Preden zaprosite za vračilo kredita, najprej izklopite svoje kampanje, da se kredit ne bo več porabljal. Kampanjo lahko izklopite v aplikaciji, neposredno na določeni kampanji.
Izklop kampanj ustavi novo porabo za klike. Vendar pa se lahko zaradi 30-dnevnega atribucijskega okna še vedno zaračuna provizija za naročila, na katera je oglas prej vplival.
Če imate v Tanganica neporabljen kredit, ki bi ga želeli dvigniti, se preprosto obrnite na našo podporo na [email protected] in zaprosite za vračilo kredita.
Plačilo vam bomo vrnili na račun, s katerega je bilo nakazano, najpozneje v 30 dneh, z enako metodo, kot ste plačali. Če ste plačali s kartico, bo denar vrnjen na to kartico; če ste plačali z bančnim nakazilom, bo vrnjen na bančni račun, s katerega je bilo plačilo izvedeno.
Dvignete lahko samo kredit, ki ste ga vplačali sami. Kreditov, ki jih zagotovimo mi kot bonus, ne vračamo.