Preskoči na glavno vsebino

Kaj storiti, če ste pozabili geslo?

Odkrijte, kako preprosto ponastavite svoje geslo za Tanganica, če ste ga pozabili. Ta vodnik vas vodi skozi zahtevo za e-pošto za ponastavitev gesla, sledenje povezavi za obnovitev in nastavitev novega gesla za hiter dostop do vašega računa.

A
Avtor: Admin

  1. Pred prijavo v aplikacijo kliknite "Ste pozabili geslo?".

  2. Vnesite e-poštni naslov, ki ga uporabljate za dostop do Tanganica.

  3. Kliknite gumb "Ponastavi geslo".

  4. Na vaš e-poštni naslov boste prejeli sporočilo z navodili za ponastavitev gesla.

  5. V prejeti e-pošti kliknite gumb "Ponastavi geslo".

  6. Preusmerjeni boste na stran za nastavitev novega gesla.

  7. V polje "Geslo" vnesite novo geslo.

  8. Novo geslo ponovno vnesite v polje "Geslo ponovno".

  9. Za potrditev kliknite gumb "Ponastavi geslo".

  10. Vaše geslo bo uspešno spremenjeno in lahko takoj dostopate do računa.

Niste prejeli e-pošte za ponastavitev gesla?

  • Preverite mapo z neželeno pošto ali druge mape v svojem poštnem predalu.

  • E-pošta za ponastavitev se pošlje samo na naslov, ki je registriran za vaš račun. Poskusite tudi z drugimi e-naslovi vašega podjetja, če jih uporabljate.

  • Če ste račun ustvarili z Google ali Facebook, se prijavite z istim načinom.

Če tudi po teh korakih še vedno ne prejmete e-pošte za ponastavitev ali ne veste, kateri e-naslov je povezan z računom (na primer, če ga je ustvaril bivši sodelavec), se bo naša ekipa oglasila ter vam pomagala ponovno pridobiti dostop do računa.

Sprememba prijavnega e-poštnega naslova

Ko ste prijavljeni, lahko prijavni e-poštni naslov spremenite v Uporabniške nastavitve → Prijavni e-poštni naslov (meni zgoraj desno). Na nov e-naslov boste prejeli potrditveno sporočilo in sprememba bo zaključena, ko potrdite povezavo v sporočilu.

Sorodni članki
Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?