Preden zahtevate vračilo kredita, najprej izklopite svoje kampanje, da se kredit ne bo več porabljal. Kampanjo lahko izklopite neposredno v aplikaciji pri izbrani kampanji.
Ko izklopite kampanje, se zaustavijo novi stroški za klike. Zaradi 30-dnevnega atribucijskega obdobja pa se lahko kljub temu stroški še vedno obračunajo pri naročilih, na katera je oglas prej vplival.
Če imate v Tanganici neporabljen kredit, ki ga želite vrniti, vam ga na zahtevo povrnemo.
Denar vam bomo vrnili na isti račun in preko enakega načina plačila, kot ste ga uporabili za vplačilo, najkasneje v 30 dneh. Če ste plačali s kartico, boste vračilo prejeli na to kartico. Če ste plačali z bančnim nakazilom, bo vračilo nakazano na isti bančni račun.
Dvignete lahko le kredit, ki ste ga vplačali sami. Kreditov, ki jih prejmete kot bonus, ni mogoče vrniti.