Să lansați prima reclamă poate părea complicat. Acest ghid vă prezintă cele cinci arii cheie pe care trebuie să le pregătiți înainte de a activa prima dumneavoastră campanie Tanganica: încărcarea produselor, configurarea codului de măsurare, alegerea formatului de campanie, setarea bugetului și verificarea sănătății tehnice a magazinului online. Fiecare dintre aceste arii influențează în mod direct performanța anunțurilor dumneavoastră.

Capitolul 1: Încărcarea produselor în aplicație

Pentru ca Tanganica să știe ce să promoveze, are nevoie de acces la produsele dumneavoastră. Faceți acest lucru furnizând un link către feedul XML de produse — un catalog digital al magazinului online pe care Tanganica îl încarcă zilnic și îl folosește pentru a construi reclamele dumneavoastră.

Ce este un feed XML și de ce contează?

Un feed XML de produse este un fișier ce cuprinde lista tuturor produselor cu detalii precum nume, preț, imagini, disponibilitate și altele. Îl adăugați în Tanganica ca URL-ul feedului de produse. Este nevoie ca feedul să fie în format XML Google Shopping, pe care majoritatea platformelor de e-commerce îl pot genera automat. Cu cât datele din feedul de produse sunt mai precise și mai complete, cu atât sistemul știe mai bine cui și când să afișeze produsele. Un feed de calitate slabă reduce direct performanța campaniei — chiar dacă restul configurației este corect.

Atributele obligatorii ale feedului de produse

Atribut	Ce conține	Atenție la
`id`	ID unic de produs	Nu schimbați niciodată ID-ul unui produs care a adunat deja date.
`title`	Numele produsului	Includeți informații esențiale: nume, material, mărime, culoare, brand. Evitați denumiri generice ca „Tricou negru”.
`description`	Descrierea produsului	Minim 2 fraze cu cuvinte cheie relevante. Nu copiați doar specificații tehnice.
`link`	URL-ul paginii produsului	URL-ul trebuie să funcționeze și să ducă direct la produs, nu la categorie.
`image_link`	URL-ul imaginii principale	Fundal alb, produs clar vizibil, minimum 800 × 800 px. Fără watermark sau text suprapus.
`price`	Preț cu moneda inclusă	Trebuie să coincidă exact cu prețul afișat pe website. Orice diferență va duce la respingerea anunțului.
`availability`	Disponibilitatea produsului	Valori: `in_stock`, `out_of_stock`, `preorder`, `backorder`. Actualizați imediat când produsul devine indisponibil.
`brand`	Brandul produsului	Ajută sistemul să identifice corect produsul și să targeteze clienții care caută brandul respectiv.
`gtin`	EAN / cod de bare	Fără un GTIN, sistemul va identifica mai greu produsul. Dacă nu aveți GTIN, completați măcar brandul.

Cele mai frecvente erori din feedul de produse

Denumiri generice sau lipsă pentru produse. O denumire precum „Geacă de iarnă” nu lămurește nici clientul, nici algoritmul. Corect: „Geacă de iarnă damă, din puf, neagră, mărimea M”.

Prețul din feed nu corespunde cu cel din website. Anunțul este respins imediat. Valorile trebuie să fie mereu identice, inclusiv la promoții.
Produse epuizate marcate ca disponibile. Clientul accesează site-ul și nu găsește produsul. Acest lucru reduce rata de conversie a magazinului online.
URL-ul imaginii lipsă sau nefuncțional. Un produs fără imagine nu poate fi promovat. Verificați ca toate URL-urile imaginilor să fie valide și de actualitate.
Modificarea ID-ului unui produs după ce a acumulat deja date. Sistemul pierde istoricul produsului și optimizarea pornește de la zero.
Feed prea mic sau neactualizat constant. Feedul de produse trebuie să includă toate produsele active. Fiecare produs adăugat înseamnă oportunități de afișare și colectare de date noi.

Capitolul 2: Configurarea codului de măsurare

Codul de măsurare este un fragment pe care îl inserați pe site-ul dumneavoastră online pentru a monitoriza comportamentul clienților și a transmite aceste date către campaniile dumneavoastră. Datorită codului de măsurare, sistemul știe ce clicuri au generat o comandă, cine a adăugat un produs în coș și pe ce dispozitive are loc cumpărarea. Fără configurarea corectă a codului de măsurare, nu se pot lansa campanii.

Evenimentele de monitorizat

purchase — obligatoriu. Clientul finalizează o comandă. Fără acest eveniment nu se pot lansa campanii. Este principalul semnal de optimizare și trebuie să fie configurat pe pagina de confirmare a comenzii.
add_to_cart — recomandat. Clientul adaugă un produs în coș. Ajută campania să identifice clienți interesați înainte de achiziție și accelerează faza de învățare.

Cele mai frecvente erori la codul de măsurare

Codul de măsurare plasat pe pagina greșită. Evenimentul purchase trebuie transmis numai de pe pagina de confirmare a comenzii — nu de pe pagina coșului sau a plății.
Evenimentul se declanșează de mai multe ori pentru o singură comandă. Acest lucru generează măsurare dublă. Asigurați-vă că evenimentul se transmite o singură dată, la încărcarea paginii de confirmare.
Lipsa valorii comenzii în eveniment. Dacă evenimentul de achiziție nu include valoarea comenzii (parametrul value împreună cu currency), sistemul nu știe ce venituri generează campaniile și nu poate optimiza corect costul vânzării.

Capitolul 3: Alegerea formatului de campanie

De ce recomandăm să începeți cu Performance Max

Performance Max este un tip de campanie care acoperă simultan mai multe tipuri de anunțuri, inclusiv Google Shopping și Search. În loc să gestionați fiecare format separat, algoritmul testează unde și cui să afișeze produsele, concentrându-se progresiv pe ceea ce aduce rezultate. Pentru prima campanie, aceasta este alegerea ideală.

Ce elemente publicitare se încarcă în campanie

Performance Max construiește automat anunțuri din elementele publicitare pe care le încărcați. Sistemul testează constant combinații diferite și stabilește ce funcționează cel mai bine pentru clienții dumneavoastră. De aceea este important ca elementele încărcate să fie variate și de calitate.

Tip element publicitar	Cerințe	Recomandări
Imagini	Pătrat 1:1 — minim 300 × 300 px (recomandat 1200 × 1200 px) Peisaj 1.91:1 — minim 600 × 314 px Portret 4:5 — minim 480 × 600 px Maxim 5.120 KB	Fotografii cu produsul în utilizare reală, nu doar decupaj pe fundal alb. Fără text sau watermark.
Logo	Pătrat 1:1 — minim 128 × 128 px Lățime 4:1 — opțional	Logo-ul trebuie să fie clar chiar și la dimensiuni mici. Nu folosiți variante cu fundal detaliat.
Titluri	Scurte — maxim 30 caractere, minim 3 Lungi — maxim 90 caractere, minim 1	Fiecare titlu trebuie să aibă sens separat. Includeți stiluri variate: beneficii, îndemn la acțiune, denumirea categoriei.
Descrieri	Maxim 90 caractere fiecare, minim 2	Prezentați valoarea pentru client. Mențineți textele generale — sunt combinate cu produse diverse din feedul de produse.

De ce nu recomandăm să lansați mai multe formate simultan

Smart Bidding are nevoie de un număr critic de conversii pentru a termina faza de învățare și a optimiza eficient. Dacă bugetul este împărțit între mai multe campanii, niciuna nu ajunge la acest prag — toate rămân blocate în faza de învățare și performanța stagnează.

Exemplu: Aveți 200 € credit și lansați trei campanii. Fiecare primește aproximativ 65 € — insuficient pentru ca vreuna să învețe corect. Dacă investiți tot creditul într-o singură campanie, aceasta are cu adevărat șanse să adune suficiente conversii și să înceapă optimizarea. O campanie cu credit suficient va performa mereu mai bine decât trei campanii cu buget insuficient.

Parteneriat CSS și avantajul costului per clic mai mic

Tanganica este partener CSS (Comparison Shopping Service). Asta înseamnă că anunțurile Google Shopping administrate prin Tanganica intră într-o licitație separată față de cele gestionate direct prin Google. Rezultatul este că plătiți cu până la 20% mai puțin pentru același clic. Acest avantaj se aplică automat — nu trebuie să configurați nimic suplimentar.

Capitolul 4: Buget — cât și de ce

Cum funcționează modelul de credit publicitar

Tanganica funcționează pe bază de credit publicitar. Dumneavoastră alegeți suma de credit pe care doriți să o investiți în publicitate, iar creditul este folosit treptat pentru două lucruri: cheltuieli publicitare (clicuri și afișări) și un comision pentru comenzile generate de campanii. Comisionul se calculează din valoarea comenzii raportate de codul de măsurare — ideal fără TVA și transport, în funcție de configurarea stratului de date (DataLayer) a magazinului dumneavoastră online.

Ce sumă de credit recomandăm încărcarea?

Pentru început, recomandăm un credit de 200–400 € pe lună. Astfel, campania are spațiu să colecteze date de-a lungul lunii și rezultatele după 30 de zile vor fi relevante și comparabile. Un credit mai mic nu înseamnă risc mai mic — pur și simplu campania va avea mai puține date și rezultatele finale vor fi greu de interpretat.

Exemplu: Valoarea medie a unei comenzi în magazinul dumneavoastră este de 50 €. Cu un credit de 80 € pe lună, campania va genera cel mult câteva comenzi — sistemul nu va putea stabili dacă e o întâmplare sau o tendință. Cu 200 €, campania poate aduna zece sau mai multe conversii utile pentru concluzii relevante.

Fereastra de atribuire de 30 de zile

Tanganica folosește atribuirea last-click cu o fereastră de 30 de zile. Dacă un client dă clic pe o reclamă astăzi și efectuează o comandă oricând în următoarele 30 de zile, acea comandă este atribuită campaniei, iar comisionul este scăzut din credit. Acest lucru se aplică și după oprirea unei campanii — creditul poate fi consumat în continuare pentru comenzi pe care anunțul le-a influențat anterior.

Cele mai frecvente greșeli la creditul publicitar

Credit prea mic. Campania se poate opri înainte de a colecta suficiente date sau se termină luna cu prea puține comenzi pentru concluzii relevante.
Oprirea campaniei după primele zile. Algoritmul are nevoie să colecteze suficiente comenzi pentru a încheia faza de învățare. Fluctuațiile inițiale sunt normale și nu oferă suficiente informații. Dacă opriți campania prea devreme, pierdeți toate datele colectate până în acel moment.

Capitolul 5: Verificați magazinul online înainte de lansare

Reclamele vor aduce clienți pe website-ul dumneavoastră, însă rezultatul depinde de ce găsesc aceștia acolo. Problemele tehnice sau de conținut pot face ca și cea mai performantă campanie să nu genereze comenzi. Înainte de lansare, verificați următoarele aspecte:

Paginile se încarcă lent. Paginile ar trebui să se încarce în maximum 3 secunde. Fiecare secundă suplimentară înseamnă o rată mai mare de abandon. Puteți verifica viteza direct în Tanganica, la secțiunea Diagnostice magazin online.
Website-ul nu este optimizat pentru mobil. Majoritatea clienților vin de pe dispozitive mobile. Dacă site-ul nu este prietenos cu mobilul, clienții vor părăsi magazinul chiar și după ce au văzut o reclamă atractivă. Testați pe un telefon real, nu doar în browser.
Coșul sau platforma de plată nu funcționează corect. Efectuați o comandă de test înainte de lansare. Fiecare pas trebuie să funcționeze fără erori.
Lipsă sau calitate slabă pentru paginile de produs. Fiecare pagină de produs trebuie să aibă fotografii clare din mai multe unghiuri, o descriere clară a beneficiilor și informații despre disponibilitate și livrare.
Lipsă elemente de încredere. Datele de contact, politica de confidențialitate, informațiile privind termeni de utilizare/rambursare și recenziile clienților sunt critice pentru vizitatorii la prima achiziție. Fără acestea, este dificil să convingeți clientul să comande pentru prima dată.
Lipsă HTTPS sau certificat SSL invalid. Un website fără certificat SSL valid va fi marcat drept nesigur de browser-e. Clienții părăsesc instant astfel de site-uri, iar reclamele nu pot fi afișate pe acestea.
Pagină 404 defectă. Dacă un link din feedul de produse trimite spre o pagină inexistentă, clientul va vedea eroare. Feedul trebuie să indice doar spre pagini active de produse.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați managerul dumneavoastră de cont Tanganica.

Articole similare

Configurarea primei dumneavoastră campanii