Creditul publicitar reprezintă soldul pe care îl utilizați pentru a finanța campaniile din Tanganica. Fără credit, campaniile nu pot rula, iar feedul de produse nu poate fi procesat. Toate setările privind creditul sunt gestionate în fila Alimentarea creditului publicitar, disponibilă ca secțiune separată în meniul principal.
Cum alimentați creditul
Accesați secțiunea Alimentarea creditului publicitar din meniul principal. Alegeți suma pe care doriți să o adăugați și selectați metoda de plată preferată: transfer bancar, card de plată sau alimentare automată. Vă recomandăm să activați alimentarea automată, astfel încât campaniile să nu se oprească din cauza unui sold insuficient.
Creditul și feedul de produse
Feedul de produse este procesat numai după alimentarea creditului publicitar. Fără credit, feedul rămâne neprocesat, iar campaniile nu pot începe, chiar dacă URL-ul feedului este corect și a funcționat anterior. După alimentare, procesarea începe automat și durează, de obicei, între 1 și 3 zile. După procesarea feedului, campaniile se activează automat, astfel încât nu trebuie să le porniți manual.
Creditul aparține fiecărui magazin
Fiecare magazin online din contul dumneavoastră are propriul credit publicitar, păstrat într-un portofel separat. Creditul nu poate fi transferat între magazine, nici măcar între magazine din aceeași țară sau din același cont. Dacă încetați să faceți publicitate pentru un magazin, creditul neutilizat vă poate fi rambursat sub forma unei note de credit. Pentru detalii, contactați managerul de cont.
Prezentarea generală a consumului
În secțiunea Alimentarea creditului publicitar, deschideți meniul Prezentarea generală a consumului. Acesta include trei vizualizări:
Utilizarea creditului: o prezentare detaliată a modului în care a fost utilizat creditul în aplicație și a sursei din care a fost consumat. Numai această vizualizare poate fi exportată ca fișier CSV.
Bonusuri și compensații: credite bonus oferite de Tanganica, de exemplu pentru recomandarea unui utilizator nou, precum și taxe de servicii rambursate pentru comenzile anulate. Modul de solicitare a rambursării unei taxe este descris în articolul Rambursarea taxei de servicii.
Anunțuri: o prezentare generală a creditului consumat pentru anunțurile difuzate în Tanganica.
Cum este consumat creditul
Creditul dumneavoastră este utilizat pentru două tipuri de costuri:
Cheltuieli publicitare — clicuri și afișări generate de anunțurile difuzate în Tanganica pe Google, Meta și Microsoft. Anunțurile pentru produse și anunțurile text de pe Google și Microsoft sunt taxate per clic. Performance Max este taxat în principal per clic, iar plasările video pe YouTube sunt taxate per afișare. Anunțurile Meta sunt taxate per afișare.
Taxa Tanganica — 5% din valoarea comenzilor generate prin anunțurile difuzate în Tanganica, fără TVA și costurile de livrare, pe baza atribuirii ultimului clic și a unei ferestre de atribuire de 30 de zile.
Aceasta înseamnă că creditul poate fi consumat chiar și după oprirea unei campanii. Fiecare comandă finalizată în termen de 30 de zile de la un clic este atribuită campaniei respective, iar taxa aferentă este dedusă din credit.
Dumneavoastră controlați bugetul total prin suma cu care alimentați creditul. Cheltuielile propriu-zise sunt gestionate automat: Tanganica distribuie creditul între campaniile dumneavoastră și optimizează modul în care este utilizat. Abonații Tanganica Premium pot seta o limită zilnică de cheltuieli, însă această opțiune nu este întotdeauna potrivită. De aceea, vă recomandăm să lăsați gestionarea cheltuielilor pe modul automat.
Creditul poate fi utilizat și pentru funcțiile AI. Dacă aveți un abonament premium și epuizați creditele preplătite, vi se va solicita să confirmați dacă doriți să utilizați creditul publicitar pentru a continua folosirea acestor funcții.
Credit recomandat pentru început
Pentru prima lună vă recomandăm să alimentați creditul cu 200–400 €. Astfel, campania dumneavoastră va avea suficiente date pentru a finaliza faza de învățare, iar după 30 de zile veți dispune de rezultate relevante pentru evaluarea performanței.