Direct la conținutul principal

Configurarea primei dvs. campanii

Tot ce trebuie să știți pentru a vă pregăti înainte de lansarea primului anunț Tanganica — de la încărcarea produselor până la verificarea magazinului online.

Scris de Saša Kučerová

Lansarea primului anunț poate părea complicată la început. Acest ghid vă conduce pas cu pas prin cele cinci arii esențiale pe care trebuie să le pregătiți înainte de a porni prima dvs. campanie Tanganica: încărcarea produselor, configurarea codului de măsurare, alegerea formatului de campanie potrivit, stabilirea bugetului și verificarea sănătății tehnice a magazinului online. Fiecare dintre aceste aspecte influențează direct performanța anunțurilor dvs.

Capitolul 1: Încărcarea produselor în aplicație

Pentru ca Tanganica să știe ce să promoveze, are nevoie de acces la produsele dvs. Faceți acest lucru furnizând un link către feedul XML de produse — catalogul digital al magazinului online pe care Tanganica îl preia zilnic și îl folosește pentru a construi anunțurile dvs.

Ce este un feed XML și de ce contează?

Un feed XML de produse este un fișier care conține lista tuturor produselor cu detaliile lor — denumiri, prețuri, imagini, disponibilitate și altele. Îl adăugați în Tanganica sub forma unui URL la care feedul este accesibil. Este necesar în format XML pentru Google Shopping, pe care majoritatea platformelor de e-commerce îl pot genera automat. Cu cât datele din feed sunt mai corecte și complete, cu atât sistemul va ști mai bine cui să afișeze produsele dvs. Un feed de slabă calitate reduce direct performanța campaniei — chiar dacă tot restul este setat corect.

Atributele obligatorii ale feedului

Atribut

Ce conține

La ce să fiți atenți

id

ID unic de produs

Nu schimbați niciodată ID-ul unui produs care are deja date colectate.

title

Numele produsului

Trebuie să conțină informații esențiale: denumire, material, mărime, culoare, brand. Evitați numele generice precum „Tricou negru”.

description

Descrierea produsului

Folosiți cel puțin 2 propoziții cu cuvinte cheie relevante. Nu copiați doar specificațiile tehnice.

link

URL-ul paginii produsului

URL-ul trebuie să fie funcțional și să ducă direct către produs, nu către categorie.

image_link

URL-ul imaginii principale

Fundal alb, produs clar vizibil, minim 800 × 800 px. Fără watermark sau text peste imagine.

price

Preț cu moneda

Trebuie să fie identic cu prețul de pe site. Orice diferență duce la respingerea anunțului.

availability

Disponibilitatea produsului

Valori acceptate: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder. Actualizați imediat când un produs se epuizează.

brand

Brandul produsului

Ajută sistemul să identifice produsul și să targeteze persoane care îl caută activ.

gtin

EAN / cod de bare

Fără un GTIN, sistemul identifică mai greu produsul. Dacă nu aveți GTIN, completați cel puțin brand.

Cele mai frecvente erori în feed

  • Nume de produs prea generic sau lipsă. O denumire precum „Geacă de iarnă” nu ajută nici clientul, nici algoritmul. Corect: „Geacă de iarnă damă, puf, neagră, mărimea M”.

  • Preț din feed care nu corespunde cu prețul de pe website. Anunțul este respins imediat. Valorile trebuie să fie identice, inclusiv în cazul reducerilor.

  • Produse fără stoc marcate ca fiind în stoc. Clientul dă clic, ajunge pe site și produsul nu este disponibil. Acest lucru afectează rata de conversie a magazinului online.

  • URL de imagine lipsă sau eronat. Un produs fără imagine nu poate fi promovat. Verificați ca toate URL-urile de imagine să fie accesibile și actuale.

  • Schimbarea ID-ului unui produs care are date colectate. Sistemul pierde istoricul acelui produs, iar optimizarea începe de la zero.

  • Feed prea mic sau neactualizat regulat. Feedul trebuie să conțină toate produsele active. Fiecare produs e o oportunitate de afișare și aduce date noi.

Capitolul 2: Configurarea codului de măsurare

Codul de măsurare este un fragment plasat pe website-ul dvs. care monitorizează comportamentul clienților și trimite aceste date înapoi către campaniile dvs. Datorită codului de măsurare, sistemul știe ce clicuri au adus o comandă, cine a adăugat un produs în coș și pe ce dispozitive fac cumpărături clienții. Fără configurarea corectă, nu putem lansa campaniile.

Evenimente urmărite

  • purchase — obligatoriu. Clientul finalizează o comandă. Fără acest eveniment nu putem lansa campaniile. Este principalul semnal de optimizare și trebuie plasat pe pagina de confirmare a comenzii.

  • add_to_cart — recomandat. Clientul adaugă un produs în coș. Ajută campania să identifice clienții interesați înainte de achiziție și grăbește faza de învățare.

Cele mai frecvente erori la codul de măsurare

  • Codul de măsurare plasat pe pagina greșită. Evenimentul purchase trebuie să fie declanșat pe pagina de confirmare după finalizarea comenzii — nu pe pagina de coș sau de plată.

  • Evenimentul se declanșează de mai multe ori pentru aceeași comandă. Acest lucru duce la măsurare dublă. Asigurați-vă că evenimentul se trimite o singură dată la încărcarea paginii de confirmare.

  • Lipsă valoare comandă în eveniment. Dacă evenimentul purchase nu include valoarea comenzii (parametrii value completat cu currency), sistemul nu știe ce venituri generează campaniile și nu poate optimiza corect costul per vânzare.

Capitolul 3: Alegerea formatului de campanie

De ce recomandăm să începeți cu Performance Max

Performance Max este un tip de campanie care acoperă mai multe plasări simultan, inclusiv Google Shopping și Search. În loc să gestionați fiecare format separat, algoritmul testează unde și cui să afișeze produsele și se concentrează treptat pe ceea ce aduce rezultate. Pentru prima campanie, acesta este alegerea ideală.

Ce elemente să încărcați în campanie

Performance Max asamblează automat anunțurile din elementele publicitare pe care le încărcați. Sistemul testează constant combinații diferite și stabilește ce funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. De aceea este important ca elementele publicitare să fie variate și de calitate înaltă.

Tip element publicitar

Cerințe

Recomandări

Imagini

Pătrat 1:1 — min. 300 × 300 px (recomandat 1200 × 1200 px)
Peisaj 1.91:1 — min. 600 × 314 px
Portret 4:5 — min. 480 × 600 px
Max. 5.120 KB

Fotografii cu produsul în utilizare reală, nu doar pe un fundal alb. Fără text sau watermark.

Logo

Pătrat 1:1 — min. 128 × 128 px
Lățime mare 4:1 — opțional

Logo-ul trebuie să fie lizibil la dimensiuni mici. Nu folosiți o variantă cu fundal detaliat.

Titluri

Scurt — max. 30 caractere, min. 3
Lung — max. 90 caractere, min. 1

Fiecare titlu trebuie să aibă sens singur. Includeți stiluri diverse: beneficiu, apel la acțiune, nume de categorie.

Descrieri

Max. 90 caractere fiecare, min. 2

Prezentați valoarea pentru client. Păstrați textele generale — ele se combină cu alte produse din feedul de produse.

De ce să nu lansați mai multe formate simultan

Smart Bidding necesită un volum critic de conversii pentru a finaliza faza de învățare și a începe optimizarea reală. Când bugetul este împărțit pe mai multe campanii, niciuna nu ajunge la acest prag — toate rămân blocate în faza de învățare și performanța stagnează.

Exemplu: Aveți 200 € credit și lansați trei campanii. Fiecare primește circa 65 € — insuficient pentru ca oricare să învețe corect. Dacă folosiți tot bugetul pe o singură campanie, aceasta are șanse reale să colecteze conversii și să înceapă optimizarea. O campanie cu suficient credit va avea rezultate mai bune decât trei subfinanțate.

Parteneriat CSS și avantajul unui cost-pe-clic mai redus

Tanganica este partener CSS (Comparison Shopping Service). Asta înseamnă că anunțurile Google Shopping Tanganica intră într-o licitație diferită față de cele gestionate direct prin Google. Astfel, plătiți cu până la 20% mai puțin pentru același clic. Acest avantaj se aplică automat — nu trebuie să configurați nimic suplimentar.

Capitolul 4: Buget — Cât și de ce

Cum funcționează modelul de credit

Tanganica folosește un model de credit. Alegeți suma pe care doriți să o investiți în publicitate. Creditul este folosit treptat pentru două lucruri: cheltuieli publicitare (clicuri și afișări) și un comision pentru comenzile generate de campanii. Comisionul se calculează din valoarea comenzii înregistrate de codul de măsurare — ideal fără TVA și transport, în funcție de configurația stratului de date al magazinului online.

Ce sumă recomandăm să încărcați?

La început, recomandăm să încărcați un credit de 200 € (5.000 CZK pentru conturile în coroane cehești) pentru prima lună. Astfel, campania are loc să colecteze date toată luna și rezultatele după 30 de zile sunt relevante și comparabile. Un credit mai mic nu reduce riscul — pur și simplu campania va avea mai puține date și rezultatele finale vor fi greu de interpretat.

Exemplu: Valoarea medie a unei comenzi este 50 €. Cu un credit lunar de 80 € campania va genera maximum câteva comenzi — sistemul nu poate evalua astfel dacă este o excepție sau o tendință. Cu 200 € campania poate colecta cel puțin 10 conversii și concluziile sunt relevante.

Fereastră de atribuire de 30 de zile

Tanganica folosește ultimul clic pentru atribuire, cu o fereastră de 30 de zile. Dacă un client dă clic pe un anunț azi și cumpără oricând în 30 de zile, acea comandă este atribuită campaniei, iar comisionul este retras din credit. Acest lucru se aplică chiar și dacă o campanie este oprită — creditul poate fi în continuare folosit pentru comenzi influențate anterior de anunțuri.

Cele mai frecvente greșeli legate de credit

  • Credit prea mic. Campania se poate opri înainte să strângă suficiente date. Sau rulează toată luna dar sunt prea puține comenzi și concluziile lipsesc.

  • Oprirea campaniei după doar câteva zile. Algoritmul are nevoie de mai multe comenzi ca să termine faza de învățare. Fluctuațiile din primele zile sunt normale și nu oferă informații relevante. Dacă opriți campania prematur, pierdeți toate datele colectate până atunci.

Capitolul 5: Lista de verificare înainte de lansarea magazinului online

Anunțurile vor aduce clienți pe website-ul dvs., dar rezultatul depinde de ce găsesc aceștia acolo. Probleme tehnice sau de conținut pot face ca o campanie bine configurată să nu genereze comenzi. Înainte de lansare, verificați următoarele:

  • Viteză redusă de încărcare a paginii. Paginile ar trebui să se încarce în maxim 3 secunde. Fiecare secundă suplimentară crește rata de abandon. Puteți verifica viteza direct în Tanganica, secțiunea Diagnostic magazin online.

  • Site neoptimizat pentru mobil. Cei mai mulți clienți accesează de pe mobil. Dacă website-ul nu este prietenos cu dispozitivele mobile, clienții vor părăsi site-ul chiar și după ce văd un anunț bun. Testați pe un dispozitiv real, nu doar în browser.

  • Coș sau plată defecte. Înainte de lansare, realizați o comandă de test până la capăt. Toți pașii trebuie să funcționeze fără erori.

  • Pagini de produs lipsă sau de calitate slabă. Fiecare pagină de produs trebuie să aibă imagini clare din mai multe unghiuri, o prezentare clară a beneficiilor și informații despre disponibilitate și livrare.

  • Lipsă elemente de încredere. Datele de contact, politica de retur, termenii de utilizare, recenziile clienților sunt esențiale pentru un vizitator la prima cumpărare. Fără ele, este dificil să convingeți clientul să cumpere prima dată.

  • Lipsă HTTPS sau certificat invalid. Un website fără certificat SSL valid este marcat ca nesigur de browsere. Clienții părăsesc imediat astfel de site-uri, iar anunțurile nu pot rula pe ele.

  • Pagină 404 defectă. Dacă un link din feedul de produse duce la o pagină inexistentă, clientul vede o eroare. Feedul de produse trebuie să indice mereu către pagini de produs active.

Dacă aveți întrebări, contactați managerul dvs. de cont Tanganica.

Ați primit răspuns la întrebare?