja strank so ključni za prve obiskovalce. Brez tega je obiskovalca težko prepričati v prvi nakup.
Manjkajoč HTTPS ali neveljavno potrdilo. Spletna stran brez veljavnega SSL certifikata je v brskalnikih označena kot nevarna. Kupci takoj zapustijo tako stran, poleg tega na njej ne morete prikazovati oglasov.
Napačna 404 stran. Če povezava v viru vodi na neobstoječo stran, bo kupec videl napako. Vir naj vedno kaže na aktivne strani z izdelki.

Če imate kakršnakoli vprašanja, nam pišite preko Podpora v aplikaciji.

Sorodni članki

Nastavitev vaše prve kampanje