Zagon vašega prvega oglasa je lahko na prvi pogled zahteven. Ta vodnik vas korak za korakom vodi skozi pet ključnih področij, ki jih je treba pripraviti pred zagonom vaše prve kampanje Tanganica: nalaganje izdelkov, namestitev kode za sledenje, izbira pravega formata kampanje, nastavitev proračuna in preverjanje tehnične brezhibnosti vaše spletne trgovine. Vsako izmed teh področij neposredno vpliva na uspešnost vaših oglasov.

Poglavje 1: Nalaganje izdelkov v aplikacijo

Da bi Tanganica vedela, kaj naj oglašuje, potrebuje dostop do vaših izdelkov. To omogočite tako, da zagotovite povezavo do svojega XML vira izdelkov — digitalnega kataloga vaše trgovine, ki ga Tanganica dnevno naloži in uporablja za ustvarjanje vaših oglasov.

Kaj je XML vir in zakaj je pomemben?

XML vir izdelkov je datoteka z vsemi vašimi izdelki in njihovimi podrobnostmi — imeni, cenami, slikami, zalogo in več. Dodate ga v Tanganico kot URL, kjer je vir dosegljiv. Zahtevamo ga v obliki Google Shopping XML, ki ga večina platform za e-trgovino samodejno generira. Bolj natančni in popolni kot so podatki v viru, bolje sistem ve, komu in kdaj prikazati vaše izdelke. Vir slabe kakovosti neposredno zmanjša uspešnost kampanje — tudi če je vse drugo pravilno nastavljeno.

Obvezni atributi vira

Atribut	Kaj vsebuje	Na kaj morate biti pozorni
`id`	Unikaten ID izdelka	ID izdelka, ki je že zbral podatke, nikoli ne spreminjajte.
`title`	Ime izdelka	Vključite ključne podatke: ime, material, velikost, barva, znamka. Izogibajte se splošnim imenom, kot je "Črna majica".
`description`	Opis izdelka	Vsaj 2 stavka z ustreznimi ključnimi besedami. Ne prepisujte zgolj tehničnih podatkov.
`link`	URL strani izdelka	URL mora delovati in voditi neposredno na izdelek, ne na stran kategorije.
`image_link`	Glavni URL slike	Belo ozadje, izdelek mora biti jasno viden, najmanj 500 × 500 px (priporočeno 1500 × 1500 px). Brez vodnih žigov ali dodanega besedila.
`price`	Cena z valutno oznako	Mora se popolnoma ujemati s ceno v spletni trgovini. Vsako neskladje bo povzročilo zavrnitev oglasa.
`availability`	Zaloga izdelka	Vrednosti: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Takoj posodobite, ko izdelek ni več na zalogi.
`brand`	Znamka izdelka	Pomaga sistemu natančno prepoznati izdelek in ciljati uporabnike, ki ga aktivno iščejo.
`gtin`	EAN / črtna koda	Brez GTIN ima sistem več težav z identifikacijo izdelka. Če ga nimate, vsaj izpolnite `brand`.

Najpogostejše napake v virih

Splošna ali prazna imena izdelkov. Ime, kot je "Zimska jakna", ne pove nič stranki niti algoritmu. Pravilno: "Ženska zimska puhovka, črna, velikost M".
Cena v viru se ne ujema s ceno na spletni strani. Oglas je takoj zavrnjen. Obe vrednosti se morata vedno ujemati, tudi v primeru akcijskih cen.
Izdelki brez zaloge označeni kot na zalogi. Stranka klikne oglas in izdelek ni na voljo. To slabo vpliva na stopnjo konverzije celotne trgovine.
Manjkajoč ali nedelujoč URL slike. Izdelka brez slike ni mogoče oglaševati. Preverite, da so vsi URL-ji slik dostopni in nespremenjeni.
Spreminjanje ID izdelka, ki je že zbral podatke. Sistem izgubi zgodovino izdelka in optimizacija se začne znova.
Vir, ki je premajhen ali se ne posodablja redno. Vir mora vsebovati vse aktivne izdelke. Vsak izdelek je priložnost za prikaz in prinaša nove podatke.

Poglavje 2: Namestitev kode za sledenje

Koda za sledenje je skripta, ki jo namestite na svojo spletno stran in spremlja vedenje obiskovalcev ter te podatke pošilja nazaj v kampanje. S kodo za sledenje sistem ve, kateri kliki so privedli do naročila, kdo je izdelek dodal v košarico in na katerih napravah kupci nakupujejo. Brez pravilno nastavljene kode za sledenje kampanj ni mogoče zagnati.

Dogodki za sledenje

purchase — obvezen. Kupec zaključi naročilo. Brez tega dogodka kampanj ni mogoče zagnati. To je glavni signal za optimizacijo in mora biti nastavljen na strani s potrditvijo naročila.
add_to_cart — priporočljivo. Stranka doda izdelek v košarico. Pomaga kampanji prepoznati zainteresirane kupce pred nakupom in pospeši učno fazo.

Najpogostejše napake pri kodi za sledenje

Koda za sledenje je nameščena na napačni strani. Dogodek purchase se mora sprožiti na strani s potrditvijo naročila — ne na strani košarice ali plačila.
Dogodek se sproži večkrat za eno naročilo. To povzroči podvojeno merjenje. Preverite, da se dogodek zares sproži samo enkrat, ko se naloži potrditvena stran.
Dogodek ne vsebuje vrednosti naročila. Če dogodek nakupa ne vsebuje vrednosti naročila (parametra value skupaj z currency), sistem ne ve, kakšen prihodek ustvarjajo kampanje, ter ne more pravilno optimizirati stroškov prodaje.

Poglavje 3: Izbira formata kampanje

Zakaj priporočamo začeti s Performance Max

Performance Max je vrsta kampanje, ki pokriva več vrst oglasnih pozicij naenkrat, vključno z Google Shopping in iskanjem. Namesto da bi vsako obliko upravljali posebej, algoritem sam preizkuša, kje in komu prikazovati vaše izdelke in postopno daje prednost tistemu, kar prinaša rezultate. Za prvo kampanjo je to idealna izbira.

Katere elemente dodati v kampanjo

Performance Max samodejno sestavi oglase iz elementov, ki jih naložite. Sistem neprestano preizkuša različne kombinacije in ugotavlja, katere najbolje delujejo za vaše kupce. Zato je pomembno, da so elementi raznoliki in kakovostni.

Vrsta elementa	Zahteve	Priporočila
Slike	Kvadrat 1:1 — min. 300 × 300 px (priporočeno 1200 × 1200 px) Ležeče 1,91:1 — min. 600 × 314 px Pokončne 4:5 — min. 480 × 600 px Maks. 5120 KB	Fotografije izdelka v dejanski uporabi, ne samo izrez na belem ozadju. Brez besedila ali vodnih žigov.
Logotip	Kvadrat 1:1 — min. 128 × 128 px Širok 4:1 — ni obvezen	Mora biti čitljiv tudi v manjših velikostih. Ne uporabljajte različice z zapletenim ozadjem.
Naslovi	Kratek — največ 30 znakov, najmanj 3 Dolgi — največ 90 znakov, najmanj 1	Vsak naslov mora imeti smisel tudi posamično. Vključite različne sloge: prednost, poziv k dejanju, ime kategorije.
Opisi	Največ 90 znakov za vsakega, najmanj 2	Poudarite vrednost za kupca. Naj bodo besedila splošna — kombinirajo se z različnimi izdelki iz vira.

Zakaj ne zagnati več formatov hkrati

Pametno določanje ponudb potrebuje kritično število konverzij, da zaključi učno fazo in začne učinkovito optimizacijo. Če je proračun razdeljen na več kampanj, nobena ne doseže tega praga — vse ostanejo v učenju in uspešnost stagnira.

Primer: Imate 200 € kredita in zaženete tri kampanje. Vsaka dobi približno 65 € — premalo, da bi katerakoli dejansko zbrala dovolj podatkov za učenje. Če vseh 200 € vložite v eno kampanjo, ima resno priložnost, da zbere dovolj konverzij in začne z optimizacijo. Ena kampanja s dovolj kredita bo vedno presegla tri, ki jim primanjkuje podatkov.

CSS partnerstvo in prednost nižje cene na klik

Tanganica je CSS partner (Comparison Shopping Service). To pomeni, da naši oglasi Google Shopping sodelujejo v drugačni dražbi kot oglasi, ki jih upravljate neposredno prek Googla. Rezultat je, da za isti klik plačate do 20 % manj. Ta prednost velja samodejno — ni vam treba ničesar dodatno nastavljati.

Poglavje 4: Proračun — koliko in zakaj

Kako deluje kreditni model

Tanganica deluje po kreditnem modelu. Sami izberete, koliko kredita želite vložiti v oglaševanje. Kredit se postopoma porablja za dve stvari: stroške oglaševanja (kliki in prikazi) ter provizijo za naročila, ki jih ustvarijo kampanje. Provizija se izračuna iz vrednosti naročila, ki jo zajame koda za sledenje, po možnosti brez DDV in dostave — odvisno od konfiguracije podatkovne plasti vaše trgovine.

Koliko kredita priporočamo?

Za začetek priporočamo 200 € kredita v prvem mesecu. Tako ima kampanja dovolj moči za zbiranje podatkov skozi ves mesec in so rezultati po 30 dneh smiselni ter primerljivi. Manjši kredit ni manjše tveganje — pomeni le, da bo imela kampanja na voljo manj podatkov ter bodo rezultati na koncu obdobja težje interpretirani.

Primer: Povprečna vrednost naročila v trgovini je 50 €. Z 80 € mesečnega kredita bo kampanja ustvarila kvečjemu nekaj naročil — sistem potem ne more ugotoviti, ali je šlo za naključje ali trend. Z 200 € lahko kampanja doseže deset ali več konverzij, iz katerih lahko izpeljete smiselne zaključke.

30-dnevno obdobje atribucije

Tanganica uporablja model atribucije “Last click brez direktnega obiska” s podprtimi konverzijami (Tanganica Data-driven) in 30-dnevnim časovnim oknom. Če kupec klikne oglas danes in izvede nakup kadarkoli v 30 dneh, se to naročilo pripiše kampanji, provizija pa se odšteje od kredita. To velja tudi potem, ko je kampanja že izklopljena — kredit se lahko še vedno porablja za naročila, na katera je oglas predhodno vplival.

Najpogostejše napake pri kreditu

Premajhen kredit. Kampanja se morda ustavi, še preden bi lahko zbrala podatke. Ali pa teče ves mesec, a je naročil tako malo, da ni mogoče sklepati ničesar.
Izklop kampanje po nekaj dneh. Algoritem najprej potrebuje dovolj naročil, da konča učno fazo. Nihanja v prvih dneh so normalna in sama po sebi ne pomenijo nič. Če kampanjo izklopite prezgodaj, izgubite vse zbrane podatke.

Poglavje 5: Kontrolni seznam pred zagonom trgovine

Oglasi bodo privedli stranke na vašo spletno stran, a rezultat je odvisen od tega, kaj jih tam pričaka. Tehnične ali vsebinske težave lahko pomenijo, da tudi dobro zasnovana kampanja ne bo prinesla naročil. Pred zagonom preverite naslednje:

Počasno nalaganje strani. Strani se morajo naložiti v 3 sekundah. Vsaka dodatna sekunda pomeni višjo stopnjo zapustitve. Hitrost strani lahko preverite neposredno v Tanganici v razdelku Diagnostika.
Spletno mesto ni prilagojeno za mobilne naprave. Večina kupcev pride z mobilnih naprav. Če stran ni prilagojena za mobilnike, bodo kupci odšli, tudi če so videli dober oglas. Preizkusite na pravem telefonu, ne samo v brskalniku.
Nefunkcionalna košarica ali plačilni prehod. Pred zagonom opravite poskusno naročilo skozi celoten postopek. Vsak korak mora delovati brez napak.
Manjkajoče ali vsebinsko šibke strani izdelkov. Vsaka stran izdelka mora imeti kakovostne fotografije iz več zornih kotov, jasen opis prednosti ter podatke o razpoložljivosti in dostavi.
Manjkajo elementi zaupanja. Kontaktni podatki, pogoji uporabe, podatki o vračilih in ocene strank so ključni za prvega obiskovalca. Brez njih je težko koga prepričati v prvi nakup.
Manjkajoč HTTPS ali neveljaven certifikat. Spletna stran brez veljavnega SSL certifikata je označena kot nevarna. Stranke spletno mesto takoj zapustijo, oglasov na njem pa ni mogoče prikazovati.
Neustrezna stran 404. Če povezava v viru vodi na neobstoječo stran, kupec vidi napako. Vir naj vedno vodi na aktivne strani izdelkov.

Če imate kakršna koli vprašanja, nam pišite prek podpore v aplikaciji.

Sorodni članki

Nastavitev vaše prve kampanje